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2 - 7 de 1 485 avis
Avis écrit le 30 août 2017 par mobile

Situé au centre ville cet hôtel est propre, confortable avec un restaurant dans ses murs. Le personnel est sympathique et efficace.
Chiclayo est une ville bruyante: il faut réserver une chambre donnant à l'arrière sur la piscine.

Date du séjour : août 2017
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, 961claudes
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Customer S, Manager de Casa Andina Select Chiclayo, a répondu à cet avisRéponse envoyée 31 août 2017
Google traduction

Dear guest,

Thank you for the time you took to share your experience with us and many other travelers.

Your impressions are very important to us and we are truly pleased to know that you were more than satisfied with the service provided.

We hope to have the joy of welcoming you back again anytime soon. It will be a pleasure for us to serve you.

Kind regards,
Fernando Miranda
Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 avril 2017

L'hotel est vraiment une bonne prestation, bien situé dans Chiclayo. Rénové, design , de Grand espaces .
La chambre est juste énorme en surface et la salle de bain minuscule. de plus la ventilation de la salle de bain et partagée avec la chambre voisine, donc vous aurez la chance de profiter de tous les types de bruits qui peuvent émaner de la chambre voisine, ce qui est plutôt désagréable.
Pour le reste rien à dire

Date du séjour : février 2017
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Position
    • Chambres
    • Service
1  Merci, Lobo1fra
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Customer S, Manager de Casa Andina Select Chiclayo, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 avril 2017
Google traduction

Dear guest,

Thank you for choosing Select Chiclayo for your stay and for sharing your feedback.

I regret to know about the inconveniences presented during your recent visit at our hotel and the perception you had regarding the room. Nevertheless, I wanted to mention you that I have shared your comments with our team since we continuously evaluate alternatives to improve our service. Likewise, we assure you that we are constantly working hard to maintain our commitment to serve our guests in the best possible way to guarantee their satisfaction.

Once again, we apologize for the inconveniences you have faced. We look forward to having another chance to serve you again in the future.

Sincerely,
Fernando Miranda
Hotel manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 12 août 2016 par mobile

Chiclayo n'est une ville où l'on a envie de s'attarder, cet hôtel qui ressemble à un Mercure n'est pas un havre de paix dans cette ville bruyante, il est difficile de profiter sereinement de la belle piscine au milieu des Klaxons et moteurs environnants.
Dommage car pour le reste cet hôtel affiche un sans faute dans les différentes prestations proposées : décoration, chambres, restaurant, petit déjeuner, fitness, service...
Un bémol cependant : la wifi gratuite ne l'est pas dans les chambres où il faut prendre un forfait supplémentaire. Par ailleurs, détail mesquin, si vous avez soif, la demi bouteille d'eau vous sera facturée, à ce niveau de prix c'est regrettable.

Date du séjour : août 2016
Merci, Atila-LUBITSCH
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Customer S, Manager de Casa Andina Select Chiclayo, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 août 2016

Cher client, merci pour le partage de ces aspects importants de votre séjour avec nous à Casa Andina Select Chiclayo, il est réconfortant de savoir que notre infrastructure et les services ont été à votre goût, sur le wi-fi ont un dans tous les espaces publics et le numéro sans frais chambres d'une ligne à grande vitesse payant qui garantit une navigation imbattable, pour les bouteilles d'eau, en plus de leur offrir kit de café gratuit qui dispose d'une bouilloire électrique à votre disposition pendant votre séjour.

Nous vous invitons à revenir bientôt pour Chiclayo, vous serez plus que bienvenus.

Cordialement,
Fernando Miranda
Directeur de l'Hôtel

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 septembre 2015 par mobile

L'hôtel est situé en centre ville. La proximité d'une avenue à fort trafic le rend bruyant. Chambre spacieuse et bien équipée. Le dîner est tout à fait correct. Le cadre est moderne mais sans âme ! Petit-déjeuner de très bonne qualité... un hôtel pour passer pas pour rester.

Date du séjour : septembre 2015
Type de voyage : Voyage entre amis
Merci, DadouColombes_France
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 2 septembre 2015

Tout le monde semble ici voué au bien-être du client! Pendant trois jours nous avons constaté à quel point tant au restaurant qu'à la réception le personnel cherche à prévenir ou satisfaire ses moindres désirs. Le troisième jour, nous avons été victimes d'une tourista à la suite d'un repas pris ailleurs et avons demandé à garder nos chambres bien au-delà de l'heure normale du check-out ce qui nous a été très gentiment accordé. Alors que c'est loin d'être le cas partout !!!!
Le buffet du dimanche est très bon et le prix est très raisonnable!
Bravo.

Date du séjour : août 2015
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, gerald e
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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