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1 - 6 de 342 avis
Avis écrit le 21 janvier 2017

Chambres spacieuses et très bien équipées, literie parfaite.
L'hôtel situé en plein centre ville, proche des restaurants aux alentours
petit déjeuner buffet très complet mais très cher !
restaurant chinois au dernier étage également très cher.
Mais l'hôtel est un 5 étoiles.

Date du séjour : janvier 2017
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Literie
    • Service
Merci, 645olivierl
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
롯데호텔울산객실팀, 제너럴 매니저 de Lotte Hotel Ulsan, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 janvier 2017
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Dear Olivier L

Thank you for staying with us and sharing your exprience at Lotte Hotel Ulsan.

Your opinion made us to review our quality of service.

Thank you very much for your input in improving our hotel's service

We promise to provide better service next time

Thank you again for your opinion.

We wish you all the best.

General Manager
Lotte Hotel Ulsan

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 juin 2016

L'hotel LOTTE est assez bien situé sur une artère principale de la ville.De nombreux commerces, restaurants, bars, banques à proximité permettent de profiter de la vie coréenne.
Le personnel est attentionné et serviable.
Les chambres sont propres, spacieuses et bien équipées.
Le buffet du petit déjeuner est exceptionnel avec un choix incroyable de plats aussi bon les uns que les autres.

Conseil sur la chambre : Belle vue sur la ville pour les étages supérieurs
Date du séjour : juin 2016
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci, 161stephanep
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
롯데호텔울산객실팀, 제너럴 매니저 de Lotte Hotel Ulsan, a répondu à cet avisRéponse envoyée 28 juin 2016
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Dear Stephane P

Thank you for your great commentary on Trip Advisor.

We are glad to hear that you were very pleased with our room conditions and hotel facilities. There is no greater satisfaction than receiving kind words from a valued guest. Your detailed review would be of great help to other guests planning to visit our hotel.
Thank you again for your positive comment on our accommodations.

It would be an honor if we could have a chance to serve you on your next visit.
We really hope to see you again in the nearest future.

Best regards,

General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 12 juillet 2015

Grandes chambres bien équipées. Personnel attentionné et service correct mais comment expliquer que cet hôtel soit deux fois plus cher que le Lotte de Gimpo qui est plus agréable.
Il y a peu d'hôtels à Ulsan et sans doute en profitent ils.

Date du séjour : décembre 2014
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, brunot736
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
울산롯데호텔객실담당, 제너럴 매니저 de Lotte Hotel Ulsan, a répondu à cet avisRéponse envoyée 14 juillet 2015
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Thank you for staying with us and sharing your experience at Lotte Hotel Ulsan.
Your opinion made us to review our quality of service
Thank you very much for your input in improving our hotel's service
kindly visit us again.
We will put our best effort to provide a comfortable stay.
Thank you again for your opinion.
We wish you all the best.

Genenal Manager
Lotte Hotel Ulsan

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 juillet 2014

chambre spacieuse impeccable avec tout ce qu´il faut même quand la valise n´a pas suivi!
il semble que l´hotel est en cours de rénovation (bruit des ouvriers)
un peu décu par le lounge bar à mon goût un peu vieillot et plutôt restaurant que bar...
idéal pour déplacement d´affaires

Conseil sur la chambre : éviter d´être proche des étages en rénovation
Date du séjour : juillet 2014
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci, Cristobald67
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
울산롯데호텔객실담당, 제너럴 매니저 de Lotte Hotel Ulsan, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 juillet 2014
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Dear Sir

I have well received your comment through site of Trip Advisor

First of all we're very sorry about the inconvenience
We can't tell you how sorry we are.
As you noted one by one, we try to make better conditions in the future
So there are improvements that are possible
We apologize once again for the inconvenience and hope to serve you in the near future.

Warm regards

General Manager
Lotte Hotel Ulsan

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 1 juillet 2013

Hôtel très propre proposant de très belles chambres et un buffet petit déjeuner offrant un choix incroyable. Le service est un peu "pompeux" à mon goût. Quand vous éternuez, un garçon vous proposera de vous moucher. Mais ceux qui trouvent cela agréable seront comblés. Très bon hôtel.

Date du séjour : avril 2013
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, Pierre-Yves D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
울산롯데호텔객실담당, 제너럴 매니저 de Lotte Hotel Ulsan, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 juillet 2013
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Dear Sir

Thank you for staying with us at Lotte Hotel Ulsan

I have well received your comment through site of Trip Advisor.

I am very pleased to read your compliments of our hotel room and restaurant
Your comments will be kept in our mind at all times.

Thank you again and I hope to welcome you soon with a warm hearted service at Lotte Hotel Ulsan.


Warm regards

Young min LEE
General Manager Lotte Hotel Ulsan

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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