Estimado Francesco,

Gracias por su opinion y con esto tomaremos futuras medidas para mejorar.

Lamentamos que no hayamos estado a su altura, y que no le pudieramos ayudar con su poco presupuesto, como usted nos vio en las diferentes plataformas de busqueda de hospedaje, se indican las condiciones verdaderas del hospedaje, las condiciones en caso de cancelaciones y tambien tenemos las reglas de la casa donde se explica todo.

Con respecto a las condiciones externas, climatologicas, algas del mar, mosquitos, etc, le informamos que no somos responsables, al igual le aclaramos que el hospedaje no tiene playa privada, tambien que Bavaro Punta Cana se encuentra en la costa atlantica y que Bayahibe en el mar Caribe de Rep. Dom.

Con respecto a la seguridad, el area es muy segura y sana, tambien el negocio esta bajo vigilancia 24 horas por camaras de video y equipo de seguridad moderno, por lo cual no necesitamos tener a un vigilante que no haga nada y este durmiendo.

En fin lamentamos su mala experiencia en Bavaro y esperamos que tenga unas mejores vacaciones la proxima vez.

Muchas Gracias.

Muchas gracias estimado Marcello y Kasia por su buena calificacion y comentario para nosotros y a nuestro pequeno hotelito, muy agradecidos de tenerles en nuestra casa y de haberles conocido...

Estimada Raquel y Andres, muchas gracias por preferirnos, la idea principal de nuestro pequeno hotelito es siempre que nuestros clientes, amigos o invitados se sientan como en casa, ha sido un placer para nosostos que ustedes se hayan hospedado en el Riviera Punta Eco Travelers House, siempre seran bienvenidos...