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“Simply Epic”
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7 avis
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Résumé
Villa -
5 chambres, 4 salles de bain, 10 personnes
Ko Phangan, Province de Surat Thani

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Moyen - basé sur 7 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

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otr6735
rennes
Auteur de niveau 3
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Manque de sérieux .... il y a bien mieux ailleurs sur l'île.”
Avis écrit : Il y a une semaine Séjour en février 2018

Concernant la maison en elle même, il n'y a pas beaucoup de reproches à lui faire sauf quelques petits détails qui empoisonnent vos vacances et vous poussent à écrire un avis : ..... La pièce principale cuisine salon n'était pas propre à notre arrivée et il y avait des mauvaises odeur (renfermé) qui nous ont accompagnées durant tout notre séjour, la climatisation de la 5eme chambre était en panne (et malgré nos demandes elle l'est restée durant tout notre séjour, aucune prise en compte par la propriétaire) ce qui est insupportable pour les personnes qui dorment dans cette pièce sur les deux matelas posés au sol .... conclusion, la villa est pour 8 et pas pour 10. Il n'y a que très peu d'équipement de jardin : seulement 4 mousses, pas de transat, pas de table extérieure. Pour les chambres, rien à signaler de bien grave hormis un coffre fort (l'unique) qui se trouve dans une chambre et que nous avons signalé en panne dès notre arrivée (il le restera donc, comme la clim, durant tout notre séjour). Le jacuzzi de la piscine ne fonctionnait pas non plus et aucun effort pour le faire fonctionner n'a été fait ! Enfin, une douche au plafond qui menace de tomber dès que vous envoyez la pression. Mais c'est surtout la malhonnêteté et l'indifférence de LA propriétaire qui est navrante et que je dois dénoncer afin d'alerter les futurs vacanciers : les enfants ont percés un jouet gonflable (qui avait déja bien vécu d'ailleurs ...) en s'amusant à la piscine. Nous l'avons signalé à la propriétaire qui à pris note sans remarques particulières. Le jour de notre départ (10 minutes avant), elle s'adresse pour la seule fois du séjour à nous (même pas bonjour) en nous présentant sur l'écran de sa calculatrice le montant en Bath pour la casse du jouet gonflable soit 3700 Bath (l'équivalent de 100 €). Non négociable, pas d'arrangement possible.
Aucune remise sur le prix de la location pour climatisation en panne, pour coffre fort défectueux ou pour la douche bien mal en point, aucune excuse. Conclusion : si vous ne voulez pas être la prochaine victime de cette propriétaire malhonnête,
qui n'a d'intérêt que pour votre porte monnaie, alors allez vite voir ailleurs, il y a des hôtes et des gens tellement sympas et souriants sur cette île que vous n'aurez pas de mal à trouver mieux. Voiture indispensable.

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Roy S
1 avis
Avis écrit le 9 octobre 2017 Séjour en octobre 2017
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Kaine I
Auteur de niveau 1
3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis écrit le 15 septembre 2017 Séjour en septembre 2017
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Petersfield
Avis écrit le 9 février 2014 Séjour en janvier 2014
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Rapport qualité-prix Chambres
Position Propreté
Réception Service
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Recommandé pour:
Pour les amoureux Voyageurs en quête de luxe
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Réponse de la direction
09 févr. 2014
Dear Jess and James, Grad you had a great stay and thank you for your kind words. Look forward to seeing you again on your return.
Ian, Na and Family
Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
india
Avis écrit le 16 janvier 2014 Séjour en décembre 2013
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Rapport qualité-prix Chambres
Position Propreté
Réception Service
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Recommandé pour:
Voyageurs en quête de luxe
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2 personnes
Adultes2
Enfants0
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à partir de
371 $ US
/
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