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topodidi
floripa

Au milieu de nulle part....

3,0 sur 5 bullesAvis écrit : 15 avr. 2018
Hotel mal situe, il y a d'autres hotels bien mieux situes sur l'avenue la plus proche de la mer.
Chambre sale. Pleins de marques de salete sur les murs !!!
Chambre neutre .
Bruyant , on entend tous les bruits de la piscine.
Date du séjour : avril 2018
Type de voyage : A voyagé pour affaires
2,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
3,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
Un problème avec cet avis?
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Amauri M, Gerente geral de ARCUS Hotel Aracaju by Atlantica, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 16 avr. 2018
Cher client,

Merci beaucoup pour votre évaluation, car elle nous permet d'améliorer de plus en plus notre service et notre service.

La plus grande reconnaissance de notre travail est la satisfaction de nos clients.

Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec le bruit de l'extérieur, avec le nettoyage de la chambre. Nous avons déjà pris des mesures pour que cela ne se reproduise plus.

Nous espérons, bientôt, une nouvelle opportunité de l'accueillir et de vous offrir un service différencié.

Sincèrement,
Amauri Morais
Directeur Général
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit le 8 avril 2017

Date du séjour : mars 2017
  • Type de voyage : Voyage en solo
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
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ggeralcaju, Gerente de recepção de ARCUS Hotel Aracaju by Atlantica, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 mai 2017
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Avis écrit le 8 avril 2017 par mobile

Date du séjour : avril 2017
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ggeralcaju, Gerente de recepção de ARCUS Hotel Aracaju by Atlantica, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 mai 2017
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Avis écrit le 16 décembre 2018
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Date du séjour : décembre 2018
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
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Amauri M, General Manager de ARCUS Hotel Aracaju by Atlantica, a répondu à cet avisRéponse envoyée 28 décembre 2018
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Avis écrit le 30 septembre 2017 par mobile
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Date du séjour : septembre 2017
Type de voyage : Voyage en couple
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ggeralcaju, Gerente de recepção de ARCUS Hotel Aracaju by Atlantica, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 octobre 2017
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Avis écrit le 17 février 2024 par mobile
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Date du séjour : février 2024
Type de voyage : Voyage en famille
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