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Trip11786334894

Unique !

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 21 mars 2024
Merveilleux séjour. Original, patrimonial, accueillant , propre et confortable. On a l’impression d’être dans un univers à part où l’on peut combler tous nos besoins sans sortir de cet immense complexe! Les chambres sont spacieuses et lumineuses. L’endroit est très inspirant et apaisant.
Date du séjour : mars 2024
Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Auberge des Balcons, Autre de Auberge des Balcons, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 25 mars 2024
Bonjour cher voyageur! Merci pour avoir pris le temps de partager vos impressions positives. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un beau séjour ici! Au plaisir :)
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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    Avis (115)
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    3 - 8 de 115 avis
    Avis écrit le 19 février 2024

    Une auberge très bien situé dans le cœur de Baie St-Paul. Un décor enchanteur. Les chambres sont mignonnes avec vue sur le fleuve. La cuisine communautaire est agréable et le salon aussi. Nous sommes heureux de constater que le vieux couvent a une nouvelle vocation et soit accessible aux voyageurs qui recherche un endroit abordable.

    Date du séjour : février 2024
    • Type de voyage : Voyage en couple
      • Rapport qualité-prix
      • Position
      • Service
    Merci, Explore43759167481
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Auberge des Balcons, Autre de Auberge des Balcons, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 février 2024

    Merci pour votre commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience douce dans notre coin de pays! Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 18 février 2024

    Auberge de jeunesse très propre et bien entretenue. Tout était impeccable. Le dortoir où nous avons séjourné est très grand. Les sanitaires étaient d'une propreté irréprochable. La localisation au centre de Baie St-Paul est super pratique.

    Date du séjour : février 2024
    • Type de voyage : Voyage entre amis
      • Rapport qualité-prix
      • Position
      • Service
    Merci, Navigator60117982051
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Auberge des Balcons, Autre de Auberge des Balcons, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 février 2024

    Nous sommes très contents de prendre connaissance de votre expérience à l'auberge. D'une saison à l'autre, il y a toujours de beaux trésors à découvrir. Au plaisir de vous y revoir!

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 8 février 2024

    Très propre et bien aménagé.Par contre ça fait 2x que je dits a la réception qu'il n'y a pas de cintres dans le garde robe de la chambre et toujours pas plus.Chambre 1217.Salle de bain rénovée.Petit bistro sympa et bouffe abordable.Possibilite de déjeuner à proximité au Cafe Mousse

    Date du séjour : février 2024
    • Type de voyage : Voyage en solo
      • Rapport qualité-prix
      • Position
      • Service
    Merci, ChrystianB3
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Auberge des Balcons, Autre de Auberge des Balcons, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 février 2024

    Bonjour Chrystian. Nous sommes navrés de lire qu'un suivi n'a pas été fait à ce sujet. L'information vient d'être communiquée à notre coordonatrice à l'hébergement. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement!

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 30 janvier 2024

    L’auberge des balcons a été relocalisée dans une autre section du vieux couvent. Malheureusement, l’endroit n’a pas le même cachet et le problème des portes qui claquent bruyamment n’a pas été réglé. De plus, il n’y a pas de supervision sur les étages ou très peu, ce qui fait que certains clients de l’auberge ne respectent pas le couvre-feu de 23h, surtout les soirs où le bistro propose des activités. Un samedi où un DJ était présent de 23h à 01h00am, le bruit des portes qui claquent, des discussions et des rires, de même que le bruit de la vaisselle manipulée dans la cuisine, a duré de minuit à 03h30 am environ sur l’étage. Impossible de dormir, même avec des bouchons d’oreille. Et aucun gardien de passage! Il est vrai que le rapport qualité-prix est bon à cette auberge (quoique les prix ont augmenté depuis le réaménagement), mais encore faut-il maintenir la qualité et permettre aux clients de passer une nuit à dormir dans la tranquillité, ce pourquoi ils ont payé.

    Date du séjour : janvier 2024
    • Type de voyage : Voyage en solo
      • Rapport qualité-prix
      • Position
      • Service
    Merci, Camper62697283217
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Auberge des Balcons, Autre de Auberge des Balcons, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 février 2024

    Merci d'avoir pris le temps de mettre en lumière une situation que vous avez vécu à l'auberge. Nous sommes bien navrés des soucis occasionnés par ce contre-temps. La situation a été abordée en équipe et nous surveillons des près des outils à mettre en place pour éviter que ce type de désagrément se reproduise.

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 7 décembre 2023

    Très agréablement surpris par la propreté et le calme des lieux. En plein centre-ville de Baie St-Paul, j'ai pu laisser ma voiture dans le stationnement gratuit pour aller marcher sur la rue St-Jean baptiste.

    Date du séjour : décembre 2023
    Type de voyage : Voyage en solo
    Merci, Tour16122355393
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Auberge des Balcons, Autre de Auberge des Balcons, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 février 2024

    Bonjour! Merci pour votre retour au sujet de votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que le moment chez nous ait été agréable! :)

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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