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“Appartement tout juste magnifique”
 voyageur a déjà réservé dans cet établissement
Open Plan Living
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Open Plan Living
Lounge / Diner Bedroom 3 with twin beds
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Moyen
6 avis
Open Plan Living
Lounge / Diner
Bedroom 3 with twin beds
Jacuzzi on the balcony overlooking the bay
Bedroom 2 with Double Bed
Main Bedroom with en-suite
Outside View
Main Bedroom
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Résumé
Condo/Appartement -
3 chambres, 2 salles de bain, 6 personnes
Durban, KwaZulu-Natal

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Moyen - basé sur 6 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

Date | Note
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Mickael G
Clermont-Ferrand, France
Auteur de niveau 3
17 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
“Appartement tout juste magnifique”
Avis écrit le 20 juin 2016 Séjour en mai 2016
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile

Nous avons apprécié la décoration et le luxe de ce vaste appartement très bien équipé.
Cette résidence est idéale pour un séjour entres amis. On peut y faire de super soirée , surtout qu'il y a une sono de qualité.
La literie est très confortable et les chambre sont assez spacieuse (surtout celle avec salle de bain privative)

Nous n'avons cependant pas apprécié la terrasse très sale par le vent et les fientes de pigeons.
Nous étions également déçus par le Jacuzzi qui était sale et ne fonctionnait pas.
Je trouve aussi impensable qu'une résidence de ce standing ne bénéficie pas de connexion internet

Cela dit, je recommande quand même cet appartement

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains
Le plus apprécié: La décoration
Le moins apprécié: L'abcence de connexion internet
Compagnons de voyage : En famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Grands groupes
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
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Réponse de la direction
21 juin 2016
Thank you, Mickael for your honest review. We indeed do have a problem in the building with pigeons and wind as we are right on the ocean. We have been doing research on how to keep pigeons away from the terrace and have implemented a few but they have failed. The Jacuzzi is in working order and the housekeeping staff have been addressed to maintain and keep it clean at all times.
Thank you again for the feedback and we hope to host you and your friends and family sometime again.

All the Best

Carla
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Fabrizio...
Massa
1 avis
Avis écrit le 15 mars 2017 Séjour en mars 2017
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.it. Voir l'original
Réponse de la direction
20 mars 2017
Thank you, Fabrizio for the beautiful review. We are glad you enjoyed your stay and we look forward to hosting you and your family and friends sometime in the near future!

Regards

Carla
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Assemkhas...
Durban, Afrique du Sud
1 avis
Avis écrit le 9 mai 2017 Séjour en avril 2017
Google traduction

Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
09 mai 2017
Thank you so much Assemkhashfeh for rating our establishment. The smell from the central sewer does get bad for a few hours at night but I understand that our city municipality is working on changing the underground pipes as you would have noticed that various roads being closed due to the upgrades underway.
It was great hosting you and we'd love to do so again sometime soon.

Best Wishes

Carla
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
nikki585
Ladysmith, Afrique du Sud
1 avis
Avis écrit le 18 avril 2017 Séjour en avril 2017
Google traduction

Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ndumi t
1 avis
Avis écrit le 7 février 2017 Séjour en février 2017
Google traduction

Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
13 févr. 2017
Dear Nondumiso

Thank you for your review of our property. If you would give more details as to what exactly was unpleasant for you during your stay would be more helpful. We have done a revamp on the property as well as on staff. We have employed new people and have had them go through thorough training therefore would expect them to deliver top class service to our guests. Details will give us an idea of what we are still lacking in.
Thank you once again for staying with us and we hope we can be of better assistance to you in future.

Regards

Carla
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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