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2 - 7 de 637 avis
Avis écrit le 18 janvier 2020 par mobile

Malgré une chambre un peu petite, je recommande l'hôtel Drisco. Notre chambre était bien équipée et confortable. Endroit très agréable, à distance de marché de Jaffa et des quartiers plus modernes comme celui du boulevard Rotschild. Les environs immédiats du Driscol sont un peu délabrés, mais ce n'est rien de décourageant. D'ailleurs, nous retournerions au Driscol danss hésiter.

Date du séjour : janvier 2020
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, JacquesL1661
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
YuvalRam, Guest Relations Manager de The Drisco Hotel Tel-Aviv, a répondu à cet avisRéponse envoyée 31 janvier 2020
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Dear Jacques,

I am very happy to learn you enjoyed your stay with us, the lively surroundings and nearby sights.

I am certain we can fit you with a larger room on your next stay to make it a perfect experience, The Drisco Tel Aviv offers a variety of ten different room categories.

We hope to have the opportunity to host you again soon.

Warm regards,
Yuval

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 8 décembre 2019

Nous recherchions un hotel de charme intime pour nous reposer un week-end et nous n'avons pas été déçus!
L'hotel n'a que 40 chambres superbement restauré tout proche du quartier de l'American Colony. Nous sommes loin du bruit de Tel Aviv et pourtant tout près de Yaffo! Le charme opère dès l'entrée, dans la salle de restaurant/bar grâce au choix des matériaux, à la décoration si raffinée. Les chambres sont très agréables, la literie très bonne, la salle de bain spacieuse et très bien équipée. Enfin, un service digne d'un grand hotel: le personnel est très efficace sans en faire trop! Le petit déjeuner se prend dans la très belle salle du restaurant; c'est un petit déjeuner très raffiné là encore, avec un buffet complet offrant de très bons produits. Seul bémol, comme il y a beaucoup de monde qui vient prendre le petit déjeuner (clients ou non de l'hotel) et comme la salle de restaurant n'est pas très grande, vous pouvez vous retrouver à l'une des trois tables installées dans l'allée du restaurant: pas très intime et pas très agréable car beaucoup de va-et-vient autour de vous et des courants d'air! Je recommande vivement cet hôtel pour un couple, ideal pour visiter Tel Aviv car tres bien placé...

Date du séjour : décembre 2019
Merci, stam94
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GaliKremer, Guest Relations Manager de The Drisco Hotel Tel-Aviv, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 janvier 2020
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Dear guest,

Thank you for your positive review.
I appreciate your warm words and glad that you had a wonderful stay with us.

We look forward to hosting you once again at The Drisco hotel.

SIncerely,
Gali.

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Avis écrit le 8 mai 2019

Magnifique hôtel à taille humaine, dans un quartier très agréable. Proche du centre ville et de la plage.
Les chambres sont décorées avec goût.
Le personnel est très professionnel et adorable
Le petit déjeuner est très bon et copieux.

Conseil sur la chambre : Superior sea view
Date du séjour : mai 2019
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, pointD1969
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LironGr, Front Desk Suprvisor de The Drisco Hotel Tel-Aviv, a répondu à cet avisRéponse envoyée 9 mai 2019
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Dear Point A,

Thank you for taking the time to leave this wonderful 5 star review!
I am delighted to hear that your experience could not have been better. We look forward to sharing your lovely compliments with our team.
Happy our location was perfect for your visit and that we had everything you needed to be fully comfortable.

I appreciate your warm words and hope we will have the pleasure of hosting you once again and very soon.
Best wishes,
Liron.

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Avis écrit le 26 avril 2019 par mobile

Je vais émettre quelques critiques donc je vais essayer d’être le plus précis possible.

Commençons par le

POSITIF :
Très Bel hôtel Belle décoration
Emplacement Top
Tout est neuf
Matelas coussins Top
Buffet petit déjeuner très bien fourni
Gentillesse du personnel qui a essayé de satisfaire toutes nos demandes y compris lors de la réservation. ( Remerciement particulier à la sales manager qui a essayé de régler les problèmes au mieux ).
2 Grands Ecrans TV dans la suite Norton
Joli et agréable salon bureau

NÉGATIF

Annexe à l’hôtel très bruyant.
Nos voisines de chambre un peu particulières et mal éduquées nous ont dérangés tout le séjour y compris de nuit, jusqu’à que j’intervienne personnellement.
On entends tous les bruits d’à côté, d’en haut.
De plus, le personnel de cuisine fume et fait du bruit dans la cour de 7h le matin jusqu’à minuit. Si la fumée vous dérange vous ne pouvez donc pas laisser les fenêtres ouvertes ou profiter de la terrasse.

