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Sunshine161938

Magnifique

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 27 avr. 2024
Hôtel magnifique qui donne directement sur la plage aménagée sous les cocotiers. Service au top, propreté impeccable. Rare ! Bravo !
Date du séjour : avril 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
econcierge Secrets and Dreams Royal Beach, General Manager de Dreams Royal Beach Punta Cana, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 29 avr. 2024
Cher Sunshine161938,

Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre merveilleux Dreams Royal Beach Punta Cana comme destination de vacances et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a répondu à vos attentes et nous avons pris plaisir à lire tous vos commentaires fantastiques.

Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau et de vous faire vivre une expérience merveilleuse et mémorable.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.

Jordi Guillaumet
Directeur Général
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (5 524)
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Avis écrit le 23 avril 2024

Le site est vraiment beau mais la musique avec la grosse "base' de la piscine animée se fait entendre partout è longueur de journée.

Date du séjour : avril 2024
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
1  Merci, caraibes12
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
econcierge Secrets and Dreams Royal Beach, General Manager de Dreams Royal Beach Punta Cana, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 avril 2024
Google traduction

Dear Caraibes12,

Thank you so much for choosing Dreams Royal Beach Punta Cana and for sharing your wonderful experience with the TripAdvisor community.

Your feedback rating of 5/5 fills us with joy and is proof of our dedication to providing exceptional service. We are inspired to continue striving for excellence knowing that you had an exceptional experience with us. Your satisfaction is our utmost priority, and we are delighted that we were able to achieve this during your stay.

We sincerely look forward to welcoming you back on a future occasion and providing you with the exceptional quality and service that characterizes our brand and resort.


Best Regards


Jordi Guillaumet
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 20 avril 2024

Super rien à redire! Bouffe excellente…amateur de piscines vous serez au paradis. Le personnel des gens sympathiques, souriants…Service excellent notre Majordome Marcello…le grand chef a la mallette un amour! Meilleur Capucino..au monde Jelfrin..Bar Veranda…the grotto bar sur la plage…les meilleurs serveurs: Dolorès,Girleisy, Albert, Kelvin, Dariel,Martine. Sans parler d’Emmanuel, Félix, Franklin..Un voyage de rêve!

Conseil sur la chambre : Tout était parfait!
Date du séjour : avril 2024
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci, Madeleine G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 20 avril 2024 par mobile

Séjour de 10 jours en famille dans ce très bel hôtel avec un personnel adorable et très professionnel. Pour la restauration le choix est au rendez vous, pour les animations l’équipe est très efficace. Seul bémol l’accès à certains espaces piscine s’avère compliqué (réservation de transat h24) et il faut aimer se baigner au milieu de 50 touristes qui sirotent des cocktail mais c’est le concept all inclusive (au demeurant très sympathiques d’ailleurs!). La plaque est très belle mais là encore certains transat sont réservé dès le lever du soleil

Date du séjour : avril 2024
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, OlivierC466
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 19 avril 2024

L’hôtel est vraiment très bien. La plage est magnifique. Toutes l’équipe du Dreams nous a offert un super service. Le preferred club vaut la peine.

Date du séjour : avril 2024
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Merci, ver0d0ucet
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 18 avril 2024 par mobile

Hôtel est top le personnel très très sympathique et à l’écoute. Hôtel très propre et chambre spacieuse
Super pool bar merci particulièrement à Maximiliano et merci aussi jelfrin du véranda bar
Très bon séjour en famille, belle expérience
Conseillé….

Date du séjour : avril 2024
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Anicee D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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