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5 - 10 de 2 212 avis
Avis écrit le 22 septembre 2016

Be soin de rénover les chambres, particulièrement les salles de bains et offrir un meilleur contrôle des air climatisé. Je confirme que la propreté de la cuisine est excellente toutefois le buffet doit être amélioré dans le sens que la nourriture doit être conservée entre 1 et 4 degré Celsius même sur la table à buffet. Ce n'est pas normal que les fromages soient fondus sur la table. Ce n'est pas appétissant. Les fromages coûtent cher. Offrez des bouteilles d'eau aux clients et non l'eau purifié. La salubrité de l'eau aux Philippines n'est pas exactement excellente. On attrape la diarrhée rapidement.

Mais dans l'ensemble le staff offre un excellent service et tout est très propre. Peut être que nous y reviendrons une 3ieme fois.

Séjourné : septembre 2016, voyage en famille
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, ben_pageau80
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 23 février 2016 par mobile

Hôtel hyper bruyant 24 heures sur 24 en raison du trafic. Impossible de s'endormir dans ces conditions, même dans un très bon hôtel... Le buffet et le service de manière générale sont en revanche excellents. Et la position proche de l'aéroport intéressante dans le cadre d'une nuit de correspondance.

Séjourné : février 2016, voyage en couple
Merci, Nicolas E
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
TheHeritageHotelMla, Public Relations Manager de The Heritage Hotel Manila, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 mai 2016
Google traduction

Dear Nicolas E,
Thank you for the feedback! We are glad that you enjoyed your stay. It is our pleasure to have served you.

We have also noted your concern regarding noise. We do apologize for the inconvenience due to this lapse in service. We endeavor to improve our services, thank you for letting us know. We look forward on your next visit as we hope to provide you another pleasant stay.

Thank you.
THE MANAGEMENT

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Avis écrit le 26 avril 2015

la nuit à 100e pour un lit avec les ressorts qui sortent dans le dos non merci.
l'hotel est vieillissant et même si le service est correct , la nourriture,les chambres et la piscine ne sont pas top .
cet hotel doit investir je pense s'il veut garder son prestige .

  • Séjourné : avril 2015, voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, ludi974
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 30 décembre 2014 par mobile

Nous avons seulement passé une nuit a l'héritage, mais nous serions bien resté plus longtemps!
Les chambres sont spacieuses, propres, mais certe, un peu vieillissante.
Le buffet du dîner est énorme et délicieux.
La piscine est très jolie, mais à côté de la route, donc un peu bruyante...
Très bon rapport qualité prix pour le quartier!

Séjourné : décembre 2014
1  Merci, helene P
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Avis écrit le 6 février 2014

Cet hotel place au carrefour de grandes avenues est tres mal insonorise.les clients tres peu discrets font beaucoup de bruit en rentrant le soir ou en sortant le matin. Seul le petit dejeuner est tres bon ...

Séjourné : février 2014, voyage en famille
Merci, 810huberth
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