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Martin H

Super service

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 25 déc. 2018par mobile
On a adoré notre sejour du 10 au 17decembre 2018 dame nature n'etait pas de notre coté mais Sterling a su nous faire apprécier notre voyage autant au restaurant qu a la plongé sous-marine un grand merci
Date du séjour : décembre 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rafa_Brioso_, Director General de Splash Inn Dive Resort & Villas, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 6 févr. 2019
Dear Martin,

Many thanks for taking the time to leave your feedback following your recent stay with us at the Splash Inn Dive Resort. I was absolutely delighted that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations. I was very proud to read your feedback that I have already shared with my team. A good hotel is nothing without a great team to back it up so again many thanks for your kind words.
We all look forward to welcoming you back once again in the near future.
My best wishes,

Rafa Brioso
General Manager
Splash Inn Resorts
rafa@roatansplashinn.com
Tel. (504) 96267919

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 3 avril 2018 par mobile

Super plongée avec mariam qui parle francais, anglais et espagnol et Fernando l'équipe est très pro. Une super ambiance. Très cool. Des lieux superbe et différent à chaque plongée . Je recommande ce centre. Bises la marseillaises 👌👍😉

Date du séjour : avril 2018
Type de voyage : Voyage entre amis
1  Merci, Jean-Pierre M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rafa_Brioso_, General Manager de Splash Inn Dive Resort & Villas, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 avril 2018

Cher Jean-Pierre,
Au nom de tout le personnel au Splash Inn, je tiens à vous remercier pour vos mots de gentillesse!
Nous sommes tous si heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous et que la convivialité de notre service à la clientèle vous a plu!
Nous sommes tous totalement engagés à offrir une expérience relaxante et inoubliable à nos clients, et je suis si heureux que vous ayez ressenti cela.

Nous espérons que vous nous rendrez visite encore une fois dans le futur, car vous faites déjà partie de la famille Splash Inn Dive Resort.
Meilleures salutations,

Rafa Brioso
General Manager
Splash Inn Dive Resort
info@roatansplashinn.com
Tel. (504) 96267919

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 février 2018

L'emplacement de ce petit hotel, directement en face de la mer et en plein cœur de West End est parfait. La nourriture est vraiment très bonne et le service est excellent. L'efficacité de Sterling (serveur), la bonne humeur constante de Karim (serveur) et l'accueil chaleureux de Jose Dubon (serveur) contribuent à faire de cet endroit un petit coin de paradis! Avoir les ''taxis boat'' juste sur le quai d'en face de l'hotel c'est très pratique pour se rendre rapidement à West Bay, mais la marche pour s'y rendre est tout aussi plaisante. La petite baie ''Half moon bay'' est magnifique, à voir absolument! Pour un voyage différent d'un ''tout inclus'' je conseille fortement cet établissement.

Conseil sur la chambre : Certaines chambres ont un petit coin balcon
Date du séjour : janvier 2018
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Position
    • Chambres
    • Service
1  Merci, KaterineCarl
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rafa_Brioso_, General Manager de Splash Inn Dive Resort & Villas, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 février 2018

Cher Katerine,
Au nom de tout le personnel au Splash Inn, je tiens à vous remercier pour vos mots de gentillesse!
Nous sommes tous si heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous et que la convivialité de notre service à la clientèle vous a plu!
Nous sommes tous totalement engagés à offrir une expérience relaxante et inoubliable à nos clients, et je suis si heureux que vous ayez ressenti cela.

Nous espérons que vous nous rendrez visite encore une fois dans le futur, car vous faites déjà partie de la famille Splash Inn Dive Resort.

Meilleures salutations,
Rafa Brioso
General Manager
Splash Inn Dive Resort
info@roatansplashinn.com
Tel. (504) 97252372

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 1 février 2018

Bien que notre chambre était ordinaire, la courtoisie et le sourire des serveurs nt certainement participé à enjoliver nos pluvieuses vacances. Soulignons la qualité des mets servis ainsi que la gentillesse de Sterling et Dubon, nos serveurs préférés.

Conseil sur la chambre : Évitez les fonds de corridors, car la lumière du jour n'entre pas dans la chambre.
Date du séjour : janvier 2018
Type de voyage : Voyage entre amis
1  Merci, Vinceetaudrey
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rafa_Brioso_, General Manager de Splash Inn Dive Resort & Villas, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 février 2018

Cher "Vince et Audrey",
Au nom de tout le personnel au Splash Inn, je tiens à vous remercier pour vos mots de gentillesse!
Nous sommes tous si heureux que vous avez apprécié votre séjour avec nous et que la convivialité de notre service à la clientèle vous a plu!
Nous sommes tous totalement engagés à offrir une expérience relaxante et inoubliable à nos clients, et je suis si heureux que vous ayez ressenti cela.

Nous espérons que vous nous rendrez visite encore une fois dans le futur, car vous faites déjà partie de la famille Splash Inn Dive Resort.

Meilleures salutations,

Rafa Brioso
General Manager
Splash Inn Dive Resort
info@roatansplashinn.com
Tel. (504) 97252372

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 janvier 2018 par mobile

Vraiment cet hôtel a été parfait. L’équipe est disponible, le ménage fait quotidiennement. Le petit déjeuner copieux avec des produits frais. Nous pouvions remplir notre bouteille d’eau avant de partir et ainsi ne pas racheter de bouteille plastique qui pollue leur île. Nous le recommandons vraiment.

Date du séjour : novembre 2017
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, sylvia090463
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rafa_Brioso_, General Manager de Splash Inn Dive Resort & Villas, a répondu à cet avisRéponse envoyée 15 mars 2018
Google traduction

Dear Sylvia,
Thank you for your nice words about our resort.
We appreciate that you shared your experience and hope to see you back very soon!
Rafa Brioso
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 8 décembre 2017

Le splash in est l"endroit parfait pour apprendre, ou pour voir des sites exceptionnels, toute l"equipe est vraiment géniale ils partagent leurs trucs et rendent le tout simple et agreable. UYS est insane ! Fernando et laura aussi... bref te place to be in roatant.

Date du séjour : décembre 2017
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Position
    • Literie
    • Service
Merci, infoA6172MZ
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rafa_Brioso_, General Manager de Splash Inn Dive Resort & Villas, a répondu à cet avisRéponse envoyée 9 décembre 2017

"Au nom de tout le personnel, je tiens à vous remercier pour ces belles paroles!
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié passer votre certification avec nous!
Encore bravo pour votre Open Water et à bientôt pour de nouvelles belles plongées!"

Rafa Brioso
General Manager

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