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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
HGCKTN, General Manager de Grand Continental Kuantan, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 18 juin 2015
Dear Valued Guest,
Warmest greetings from Hotel Grand Continental Kuantan....
We thank you for staying with us recently. Please do allow me firstly to apologize for what appears to have unpleasant experience during your stay and please be assured that we have already taken all constructive comments into our consideration to improve further to serve guest better in future.
Your constructive comments have greatly helped us to evaluate, to further improve our service in order to service our guests more efficiently. It’s will also act as a motivating force for us to even strive harder to exceed the expectation from all our guests.
We hope to welcome you again in Hotel Grand Continental Kuantan in the near future, should you require further assistant come back stay with us again, i can be contacted at telephone no: 6,095158888, extension no: 8222 or directly reach me my email at: kuantan@ghihotels.com.my
Once again " Thank You"
Sincerely,
Regards
Lawrence Wong General Manager Of Hotel Grand Continental Kuantan
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DillaMachen
Kuala Lumpur, Malaisie
12
Avis écrit le 9 mars 2015
Date du séjour : février 2015
Type de voyage : Voyage en couple
Qualité/prix
Propreté
Service
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HGCKTN, General Manager de Grand Continental Kuantan, a répondu à cet avisRéponse envoyée 13 mars 2015
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bigshot148
Penang, Malaisie
12
Avis écrit le 2 février 2015
Date du séjour : janvier 2015
Type de voyage : Voyage entre amis
Qualité/prix
Chambres
Service
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HGCKTN, General Manager de Grand Continental Kuantan, a répondu à cet avisRéponse envoyée 4 février 2015
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jchoo1968
Kuala Lumpur, Malaisie
2
Avis écrit le 2 novembre 2014
Date du séjour : octobre 2014
Type de voyage : Voyage en famille
Literie
Chambres
Service
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HGCKTN, Manager de Grand Continental Kuantan, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 novembre 2014
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Betty1823
Penang, Malaisie
1
Avis écrit le 3 septembre 2014
Date du séjour : août 2014
Type de voyage : Voyage en couple
Qualité/prix
Chambres
Service
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HGCKTN, Manager de Grand Continental Kuantan, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 novembre 2014
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BK_Shanghai
Leuna, Allemagne
9445
Avis écrit le 1 septembre 2014
Date du séjour : août 2014
Type de voyage : Voyage en famille
Position
Chambres
Service
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HGCKTN, Manager de Grand Continental Kuantan, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 novembre 2014
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