Prendre les chambres dans le bâtiment principal tout en haut avec vue mer (petites mais mieux).

Climatisation automatique s’arrête et se met en route toute seule. Impossible de régler le problème malgré nos demandes.

Dans l’annexe la pression d’eau est très très faible douche difficile.

Salle de bain de la NORTON suite, minuscule
Suite Norton petites armoires.

Terrasses, fauteuils extérieurs et vitres pas propres.
Ménage de la chambre pas terrible, drap trop petit (je suppose) pas mis jusqu’en haut du matelas.

En résumé, les points négatifs peuvent à mon avis tout à fait êtres résolus à part la petitesse de la salle de bain et le bâtiment ancien et bruyant où il y a la Norton Suite.
Réservez dans le bâtiment principal c’est préférable.

Date du séjour : avril 2019
Type de voyage : Voyage en famille
1  Merci, PittDom
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GaliK33, Guest Relations Manager de The Drisco Hotel Tel-Aviv, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 avril 2019
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Dear PittDom,

I would like to thank you once again for staying at The Drisco hotel and for taking the time to write us this review.
At the Drisco hotel, we strive to deliver excellent hospitality. therefore, we appreciate our guests feedback which helps us improve.
Thank you for your warm words regarding the design, breakfast and service you recieved from our team.
I apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Your feedback have been shared with all the teams and we will put every effort in order to make sure the maintenance issues as well as the noise issues will be taken care of. This is not at all the standaed at The Drisco hotel where we dedicate ourselves to delivering once in a life time hospitality experience.
Thank you for appreciating the efforts that have been made in order to answer your needs such as the offer to change the room on the second day of the stay.
We enjoyed having you and as our guests and and I hope we will have the pleasure of hosting you again in the near future.
I invite you to contact me directly for future reservations so I can make sure your stay with us will be to your fullest satisfaction.
Sincerely,
Gali.



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Avis écrit le 14 avril 2019 par mobile

Le Drisco est un nouvel hôtel ouvert depuis moins d’un an dans un superbe bâtiment d’époque totalement restauré. Pierres de tailles, fenêtres en arrondi, la façade est superbe même si elle se dissimule dans une petite rue qui ne paie pas de mine. La salle du restaurant et le bar offrent une atmosphère cosy à la lumière tamisée. La chambre « vue sur mer » est confortable à la décoration sobre. Et ce qui est particulièrement marquant est la qualité de l’accueil et du service, à la réception, au bar et dans les restaurants. Les pancakes méritent un bonus tant ils sont délicieux. Par contre je ne comprends pas d’où viennent les photos sur Instagram où on voit justement quelqu’un qui les déguste à l’extérieur sur une superbe table en mosaïque puisque nous n’avons jamais pu manger dehors Ce qui manque donc, et le plus gênant pour moi , c’est l’absence de lumière et d’extérieurs : le petit déjeuner se prend en sous sol à la lumière électrique alors que la lumière du soleil éclabousse la ville entière! Il n’y a pas d’extérieur pour profiter de ce ciel bleu unique : pas de terrasse, un roof top dont une seule table donne sur la mer et où il n’’y a ni service de restauration ni de boisson
Dans notre chambre avec vue sur mer on aperçoit la mer mais surtout le bâtiment d’habitations juste en face dont toutes les fenêtres donnent sur notre chambre ! Enfin, pour ce qui concerne le service en chambre, le personnel est plein de bonne volonté mais clairement mal supervisé : il ne s’est pas passé un jour sans qu’il manque quelque chose : savon, papier toilette, Kleenex, serviettes. On m’a tout donné quand je l’ai demandé mais ce serait tellement plus simple que tout soit en ordre de façon systématique. Sans parler des tasses laissées sales un jour sur deux, et l’absence d’un minimum de rangement de la chambre en passant. Pour finir l’hôtel est dans un quartier en évolution mais pas encore très abouti. Il a cependant l’avantage d’est à quelques minutes du vieux Jaffa et de la mer, ainsi que de Névé Tsedek, le quartier français de Tel Aviv

Date du séjour : avril 2019
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, Nathalie T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LironGr, Front Desk Supervisor de The Drisco Hotel Tel-Aviv, a répondu à cet avisRéponse envoyée 14 avril 2019
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Dear TheParisienne,

I am delighted that in the overall, you have enjoyed your stay with us and our service was to your fullest satisfaction.

Please allow me to apologize that we have not met your full expectations in the housekeeping, and common areas. This does not stand with our high standards and the efforts we put in trying to deliver an excellent hospitality.
I have forwarded your comments and ideas to our experienced department managers to their dedicated care.

I appreciate your feedback and hope we will have the pleasure of hosting you again soon.
Best wishes,
Liron.

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