L'hôtel est très bien placé pour les excursions dans le parc Kruger. Super petit déjeuner, très bon buffet le soir et une vue sur la rivière très agréable pour le coucher de soleil. Les chambres sont bien équipées et les équipes à l'écoute. On recommande !
Hi Romain,
Hope you are well.
Thank you for having stayed with us at Kruger Gate Hotel and for sharing your amazing Kruger safari experience with us. We value your feedback and always strive to provide fast and efficient service.
We wish you a safe trip and we hope to see you again.
Kind Regards,
Vinolia Mathebula,
Guest Relations Assistant.
J'aurais préféré mettre la note "bien", mais elle n'existe pas.
Il faut considérer que je note 3,5 sur 5.
Très bel établissement, bien situé à l'entrée du parc Kruger, construit autour d'un parc luxuriant traversé par un ruisseau où l'on voit des tortues.
Terrasse avec vue sur la rivière Sabie, c'est incroyable, l'hôtel est mitoyen du parc, et le soir les éléphants viennent boire dans la rivière, un buffle vient brouter au pied de la terrasse...
Chambre "luxury room" très confortable, avec terrasse.
Service attentionné, impeccable.
Jusqu'ici, l'établissement mérite une note de 5/5.
Ce qui pèche, c'est la restauration du soir : niveau cafétéria bas de gamme, tambouille insipide : entrée végétarienne (salade à composer et un choix de deux toasts,quand il en reste), plats principaux en nombre, mais toujours quasiment identiques chaque soir, saucisse, rôti de boeuf trop cuit, poulet ...
Et surtout deux points négatifs:
- il est préférable de dîner tôt, car après 19h45, le risque est de ne plus avoir de choix dans les entrées
- la propreté et l'hygiène ne sont pas au rendez-vous: par exemple, le personnel qui surveille le buffet des entrées touille les sauces de façon à masquer les autres aliments qui tombent dedans, et quand l'on se sert, on peut découvrir un morceau de salade ou une rondelle de cornichon... Autre exemple, au rayon glace, il y a deux cuillères à glace pour 6 ou 7 parfums, chaque cuillère repose dans un petit bol d'eau qui n'est jamais changé; résultat, dès le milieu de soirée, la cuillère trempe dans un liquide devenu poisseux et marronnasse qui vous fait passer l'envie de prendre une boule de glace.
Au niveau restauration, tout est à revoir.
Dommage, c'eut pu être parfait.
Evening Jean-Pierre,
Hope you are well
Thank you so much for having stayed with us at Krugr Gate Hotel and for your feedback received
We are very grateful for you sharing your dining experience and truly value your feedback which has been shared with our Executive Chef and Management TEAM
We hope that you have travelled safely and look forward to the opportunity of you visiting us again in the future
Kind Regards,
Sarah Watson
Guest Relations Manager
En famille on a passé un très agréable moment (3 nuits), les chambres sont propres, et les repas délicieux et copieux. Le personnel au petit soin en permanence. Gym et Spa sont très bien. Malgré la taille de l'hotel assez importante, on n'a pas l'impression d'être si nombreux, c'est très bien organisé. A recommander et on y retournera !
Hi Olivier,
Hope you are well
Thank you so much for having stayed with us at Kruger Gate Hotel and for sharing your great experience with us.
We are looking forward to seeing you again, have a safe trip back!
Kind Regards
Vinolia Mathebula
Guest Relations Executive
Magnifique hôtel dans la savane, nous sommes directement sur le parc Kruger. Emplacement magnifique avec une vue exceptionnelle à couper le souffle depuis la terrasse de la piscine à débordement. La chambre, les restaurants, bars, réception, tout est dans le thème de la savane et de l’Afrique. Inoubliable.
Tout le personnel est très aimable, d’une gentillesse extrême.
Les safaris sont magnifiques et très bien encadrés.
La qualité des soins au Spa est excellente.
Soit séjour exceptionnel…PARFAIT…
Hi Tearnijca,
Hope you are well
Thank you so much for having stayed with us at Kruger Gate Hotel and for sharing your unforgettable experience
Your compliments and positive feedback is greatly appreciated and will be shared with our TEAM
We hope you are travelling safely and will visit us again soon
Kind Regards,
Sarah Watson
Guest Relations Manager
Cet hôtel est le idyllique avec vue sur le parc Kruger et ses animaux. Notre chambre etait très spacieuse, très contemporaine avec des matériaux de très bonne qualité. La décoration était belle avec des photos historiques de M. Kruger et du parc. La terrasse sur le jardin avec des animaux de passage tit le matin ou à la tombée de la nuit... Des remerciements à l'ensemble du personnel des chambres, très souriant, sympathique et au service du touriste. Idem pour le bureau relation client et au personnel du restaurant (accueil restaurant + serveurs+ chefs cuisine pour la qualité des produits, leur travail et lorsqu'ils chantaient des chansons sud africaines). Nous avons tant aimé vos sourires, nos discussions avec vous. Nous reviendrons.
Dear Valued GUEST,
Hope you are well
Thank you so much for having stayed with us at Kruger Gate Hotel and for sharing your great experience
We look forward to you visiting us again soon for more magical memories of the Kruger
Travel Safely
Kind Regards,
Sarah Watson
Guest Relations Manager
