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José NTH
Paris, France

Confortable & bien situé pour visiter en bus ou en métro.

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 30 juill. 2019
Chambres propres et confortables, au 11 ème étage avec terrasse.
Très bien situé près de l'avenue Paulista où l'on profite des bus et du mėtro pour visiter Sao Paulo.
Le quartier est sûr pour se balader le soir avec de nombreux bars et restaurants & des boutiques ouvertes jusqu'à 22h.
Petit déjeuner correct dans une salle sans charme.
Service thė/café en chambre mais pas de rechargement des produits.
Date du séjour : juillet 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
4,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rosilene W, General Manager de Mercure Sao Paulo Paulista, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 1 sept. 2019
Dear Jose N
Thank you for your comments and I hope to receive you again.
Best regards,
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (1 109)
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Note attribuée
450
468
138
33
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Type de voyageur
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D'autres langues
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2 - 7 de 1 109 avis
Avis écrit le 3 juin 2019

Hôtel très bien placé. Excellent petit-déjeuner. Personnel sympathique et serviable. Très bonne literie. Chambre bruyante sur la rue, surtout si la fenêtre ferme mal. Propreté de la chambre à améliorer.

Date du séjour : mai 2019
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci, ChristianRoyan
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rosilene W, General Manager de Mercure Sao Paulo Paulista, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 juin 2019
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Dear ChristianRoyan
I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and I hope to receive you again.
Best regards,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 1 décembre 2018

Accueil juste basique. On s'adresse à l'accueil en anglais, on présente nos passeports français, toujours en anglais et on s'aperçoit en fin de check in que le gars à l'accueil parle parfaitement français ! Un bon point donc pour les français. Mais quand même, on peut se demander pourquoi il ne s'est pas adapté dès le début...
Au delà de cela, l'accueil se contente d'un bonjour, au revoir des plus simples.
Idem au petit déjeuner.
La chambre est de confort moyen avec une salle de bain vieillotte, des wc qui n'évacuent pas, une douche qui déborde. La clim est bruyante, n'espérez pas dormir.
Les avions qui se posent un peu plus loin passent presque dans votre chambre dont les fenêtres ne sont pas insonorisées. De plus, la porte de la chambre n'est pas hermétique et vous avez le droit d'avoir la luminosité du couloir qui jailli toute la nuit par les 4 embrasures.
PDJ correct, sans plus.
Localisation : bof.

Conseil sur la chambre : sur l'arrière de l'hôtel sans doute.. moins exposé aux avions ?...
Date du séjour : novembre 2018
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
2  Merci, sajarano
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rosilene W, General Manager de Mercure Sao Paulo Paulista, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 décembre 2018
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Dear Sajarano
Thank you for your comments about your experience in our hotel. Please rest assured that all your feedback will be shared with our team. All the points you've shared with us will help continue to improve our services.
I hope to have the opportunity to receive you at Mercure São Paulo Paulista.
Best regards.



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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 13 juin 2017

Personnel très aimable, toujours disponible et souriant. Hotel bien agréable et bien entretenu. Metro de Sao Paulo à 200 mètres facilite les déplacements dans cette ville tentaculaire. A quelques pas de Av. Paulista et du shopping Paulista.

Date du séjour : juin 2017
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci, naromic
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rosilene W, Gerente geral de Mercure Sao Paulo Paulista, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 juin 2017
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Dear Guest,
Thank you so much for your feedback. We are so pleased that you enjoyed your stay with us! We look forward to welcoming you back to the Mercure Paulista soon!
Best regards,

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Avis écrit le 2 juin 2017

Un hôtel bien situé au cœur du centre ville, bonnes prestations Mercure et prix excellent en réservant avec le site Accor (réservation d'une chambre supérieure) donc un bon compromis et un grand nombre de restaurants au alentour

Date du séjour : juin 2017
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
1  Merci, 959emmanueld
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rosilene W, General Manager de Mercure Sao Paulo Paulista, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 juin 2017
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Dear 959emmanueld
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure São Paulo Paulista. Thank you again for sharing your experience, and I hope to receive you again.
Sincerely,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 décembre 2016

Chambre très bien, communs moins du niveau d'un Mercure
Très bon petit déjeuner, accueil charmant.
Bien situé près des hôpitaux.
La chambre bien rénovée, très confortable mais les couloirs un peu anciens ...

Date du séjour : décembre 2016
  • Type de voyage : Voyage en solo
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci, francoisem344
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rosilene W, Gerente geral de Mercure Sao Paulo Paulista, a répondu à cet avisRéponse envoyée 19 décembre 2016
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Dear Guest Francoisem344
Thank you so much for your feedback. We are so pleased that you enjoyed your stay with us! We look forward to welcoming you back to the Mercure Paulista soon!
Best regards,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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