Nous y avons séjourné à trois reprises au mois d'août 2019, séjours entrecoupés de visites dans la parcs nationaux. Nous avons demandé à la réception s'il était possible de laisser une chemise à laver, nous devions la récupérer à notre retour. Ils nous ont dit pas de problème, vous remplissez le formulaire et vous la laissez dans la chambre dans le sac prévu à cet effet; ce que nous avons fait. Deux jours plus tard, la réception nous dit qu'elle n'est pas prête, soit, nous devions revenir un jour plus tard donc cela ne nous gênait pas; à notre retour, toujours pas de chemise, et après plusieurs relances à la réception, ils nous disent que la chemise n'est jamais parvenue à la laverie, et mettent même en doute le fait que nous l'avions bien laissée à laver. Désolé, perdue, on ne peut rien faire. Et voilà comme un hôtel se permet de voler vos effets personnels. Nous espérions des excuses? un geste commercial pour compenser cette perte d'environ 100 euros? mais non,rien du tout au revoir.
Autre défaut de l'hôtel: les oreillers sentent mauvais.Plus
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