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Jean_marc69777
Kuala Lumpur, Malaisie
4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 18 juin 2015
Language Weaver
Date du séjour : juin 2015
Type de voyage : A voyagé en famille
4,0 sur 5 bullesQualité/prix
4,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesService
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
HGCKTN, General Manager de Grand Continental Kuantan, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 18 juin 2015
Dear Valued Guest,

Warmest greetings from Hotel Grand Continental Kuantan....

We thank you for staying with us recently. Please do allow me firstly to apologize for what appears to have unpleasant experience during your stay and please be assured that we have already taken all constructive comments into our consideration to improve further to serve guest better in future.

Your constructive comments have greatly helped us to evaluate, to further improve our service in order to service our guests more efficiently. It’s will also act as a motivating force for us to even strive harder to exceed the expectation from all our guests.

We hope to welcome you again in Hotel Grand Continental Kuantan in the near future, should you require further assistant come back stay with us again, i can be contacted at telephone no: 6,095158888, extension no: 8222 or directly reach me my email at: kuantan@ghihotels.com.my

Once again " Thank You"

Sincerely,

Regards

Lawrence Wong
General Manager Of Hotel Grand Continental Kuantan
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 9 mars 2015

Date du séjour : février 2015
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Qualité/prix
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
HGCKTN, General Manager de Grand Continental Kuantan, a répondu à cet avisRéponse envoyée 13 mars 2015
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Avis écrit le 2 février 2015

Date du séjour : janvier 2015
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Qualité/prix
    • Chambres
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
HGCKTN, General Manager de Grand Continental Kuantan, a répondu à cet avisRéponse envoyée 4 février 2015
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Avis écrit le 2 novembre 2014

Date du séjour : octobre 2014
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
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HGCKTN, Manager de Grand Continental Kuantan, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 novembre 2014
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Avis écrit le 3 septembre 2014

Date du séjour : août 2014
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Qualité/prix
    • Chambres
    • Service
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HGCKTN, Manager de Grand Continental Kuantan, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 novembre 2014
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Avis écrit le 1 septembre 2014

Date du séjour : août 2014
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Position
    • Chambres
    • Service
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HGCKTN, Manager de Grand Continental Kuantan, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 novembre 2014
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