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2 personnes consultent cet hôtel
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1 - 6 de 1 633 avis
Avis écrit le 9 mars 2020 par mobile

Hôtel bien situé à deux pas de Nevski Prospect ce qui vous d’accéder facilement au centre historique. L’accès est très simple également.
Qualité Novotel aucune mauvaise surprise chambre spacieuse, bien équipée et très agréable. Service impeccable !
Petit déjeuner au top avec un large choix et de bonne qualité.
Un bar restaurant avec aussi un grand choix et un service irréprochable.

Date du séjour : mars 2020
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, floalix
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Novotel_Centre, Front Office Manager de Novotel St. Petersburg Centre, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 mars 2020

Bonjour!

Quel bonheur que de découvrir votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au Novotel Saint Petersbourg Centre et particulièrement notre petit-déjeuner. Nos équipes ont été heureuses de vous servir au mieux.

Je vous remercie et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,
Kirill Kondratev,
Front OFfice Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 janvier 2020 par mobile

La réception est au goût du jour et sympa mais au niveau chambre c’est typiquement un Novotel de la génération d’avant qui aura bientôt besoin d’un rafraîchissement pour rester dans la course. Petit déjeuner et emplacement dans la ville sont top.

Date du séjour : janvier 2020
Type de voyage : Voyage d'affaires
3  Merci, GordiLuna
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Novotel_Centre, Front Office Manager de Novotel St. Petersburg Centre, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 janvier 2020
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Dear Guest,

Thanks a lot for sharing your feedback with us. It is a pleasure to know that you enjoyed your stay in Novotel.

The lobby area was renovated in 2017 and now we are in progress of the room renovation.
First 36 renovated rooms are coming in March 2020.

I hope that you will come back to experience the changes!

Best regards,
Kirill, Front Office Manager

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Avis écrit le 5 janvier 2020

Novotel c'est la valeur sûre J'ai apprécié que l'hôtel accepte de faire un "early check-in" à 8h30 le matin après avoir passé la nuit dans le train.

L'établissement se trouve à quelques mètres de la très populaire Nevsky Prospekt, la rue principale de Saint-P. et à 10 minutes à pied de la gare.

Le personnel est très arrangeant, le buffet pour le petit-déjeuner est très varié et les chambres sont propres.

La rénovation de l'hôtel sera terminée fin janvier, pas de chance pour nous, nous sommes tombées sur une chambre un peu vieillotte.

Une bonne adresse néanmoins !

Conseil sur la chambre : Demandez une chambre rénovée
Date du séjour : janvier 2020
    • Literie
    • Chambres
    • Service
3  Merci, Yauteland74
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Novotel_Centre, Deputy Front Office Manager de Novotel St. Petersburg Centre, a répondu à cet avisRéponse envoyée 19 janvier 2020
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Dear Yauteland74,

Greetings from Novotel St. Petersburg Centre.

Thank you so much for your feedback and for taking the time to post this review. Delighted to hear you enjoyed your time at Novotel during your visit to St. Petersburg and that our team left a lasting impression on your stay.

Thank you again for staying with us and we look forward to welcoming you back again.

Warm regards,

Albina Galieva
Deputy Front Office Manager

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Avis écrit le 17 décembre 2019

Hôtel agréable, confortable et très bien situé à Saint-Pétersbourg.
Petits-déjeuners corrects et copieux
Les fans de Novotel ne seront pas dépaysés par la décoration et le style des chambres
Espace cardio et hammam bienvenu

Date du séjour : décembre 2019
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci, Quest64435691541
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Novotel_Centre, Front Office Manager de Novotel St. Petersburg Centre, a répondu à cet avisRéponse envoyée 22 décembre 2019

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

Veuillez agréer nos salutations distinguées.

Kirill Kondratev,
Front Office Manager

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Avis écrit le 7 décembre 2019

Séjour très agréable dans cet hotel très bien situé
Chambres confortables et bien dimensionnées
personnel accueillant
le service est toujours parfait
Nous avons beaucoup apprécié et n'hesiterons pas a revenir pour un prochain séjour

Date du séjour : décembre 2019
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci, pascalp278
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Novotel_Centre, Front Office Manager de Novotel St. Petersburg Centre, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 décembre 2019

Cher pascalp278,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
C'est le vraiment plaisir de lire vos commentaires.

Nous espérons vous revoir très bientôt!

Cordialement,
Kirill,
Front Office Manager

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