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1 - 6 de 98 avis
Avis écrit le 12 juin 2018

ATTENTION ARNAQUE. Merci à Lisa K. Son commentaire de juin 2017 nous a été précieux pour ne pas subir la même chose (payer en cash a l'arrivée et également être débité sur booking).
Nous avons réservé une nuit sur booking. En arrivant là bas Tony nous demande de payer en cash car il ne peut pas récupérer l'argent sur booking, que celui-ci n'est là que pour la réservation. Nous refusons en demandant à payer en carte (sur booking il est indiqué que c'est possible). A ce moment là Tony nous annonce que finalement il va accepter la réservation sur booking donc il n'y a rien à payer.

Date du séjour : juin 2018
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, LouG-FR
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
bauhausbcharre, Public Relations Manager de Bauhaus, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 avril 2019
Google traduction

i want to explain for you and lisa you did reservation by credit carte because this is the policy of booking. com not us and we don't have any right to use anyone carte because at first you booked in the most important company in tje world(booking. com) second because if we use anyone carte we will be punished by the law. when the guest arrived he decide if he wants to pay credit carte or cash. just in one case booking. com use the credit carte if the guest don't arrive because that's the policy. and if what you saud was right why we have every year thousands of reservations and satisfied guests.? why no one argue? and we don't have any interst to not be very nice and honest with our guests.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 mai 2018

Nous sommes restés 2 nuits dans 2 chambres au premier étage, avec séjour, cuisine et salle de bain partagées avec d'autres voyageurs. Il y a également des appartements entiers dans l'hôtel, plus chers, que nous n'avons pas vus.
Grande terrasse agréable avec une belle vue, propreté acceptable, emplacement correct (de toutes façons Bcharré n'est pas très grand).
Bonne solution pour un petit budget.
Le gérant de l'hôtel Tony est très présent et très "près de nous". Il s'assure sans cesse que tout se passe bien.

Date du séjour : mai 2018
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci, ailou89
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 22 mars 2018 par mobile

Tony est très sympathique et nous a dépanné car nous cherchions un hôtel à Bcharré en pleine nuit (22h) suite à une déconvenue avec un autre hôtel situé à bcharré aussi.
Il nous a proposé un « chalet », quasi neuf, propre et confortable.
Par contre les serviettes fournies sont très petites et il y en a seulement une seule par personne (pour le corps, les cheveux, les mains).
L’accès au chalet se fait par un grand escalier (pas pratique avec une grosse valise).
De même, 100$ pour une nuit (sans petit déjeuner) nous semble un tarif un peu trop élevé pour les prestations. C’est un peu le cas en général au Liban mais encore plus à Bcharré et c’est regrettable.
Nous ne garderons pas un très bon souvenir de cette ville alors que pourtant les paysages sont magnifiques.
Enfin pour le petit déjeuner, il serait peut être opportun qu’une collaboration soit faite entre l’hôtel et un petit snack dans le centre ville sous forme de ticket car 100€ sans le petit dej c’est vraiment pas donné ...

Date du séjour : mars 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Jeannette1989
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 16 octobre 2017

Nous avons passé 2 nuits dans un appartement (studio).
L'appartement est simple, pas très grand mais confortable, calme et pratique.
Tony est très disponible et donne des bons conseils sur la région (le gros point fort !)

Date du séjour : septembre 2017
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci, 462quentinb
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 12 août 2017 par mobile

Tres bon hébergement et accueil à Bcharré! Nous vous le recommandons.
Chambre/studio tout neuf tres bien aménagé. Literie tres bien et confortable. Si vous avez une chambre dans le batiment sur l'arriere, calme assuré!
Tres bon accueil!
Lorsque nous reviendrons à Bcharré, sans hesitation nous reviendrons à Barhaus Hotel!

Date du séjour : août 2017
Type de voyage : Voyage entre amis
Merci, stefd33
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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