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1 - 6 de 982 avis
Avis écrit le 8 mars 2020

Wahou
Un établissement au top, des jordaniens dignes de leur gentillesse. Une réception dans un décor mille et une nuit. Un service voiture plus qu'au top : que dire quand on vous ramène une voiture propre, des bouteilles d'eau fraiche à l'intérieur pour poursuivre votre voyage! La nourriture est top, les chambres spacieuses et très bien décorées.
Seul bémol à la piscine principale en travaux lors de notre séjour.

Date du séjour : février 2020
    • Position
    • Literie
    • Service
Merci, faureceline
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
lcaqaba, General Manager de Al Manara, A Luxury Collection Hotel, Saraya Aqaba, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 mars 2020
Google traduction

Dear faureceline,

Thank you very much for taking the time to write your review on Trip Advisor, merci!. We are very pleased to hear that our entire team provided you with excellent service and will share your kind words with all team members. We hope to have an opportunity to welcome you back again soon.

My best regards,

Pedro Rodriguez
Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 31 janvier 2020 par mobile

Magnifique hôtel !
Nous sommes restés 1 nuit après notre arrivée sur Aqaba.

L’entrée de l’hôtel très sécurisé, avec un personnel très sympathique !

Nous avions une chambre étage supérieur avec vue sur le lagun, une magnifique chambre avec une très belle salle de bain et avec une vue vraiment magnifique !

Je recommande vivement

Date du séjour : janvier 2020
Type de voyage : Voyage entre amis
2  Merci, rstefan74
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 25 janvier 2020

Très bel établissement ,service très haut de gamme tout en restant chaleureux, situé très proche sur centre dans une avenue sécurisée ,prix raisonnable suivant la saison ,il est donc facile de pouvoir aller manger en ville à pied .
Belle piscine , la plage n'est pas très grande ,
Buffet du petit déjeuner incroyable de variétés et qualité

Conseil sur la chambre : vue sur mer si possible
Date du séjour : janvier 2020
    • Position
    • Propreté
    • Service
2  Merci, claudep438
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 19 janvier 2020 par mobile

Juste waouh ! Un palais où nous avons été reçu comme des rois !
Nous avons été surclassés (une chambre vue lagon et une chambre vue mer). La chambre est immense avec tous ce dont on aurait besoin dedans.
L’accueil chaleureux parfait le personnel mais alors la rien à dire. Les français devrait prendre exemple....
C’était l’anniversaire de ma maman et lors de notre repas au restaurant « Levantis » à l’hôtel, les chefs lui on fait une surprise avec un gâteau.
Ils sont très attentifs aux clients et passent nous voir à table pour voir si tout va bien.
Le petit déjeuné est complet et excellent ! Et une autre surprise du responsable des équipes : un autre gâteau le lendemain matin pour ma maman. Que dire de cette délicatesse.
Dommage que nous y avons passé qu’une seule nuit. Nous reviendrons !
La piscine magnifique avec la vue sur la mer morte.
Nous nous sommes baignés dans la mer, l’accès plage privée très appréciable avec des transats très confortables.
Rien à redire hormis merci mile fois !

Date du séjour : décembre 2019
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, karinebarchasz
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 4 janvier 2020 par mobile

Excellent hôtel avec jolies chambres spacieuses et belle vue.
Bon équipement correspondant à un 5 étoiles. Service un peu lent. Restaurant levantin excellent. Buffet petit déjeuner très bien fourni.
Hotel bien centré.
Points négatifs : le personnel ne parle que l'anglais (pas toujours de façon très compréhensible).
Le service de concierge est certes très courtois mais ne correspond pas aux standards d'un 5 étoiles (explications lacunaires, pas de récapitulatif papier et absence de clarté quant au paiement des excursions). Nous ne savons pas avec quelle agence ils travaillent. Néanmoins les 2 excursions réservées (Petra et Wadi rum) se sont bien passées et ont comblé nos attentes.
Ce qu'on pourrait recommander c'est un personnel mieux formé et disposant de connaissances des langues internationales.
Nous gardons un excellent souvenir de ce séjour et nous recommandons cet hôtel.

Date du séjour : décembre 2019
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, alinette1974
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
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