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“Expérience incroyable et excellent emplacement”
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Résumé
Logement à louer -
4 chambres, 5 salles de bain, 10 personnes
Georgetown, Penang Island, Penang

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Très bien - basé sur 4 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

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Ng K
1 avis
Avis écrit le 16 juillet 2017 Séjour en juillet 2017
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Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
SamW4020
1 avis
Avis écrit le 9 juin 2017 Séjour en juin 2017
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
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Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
16 juil. 2017
Hi Sam,
I am sorry that you could not enjoy your stay at our place.
Just to clarify:
1. We are ranked TOP 3 on AIRBNB for stay of guest more than 10pax, we have great 5 star reviews
We do not have rooms in this 3 storey, house. During our conversation you never requested for a room downstairs.
2. Since I was away overseas, sorry could not welcome you. However My caretaker is the most friendlies 80 year old chap i know of......I am not sure why he was not happy.
3.Smoking is strictly not allowed in my place. We even went out of our way to add many amenities like brand new towels, bath shower and shampoos specifically for your visit.
4. You told me that your wife did the booking and did not check on certain matters, seems like you are very upset even with Tripadvisor for the mistake from your wife's booking. which i feel is unfair.
5. Once again just to emphasise that we have had great reviews on AIRBNB and ranked as TOP 3 in Georgetown Penang.
Anyway all the best and sorry for any misunderstanding.
Cheers.
Robert.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
patmahthe...
Penang Island, Malaisie
1 avis
Avis écrit le 20 septembre 2018 Séjour en juin 2018
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Votre tranche d'âge 50-64
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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