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“Excellent”
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Très bien
22 avis
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Résumé
Villa -
6 chambres, 5 salles de bain, 12 personnes
Constantia, Cap-Occidental

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Très bien - basé sur 22 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

Date | Note
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Arwen T
Saint-Denis, Ile de La Réunion
Auteur de niveau 3
18 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Excellent”
Avis écrit le 6 septembre 2015 Séjour en juillet 2015

C'est la 2eme fois que nous y allons, l'endroit est calme, convivial, spacieux, bien équipé. La maison est très fonctionnelle. Il dispose d'un joli jardin, bien entretenu, le tout dans un quartier très sécurisé.
La maison est bien située, à 5 minutes d'un petit centre commercial, à 10 minutes de Cape Town sans embouteillage.
Le propriétaire est très gentil, à l'écoute , serviable. La femme de ménage est une crème.

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: La maison dans son ensemble
Compagnons de voyage : En famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Voyageurs aînés
Familles avec jeunes enfants Grands groupes
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
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Réponse de la direction
07 sept. 2015
We are always happy when our guests go to the trouble of sending a review on LeBonheur one of the Top Self Catering Guest Houses in Constantia for the last 3 years.
It is also nice to say that this is the second visit from the same guests & this speaks louder than words.We go out of our way to make our guests feel at Home advising them of the weather the best things to do in Cape Town the Mother city & with our spacious layout of the Main Villa & the Guest Suite it is the best accommodation on offer in Upper Constantia. With your family & friends all living in the Double 6 Bedroom self Catering Villa you never feel on top of one another hosting 12 guests with ease. We look forward to hosting your family & friends at LeBonheur which in French means " The Happiness " a great Summer & Winter Home away from Home Vacation.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Guillaume...
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Très bon séjour !”
Avis écrit le 12 septembre 2013 Séjour en juillet 2013

Nous y sommes allé avec des amis avec enfants et avons loué la grande maison + le Lime Cottage. Nous avons été très bien reçu par Athol et son perroquet Jacquot.
La maison est luxueuse, spacieuse et très confortable. Elle est également très bien située, dans un quartier : à 20 mn du centre ville du Cap et à 45 mn du Cap de bonne espérance.
Seuls bémols, c'était l'hiver et le jacuzzi et la piscine n'étaient pas accessibles. Et la place pour garer nos 2 minibus étaient un peu juste.

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: Le confort de la maison et l'accueil
Le moins apprécié: la justesse du parking
Compagnons de voyage : En famille élargie
Votre tranche d'âge 35-49
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Voyageurs aînés
Familles avec jeunes enfants
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
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Cet avis vous a-t-il été utile? oui
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Réponse de la direction
06 mars 2014
Our spacious Villa with modern decor with simple taste that comes together that can accommodate 2-3 generations without feeling on top of one another is what LeBonheur Villa is all about.Thank you for the positive feedback it makes it feel all worth while pleasing our special guest. Hope to see you back for another wonderful relaxing holiday.Lime cottage will fulfill your dreams & force one to relax & enjoy your special holiday. Thank you from the LeBonheur Team striving to do our best!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
fautyalle...
Alsace
Auteur de niveau 5
50 avis
44 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
“Superbe !”
Avis écrit le 12 mars 2013 Séjour en février 2013

Villa extrêmement agréable, tant à l'oeil qu'à vivre. Les prestations fournies sont excellentes sur tous les sujets, chambres, salons, jardin, piscine, spa, etc, etc...
L'équipement est complet et on ne manque de rien ; on se sent donc chez soi, d'autant que la présence la journée d'une ménagère pour un prix modique nous libère encore plus des contraintes quotidiennes.
Autre aspect : accueil chaleureux du propriétaire et son fils (sans oublier le perroquet Jack), qui logent à proximité, ce qui rassure quand même si besoin était, et leur présence bien que proche n'était pas du tout gênante, toujours soucieux de rendre service.
Au total, un lieu de vacances très bien situé entre Cape Town et le bout du Bout du Monde à recommander vivement.

La réservation a-t-elle été facile? La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ?
État général de l'établissement Literie
Cuisine et ustensiles Propreté de la salle de bains
Autres équipements et commodités Service
Le plus apprécié: Tous les aménagements conformes aux photos, l'espace
Le moins apprécié: la voiture qui démarrait à 6h le matin, sous les fenêtres de chambre
Compagnons de voyage : En famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Voyageurs aînés
Familles avec jeunes enfants
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
03 avr. 2013
LeBonheur is ideal for large families to relax and enjoy all the facilities at LeBonheur especially the heated view and jacuzzi and spectacular views of the backdrop of Table Mountain.
We are nearby several top wine farms in the Constantia Valley as well as a couple of top sought after golf courses, restaurants and Spa's.
Consequently we have a lot of repeat business.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Alexonatr...
San Francisco, Californie
Auteur de niveau 1
3 avis
Avis écrit le 23 mai 2016 Séjour en avril 2016
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: Athol's will to make the stay a great experience
Le moins apprécié: Pool and hot tub not hot enough because of a recent storm
Compagnons de voyage : Large Group
Votre tranche d'âge 35-49
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Voyageurs aînés
Familles avec jeunes enfants Grands groupes
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
23 mai 2016
Thank you for your positive review. It is always rewarding to here from our guests that they enjoyed LeBonheur. We work hard as a team at LeBonheur to offer great service advice on what to do depending on the weather giving them daily weather reports. Our maintenance team work 5 days a week painting revamping & fixing anything that breaks so we keep LeBonheur in tip top shape ready for our next lot of guests. We have about 50% of our business are guests returning annually or every second year which in itself says we are doing something right. We really appreciate positve critisism & encourgage our guests to give positive & negative feedback while they are still here so we can get onto it & improve our already 5 Star establishment to even greater heights. I have to thank my team for all their hard work & endless effort for the excellent service they offer our guests. Hope to see you all back at LeBonheur which in French means 'The Happiness " Yes we do get the odd guest that is not happy but when you work with the public continually we get to know our customers are we know which one's doesn't matter how much we do we will not please them but if they give me a small list of a short snag sheet i thank them & get it fixed or replaced immediately so we also need that type of guest. We are lucky to have Lebonheur in one of the Top Tourist destinations so yes we are all very happy with all our posiive results. Come & spend your next Holiday at LeBonheur and get spoilt YOU DESERVE IT. Thank You.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Alanspenc...
Deal, England, United Kingdom
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 24 septembre 2014 Séjour en avril 2014
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
01 oct. 2014
LeBonheur Upmarket Villa caters for large groups or smaller families with the 6 Bedroom Villa & Three Upmarket 2 Double Bedrooms & 2 Bathrooms each with LeBonheur able to accommodate 24 Guests at a time.
We go out of our way to spoil & make sure our guests have a holiday they will remember & like some of our Guests return annually or every second year each time they comment on the annual upgrades & improvements to LeBonheur.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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