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Avis écrit le 6 novembre 2018

Hôtel très bien situé à 10 mn à pied du Bund, et aussi proche de l'ex concession française et de la vieille ville chinoise. Accueil chaleureux et professionnel. Demander une grande chambre. Ambiance reposante.
Petit-déjeuner chinois et américain. Possibilité de le prendre en terrasse avec vue sur les gratte-ciels.
Le seul bémol à apporter est le restaurant (d'où la note réduite). Nous y somme allés un soir. Le personnel ne parlait pas anglais et j'ai été malade avec leur spaghettis aux fruits de mer ... Après discussion avec le manager, la note fut offerte au check-out. Si vous ne voulez pas bouger, allez à la porte d'à côté au restaurant Try Fun, d'excellent rapport qualité-prix, cuisine sino-européenne avec photos des plats. Le patron parle anglais couramment. Si vous avez envie de sortir, à 10 mn à pied, à côté du Bund, allez au restaurant Lost Heaven 17 Yan'an Road, ambiance chinoise chic.

Date du séjour : novembre 2018
Merci, massoljj
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Pagoda Junting ... p, Guest Relations Manager de SSAW Boutique Hotel Shanghai Bund, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 novembre 2018
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Dear massoljj,

Thank you very much for choosing SSAW Boutique Hotel Shanghai Bund as your preferred hotel while visiting Shanghai and for sharing your most recent experiences with us. We are happy to understand you liked several aspects of our hotel, especially our central location, relaxing atmosphere, extensive breakfast buffet and kind and attentive staff, we are rather sorry to hear you disliked our dinner and even felt sick of it afterwards. All our food is freshly made every day and we feel sorry to hear this. We apologize for any inconvenience caused and would still like to have you back sometime.

Best regards,

Seanna Pereira
Guest Relations Officer
zhongxing@ssawhotels.com

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 octobre 2018 par mobile

Très bon hôtel avec une situation géographique excellente métro à quelques mètres à deux pas du vieux quartier chinois ainsi que du blund vous pouvez faire beaucoup de choses à pied petit-déjeuner convenable avec une terrasse ouverte qui est très agréable personnel sympathique chambre assez spacieuse je conseille cet hôtel

Date du séjour : octobre 2018
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, lamarina13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Pagoda Junting ... p, Guest Relations Officer de SSAW Boutique Hotel Shanghai Bund, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 octobre 2018
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Dear lamarina13,

Warm greetings from SSAW Boutique Hotel Shanghai Bund and thank you for sharing your most recent experiences with us and future guests. It makes us very happy to understand you especially liked our central location. With many touristic attractions on walking distance and the nearest metro station just 300 meters away, it is indeed fairly easy to travel through the city and one of our strongest aspects. In addition to that we are also happy to hear that you liked our newly renovated rooftop terrace with view over the city's famous skyline. We hope you had a pleasant journey back home as we would love to have you back soon.

Best regards,

Seanna Pereira
Guest Relations Officer
zhongxing@ssawhotels.com

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Avis écrit le 13 octobre 2018 par mobile

Séjour de trois semaines très agréable. Personnel de la réception courtois, serviable et parlant anglais. Personnel d’entretien des chambres fait un excellent travail. Chambres propres, agréablement meublées, plancher de bois (pas de tapis est un point positif pour nous), matelas confortable et bonne literie. Salle de bain moderne et fonctionnelle. Excellente localisation: on peut aller partout à pied ou en métro. Buffet déjeuner varié (asiatique et occidental)... seul petit bémol: la nourriture pourrait être plus chaude. Il y a même un petit buffet servi gratuitement à tous les soirs à 22h00. Excellent rapport qualité/prix. Nous recommandons cet hôtel sans réserve.

Date du séjour : octobre 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, remilouise
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Pagoda Junting ... p, Guest Relations Officer de SSAW Boutique Hotel Shanghai Bund, a répondu à cet avisRéponse envoyée 15 octobre 2018
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Dear RemiLouise,

Warm greetings from SSAW Boutique Hotel Shanghai Bund and thank you for sharing your most recent experience with us and the TripAdvisor community. As guests who have stayed with us for a longer period, we are happy to understand you have been able to fully enjoy your stay with us and liked several aspects of our hotel. It is a shame that I couldn't say goodbye to you as it has been my pleasure personally assisting you with all your needs. We wish you a safe onward journey through China before going back home, and very much look forward having you back sometime soon.

Best regards,

Seanna Pereira
Guest Relations Officer
zhongxing@ssawhotels.com

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Avis écrit le 28 août 2018

L’hotele était très grand mais aussi très anciens.
Les finitions demandent un bon coup de rafraîchissement
Les chambres étaient de taille correct.
Le positionnement était idéale car bien situé à côté du métro Yu Garden, pas loin du bond à pied et collé au pied de la vielle ville.
La nourriture était pas terrible mais rien d’alerment.

Date du séjour : avril 2018
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Rapport qualité-prix
    • Literie
    • Service
Merci, Freddy9278
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Pagoda Junting ... p, Guest Relatons Officer de SSAW Boutique Hotel Shanghai Bund, a répondu à cet avisRéponse envoyée 28 août 2018
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Dear Freddy9278,

Warm greetings from SSAW Boutique Hotel Shanghai Bund and thank you for sharing your most recent experience with us. We are glad to understand you found our rooms very spacious and especially liked our central location. We thank you for the honest comments about the building's aging which is why we are currently renovating it. We look forward to your next stay with us so you can see on our constructive improvements yourself. Until then we wish you the best on your onward journey.

Best regards,

Seanna Pereira
Guest Relations Officer
zhongxing@ssawhotels.com

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Avis écrit le 9 juin 2018 par mobile

Nous recommandons cet hôtel. Bouteille d’eau à volonté à l’entrée. Très bon déjeuner compris avec la chambre. Nous étions près de plusieurs attractions et boutiques. Les chambres sont au goût du jour.

Date du séjour : juin 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, car0112
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Pagoda Junting ... p, Guest Relations Officer de SSAW Boutique Hotel Shanghai Bund, a répondu à cet avisRéponse envoyée 21 juin 2018
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Dear car0112,

Warm greetings from the entire team here at SSAW Boutique Hotel Shanghai Bund. Thank you very much for recomending our hotel to the TripAdvisor community. We are very happy to read you have enjoyed several aspects of our hotel such as our location and lunch. It was our pleasure having you here and we sincerely hope to have you back soon.

Best regards,

Seanna Pereira
Guest Realtions Officer
zhongxing@ssawhotels.com

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