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Cleusa S
Vinhedo, SP
2,0 sur 5 bullesAvis écrit : 18 janv. 2022
Date du séjour : janvier 2022
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
MAR E PRAIA, Gerente geral de Mar e Praia Hotel, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 19 janv. 2022
Prezada Senhora Cleuza,

infelizmente a senhora e vossa familia tiveram a má sorte de reservarem em um periodo aonde choveu muito , devido as chuvas fortes que atigiram a regiao ocasionaram os problemas relatados ( praia suja, areia suja, etc)
A questão mencionada pela senhora não é que não somos flexíveis, a questão é que não é respeitoso com os demais hospedes aceitar pedidos por alguns clientes pois quando reservado o hotel passa todas as informações , como por exemplo a questão do uso do isopor.
Sentimos e esperamos ´poder atende-los futuramente e se possível com dias ensolarados.

Atenciosamente
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 18 janvier 2022
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Date du séjour : janvier 2022
Type de voyage : Voyage en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
MAR E PRAIA, Gerente geral de Mar e Praia Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 19 janvier 2022
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Avis écrit le 13 décembre 2021 par mobile
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Conseil sur la chambre : Recomendo escolher as suítes superiores e longe da rua. Chegue bem cedo no café da manhã para pegar os pães e ovos mexidos fresquinhos.
Date du séjour : décembre 2021
Type de voyage : Voyage en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
MAR E PRAIA, Gerente geral de Mar e Praia Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 19 décembre 2021
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Avis écrit le 20 novembre 2021 par mobile
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Date du séjour : novembre 2021
Type de voyage : Voyage en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
MAR E PRAIA, Gerente geral de Mar e Praia Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 21 novembre 2021
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Avis écrit le 28 octobre 2021
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Date du séjour : octobre 2021
    • Position
    • Propreté
    • Service
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MAR E PRAIA, Gerente geral de Mar e Praia Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 novembre 2021
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Avis écrit le 23 août 2021 par mobile
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Conseil sur la chambre : A praia é ótimo para crianças, mar calmo e raso. O estacionamento do hotel é pequeno. Na capacidade máxima, falta vaga.
Date du séjour : août 2021
Type de voyage : Voyage en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
MAR E PRAIA, Gerente geral de Mar e Praia Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 28 août 2021
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