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Quel scandale pour un hotel de ce standing: et je pèse mes mots! Non seulement il faut vérifier les notes de bar autour de la piscine car elles arrivent quelques fois fausses, mais de plus on vous traite pratiquement de moins que rien car vous arrivez pour payer avec votre carte visa gold et on vous dit qu'elle ne passe pas, donc on en déduit qu'elle n'est pas approvisionnée. Après quelques palabres désagréables on vous informe que la machine ne marche pas, tout en étant incorrect, et en vous signifiant qu'il va falloir vous presser pour aller vite fait chercher de l'argent au distributeur le plus proche qui est à 3 ou 4 km. Alors en résumé, le manager de l'hotel est en dessous de tout, il rejette la faute sur les clients car il n'assume pas du tout son travail. Nous avons su par la suite qu'un espagnol avait été traité de la même sorte. Ne croyez pas que cet avis soit exagéré car nous vivons en Inde depuis 3 ans et nous avons vraiment l'habitude de voyager.
Date du séjour : octobre 2008
Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité-prix
Chambres
Position
Propreté
Réception
Service
Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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SanjeevGodbole
1
Avis écrit le 28 octobre 2019
Date du séjour : octobre 2019
Rapport qualité-prix
Chambres
Service
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Allen V, General Manager de Karma Royal Benaulim, a répondu à cet avisRéponse envoyée 28 octobre 2019
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joaquimd187
97
Avis écrit le 22 octobre 2019 par mobile
Date du séjour : octobre 2019
Type de voyage : Voyage en famille
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Allen V, General Manager de Karma Royal Benaulim, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 octobre 2019
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iamvedam
2
Avis écrit le 14 octobre 2019
Date du séjour : juillet 2019
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Allen V, General Manager de Karma Royal Benaulim, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 octobre 2019
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maheshkumartj
Sanur Kaja, Indonésie
1
Avis écrit le 6 octobre 2019
Date du séjour : septembre 2019
Rapport qualité-prix
Literie
Service
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Allen V, General Manager de Karma Royal Benaulim, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 octobre 2019
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Sangsush
1
Avis écrit le 6 octobre 2019
Date du séjour : septembre 2019
Type de voyage : Voyage en couple
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Allen V, General Manager de Karma Royal Benaulim, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 octobre 2019
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