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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cidade_de_Goa, General Manager de Taj Cidade De Goa Heritage, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 8 mars 2017
Dear aayushrivastava,
Greetings from Cidade de Goa!
Thank you reviewing our resort and sharing your experience during your stay with us.
Vainguinim Beach is known for its silver sand. During high tide the sea water reaches upto the edge of the land, thus making the completely wet sand appear darker then the dry sand. This is why the beach seems to look dark in color.
Cidade de Goa was built in 1982 and is regularly renovated to reflect the most modern hospitality standards. Our Bay Wing is a part of the original construction and unfortunately do not have elevators. Our Garden Wing, however, is equipped with elevators and we do allocate our guests easily accessible rooms on prior booking (subject to availability).
Everywhere in the resort’s walls and open spaces, pictorial imagery and sculpted characters add to the aura of history and grandeur reminiscent of a bygone era.
We regret the inconvenience caused and have taken a note of the issue put forward by you and we shall take immediate steps towards the same. Guest feedback and suggestions are always welcomed and appreciated as it helps us better our guest experience.
Our core value has always been to provide warm and authentic Goan hospitality coupled with impeccable service and facilities. We are happy to hear that the warm hospitality of our staff has been able to create yet another great guest experience.
We have also noted your appreciation towards Somnath and have personally conveyed to him.
Thank you once again for your review. We do hope that you will choose to return to Cidade de Goa in the near future to see the changes brought about by your feedback.
Warm regards,
Neeta Brid General Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Conseil sur la chambre : Rooms towards the beach are the best and quiet too.
Date du séjour : janvier 2017
Type de voyage : Voyage en couple
Chambres
Propreté
Service
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Cidade_de_Goa, General Manager de Taj Cidade De Goa Heritage, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 mars 2017
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alzoy
New Delhi, Inde
16188
Avis écrit le 27 février 2017
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Conseil sur la chambre : Beach facing room
Date du séjour : février 2017
Type de voyage : Voyage d'affaires
Rapport qualité-prix
Chambres
Service
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Cidade_de_Goa, General Manager de Taj Cidade De Goa Heritage, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 mars 2017
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MonaG1142
11
Avis écrit le 15 février 2017 par mobile
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Date du séjour : février 2017
Type de voyage : Voyage entre amis
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Cidade_de_Goa, General Manager de Taj Cidade De Goa Heritage, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 février 2017
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Ankur A
Bombay, Inde
4362
Avis écrit le 5 février 2017
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Date du séjour : janvier 2017
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Cidade_de_Goa, General Manager de Taj Cidade De Goa Heritage, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 février 2017
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jam t
Sheffield, Royaume-Uni
86
Avis écrit le 2 février 2017 par mobile
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Date du séjour : janvier 2017
Type de voyage : Voyage en couple
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Cidade_de_Goa, General Manager de Taj Cidade De Goa Heritage, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 février 2017
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