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3 - 8 de 890 avis
Avis écrit le 19 septembre 2023

Chaque année, nous avons la chance d'aller dans ce magnifique hôtel 2 à 3 fois par an.
l'hôtel est magnifique sur un lieu d'exception.
les 2 restaurants sont toujours très bons avec un excellent service.
les chambres sont bien tenues.
Seuls bémols :
-1- le service du ménage aux chambres qui est aléatoire, 1 jour une chambre faite, le lendemain à 16h toujours pas faite, des oublis aussi : première fois que l'on vit cela.
-2- le service de conciergerie ne sert absolument à rien, on s'attendrait à avoir des propositions de services et d'activités autour du site, et la seule réponse est une carte format papier.
-3- l’accueil à la réception est très moyen : on a attendu 15 minutes pour avoir du service, car il y avait un seul employé et ce même si c'était une heure de forte affluence.

On y revient ? = OUI , mais parfois il faut savoir se réinventer et poursuivre la qualité des services offerts dans le passé ....à suivre cet hiver !

Date du séjour : septembre 2023
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
1  Merci, Olivier B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 30 août 2023 par mobile

Une nuit. Dans la Bergerie. Cher payé.
Magnifique chambre avec une belle vue. Un lit des plus confortables. Ultra bruyant, on entend tout de nos voisins. Rien n’absorbe le bruit dans la chambre, c’est écho longtemps.
10am les femmes de chambres débarquent sur l’étage, armées de leur balayeuse dans les chambres échos.
RIP la grasse matinée que tu prévoyais.
Ah, et il y a une sécheuse à linge dans le corridor qu’ils font fonctionner jusqu’à tard, c’est plaisant comme tout.
J’ai été dormi ailleurs pour ma 2e nuit à Baie St Paul. J’ai dormi comme un bébé pour la moitié du prix dans un autre
Je trouve ça insultant pour le prix !

Date du séjour : août 2023
Type de voyage : Voyage en solo
Merci, Jean-Philippe A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 18 août 2023 par mobile

Nous avons dormi dans la section Basse Cour et la chambre pour 4 était superbe, lits superposés pour les enfants et beau queen size pour les parents !

Vue directe sur les animaux de la ferme donc très calme. Très propre. Belle piscine. A 5 minutes à pied du centre de Baie St Paul donc super pratique. Les jardins qui sont très agréables et très fleuris.
Petit-déjeuner incroyable avec beaucoup de choix et la qualité de chaque produit. Mention spéciale pour le chocolat chaud qui est succulent.

Merci à toute l’équipe et surtout à Esther de l’accueil (qui travaille habituellement à l’hôtel le Germain de Québec) pour son sourire et son accueil chaleureux.

Date du séjour : août 2023
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, samujac
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 14 août 2023

La chambre dans la section Bergerie est petite, mais fonctionnelle, avec une grande douche dans la salle de bain. Contrairement à mon conjoint qui a adoré le matelas et les oreillers mous, ils ont fait en sorte que j'ai très mal dormi alors c'est une question de choix. La chambre très propre est équipée d'une cafetière Nespresso et de 4 dosettes, d'un mini-frigo, d'un séchoir à cheveux, d'un fer à repasser à la vapeur, d'un parapluie et de savon, shampooing, revitalisant et gel-douche. Nous étions situés au rez-de-chaussée, à côté de la salle d'exercice et de la porte principale, et en face de la machine à glaçons; c'était donc un peu bruyant le soir tard et le matin tôt. Un jour, peut-être que les gens vont comprendre qu'ils peuvent déranger en parlant fort dans le couloir ou en laissant les enfants s'y amuser. Le petit déjeuner au Labours était excellent et le service irréprochable. Il n'y manque de rien... sauf peut-être d'un peu d'espace pour circuler entre les réchauds et les tables. On a apprécié notre séjour et quand nous retournerons à Baie-Saint-Paul, Le Germain sera notre choix. Merci.

Conseil sur la chambre : N'oubliez pas de réserver l'heure de votre petit déjeuner si vous désirez manger à l'hôtel.
Date du séjour : août 2023
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, sealoverquebe
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 28 juin 2023 par mobile

Belle chambre, stationnement gratuit mais dommage qu’il n’y ait pas de rabais si on mange au resto, que l’on va au spa si on dort a l’hôtel.
Aussi, la chambre (bergerie) était vraiment belle quoique petite mais bien équipée. Par ailleurs, beaucoup de moisissures sur les joints de la douche, des dalles chambranlantes à l’extérieur et des planches de bois complètement pourries sur les passerelles extérieures. A ce prix, on s’attend à ce que ce soit mieux entretenu …

Date du séjour : juin 2023
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, GrandTour48941313920
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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