Pensant terminer mon séjour russe par un très bel hôtel 5 étoiles, j'ai été particulièrement déçu.
Tout d'abord, cet établissement se targue de disposer d'un spa. Effectivement, il en a un, mais qu'il faut payer pour pouvoir prétendre l'utiliser. Ou alors, il faut s'y rendre en début de matinée. Un spa, selon moi, est plutôt fait pour se détendre en fin de journée. Je m'y suis donc rendu, et là, déception: une toute petite piscine, surpeuplée avec 5 personnes, qui dispose de zones à remous déclenchables sur pression d'un bouton. Et si on crée un remous, toute la piscine en pâtit. Inutile de chercher des jacuzzi et autres bains russes: ils sont hors d'usage. Je me suis donc légitimement penché vers le sauna et bien sûr: sauna non mixte. Compliqué quand on vient en couple. De toutes manières le sauna est trop petit pour plus de deux personnes, donc bon, il suffit que deux personnes soient déjà présentes dans le minuscule cabinet pour qu'on doive attendre.
Le petit déjeuner est le minimum syndical pour un établissement de ce genre. Le bacon n'est pas servi, il faut le demander au bar, et la cuisson des oeufs durs est aléatoire. Pourtant, il ne s'agit pas de cuisiner un coq-au-vin.
Le room service est très bien: rapide et de bonne qualité. En revanche, le second couple d'amis avec qui nous avons passé notre séjour a passé un très mauvais moment au restaurant de l'hôtel. Les trois serveurs disponibles (le couple était seul dans le restaurant) ont passé leur soirée au bar à jouer avec leur téléphone. Mes amis ont dû se déplacer pour chercher la carte, pour commander, pour rappeler le retard, etc. Il n'y avait pas grand chose de disponible sur la carte, et l'attente était interminable. 2h30 de calvaire, les pauvres. Ils se sont fait rembourser une partie du repas.
Je vous déconseille donc cet hôtel.