Si j'aurais écris mon review a Noel 2016... ils auraient eu un moins 100 comme note mais, depuis le bureau chef m'a compensé et, donc je suis moins rancunière en ce moment puis que j'ai eu l'équivalent d'une nuité en points (soit mon séjour à cet endroit). J'ai réservé pour la nuité de la Veille de Noel à fin que je puisse passer du temps avec ma tante qui est descendu de Toronto pour me voir... et, nous avons décidé d'aller à l'Hotel au lieu avec mes enfants car, je voulais que mes kids passent Noel devant la piscine. First ma tante a demandé des jambes avoisinantes vu j'ai 2 jeunes kids et, je fumes donc doit m'absenter de la chambre des fois... au moins on était au meme étage. J'avais originalement réservé au Super 8 vu ils disaient avoir une piscine... ça c'est averé faux donc j'ai cancellé & réservé au Holiday Inn Vaudreuil pour la piscine. Ma plus vieille savait que nous passerions la veille à la piscine et, a été très décue. Nous sommes arrivés après le check in et, personne a été contacté par l'établissement pour nous dire quoi que ce soit. À notre arrivée, après que j'aies donné mon dépôt de 500$ (environs) vu j'avais oublié ma carte de crédit et, tout à la maison. C'est alors qu'on a été informé par les employés que le chauffe-eau de la piscine était en panne !!!!!! Mais, que la température de l'eau aurait juste une petite différence avec la température normale, que nous le resentirions pas. Oubli ça moi et, ma tante on n'a meme pas pu entrer jusqu'aux genoux... mes kids sont jamais rentrés au complet et, en dedans d'une demi heure maximum nous avons dû quitter la piscine, mes kids avaient les lèvres bleues. Of coarse étant des enfants, je me suis fait fatiguer tout le long de notre visite pcq'ils voulaient aller à la piscine mais, malheureusement ils ne pouvaient pas... sous risque d'hypothermie !!!!!! Le moindre aurait été de nous aviser que la piscine ne fonctionnait pas à notre arrivé avant de prendre notre argent. Après ça ne pas nous mentir qu'on sentirait pas la différence de température quand j'ai dit au personnel que j'ai réservé là juste pour la piscine... considérant je vis à même pas 15 mins de là-bas... je vis dans la ville avoisinante: Pincourt, j'ai une maison là-bas. J'aurais pu en profiter plus longtemps pour voir ma famille mais, vu l'hotel n'a pas de cuisine... j'ai du descendre 3 fois me servir du micro-onde pour réchauffer les 6 soupers que j'avais préparé d'avance.... m'eclipser combien de fois pour aller fumer... en plus on est parti bcp avant le check out pcq les kids étaient trop mindés sur la piscine et, auraient été malade durant le temps des fêtes. Tandis que chez-moi nous aurions passés tout ces moments extra ensemble vu j'ai une cuisine, salon, 3 chambres, salle de bain et, j'ai le droit de fumer chez-moi. Seule chose positive je peux dire était la déco, l'établissement était quasi-neuf donc très propre, le chum a ma tante a bien aimé le gym, mon garçon a bien aimé s'embrasser dans leur grand miroir... il se trouvait beau dans son suit de Noel et, le département des plaintes m'a compensé pour les problèmes que nous avons encourrus.
