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Mhbrault

Service et qualité

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 21 mai 2018par mobile
Nous étions 4 adultes et wow pour la chambre: grande, propre et bien équipée! Calme et accueillant! Service exceptionnel et adéquat! Nous avons adoré et retournerons car près de tout! Déjeuner super et grande variété! Nous n’avons que de bons commentaires!
Date du séjour : mai 2018
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Aude-Demengeon, General Manager de Holiday Inn Express & Suites Vaudreuil - Dorion, an IHG Hotel, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 25 mai 2018
Bonjour Mhbrault!

Merci pour vos beaux mots, je me ferai un plaisir de transmettre vos compliments à mon équipe!

Je suis heureuse de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre établissement et que vous avez appréciez la grande séléction de notre déjeuner.

Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

Cordialement,

Aude Demengeon
Directrice Générale
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (178)
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9 - 14 de 178 avis
Avis écrit le 15 avril 2018

Mon épouse et moi avons passé une nuit à l'hôtel Holiday express. Près de l'autoroute et de toute les services de Vaudreuil. Très bon petit déjeuner. Notre chambre était spacieuse et très très bien entretenue. Je recommande fortement cette hôtel.

Date du séjour : avril 2018
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Position
    • Literie
    • Service
Merci, Michel L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Aude-Demengeon, General Manager de Holiday Inn Express & Suites Vaudreuil - Dorion, an IHG Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 mai 2018

Bonjour Michel L!

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre établissement et Merci pour les 4 étoiles!

Heureuse de savoir que votre séjour s'est bien passé.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau!

Cordialement,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 février 2018

Hotel très propre, chambre bien disposée mais la climatisation ne fonctionnait pas toujours. beaucoup de choix au déjeuner continental. Service efficace. Par contre, très sévère avec les jeunes pour le bruit alors qu'il y avait un party de noel dans une salle de réception qui était 2x plus bruyant que nos jeunes.

Date du séjour : décembre 2017
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Literie
    • Chambres
    • Service
1  Merci, 125karyned
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Aude-Demengeon, General Manager de Holiday Inn Express & Suites Vaudreuil - Dorion, an IHG Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 mai 2018

Bonjour Karyne D,

Je vous présente mes excuses pour les inconvènients rencontrés pendant votre séjour.

Nous portons une attention particulière pour le bruit sur les étages dans le respect de chacun.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à notre établissement.

Cordialement,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 janvier 2018

J'ai visité cet hôtel dans le cadre du travail. J'aurais aimé profiter pleinement de ce que cet hôtel offre en y restant plus longtemps! C'est une magnifique place neuve et propre. Les chambres sont tellement belles et modernes. Il y a une machine Keurig avec les cups dans les chambres. Le lit était très confortable. Les oreillers portent mention sur la taie s'ils sont fermes ou plus mous. Le déjeuner offre une très grande variété d'aliments. Je conseille très fortement les brioches à la cannelle. Ce sont probablement dans les meilleures que j'ai mangé. Elles sont chaudes, feuilletées et moelleuses. L'espace déjeuner est très bien. Ce n'est pas mêlant, tout dans cet hôtel et bien!

Date du séjour : janvier 2018
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Literie
    • Service
Merci, AST099
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Aude-Demengeon, General Manager de Holiday Inn Express & Suites Vaudreuil - Dorion, an IHG Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 mars 2018

Bonjour AST099!

Merci pour vos beaux mots, je me ferai un plaisir de transmettre vos compliments à mon équipe!

Je suis heureuse de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre établissement et que vous avez appréciez la grande séléction de notre déjeuner.

Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

Cordialement,

Aude Demengeon
Directrice Générale

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 janvier 2018

Nous allons à cet hôtel depuis son ouverture quand nous avons à travailler dans la région. C'est vraiment rendu un 2e chez-nous et nous aimons l'endroit à tous les niveaux ! Super petit déjeuner inclus, personnel courtois, chambres propres et confortables. Seul inconvénient : la piscine qui sert à donner des cours aux jeunes enfants avec un moniteur privé. Très bruyant après 16h...

Date du séjour : avril 2017
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci, EmmaA3054
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Aude-Demengeon, General Manager de Holiday Inn Express & Suites Vaudreuil - Dorion, an IHG Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 18 janvier 2018

Bonjour Emma A,

Merci pour vos beaux mots, je me ferai un plaisir de transmettre vos compliments à mon équipe!

Je vous présente mes excuses si les cours de piscine ont été un dérangement pour vous, nous essayons toujours de favoriser l'harmonie entre notre précieuse clientèle et le service que nous désirons rendre aux jeunes de notre communauté locale en leur permettant d'avoir accès à notre piscine.

Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

Cordialement,

Aude Demengeon
Directrice Générale

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 décembre 2017 par mobile

Je voyage souvent aux USA et HIE est presque toujours mon premier choix. Pour la première fois je séjourne dans un HIE au Qc. Extrêmement déçue. La chambre semble bien au premier regard, mais ils ne savent pas faire le ménage au Qc je crois. Planché est très sale. Sans parler de la salle de bain et des nombreux cheveux retrouvés sur la literie. Et que dire de l’accueil. Loin d’être l’accueil auquel j’ai droit aux USA. J’ai fait une demande qui est toujours sans problème aux USA et ici on m’a dit non sans même expliquer ou trouver une solution. Accueil était simple, les employés devraient aller suivre une petite formation aux USA, ou devraient suivre le standard IGH ... qui semble-t-il est différent qu’ailleurs au Qc. J’écris ceci et nous sommes arrivés depuis à peine 1h. J’espère que la piscine et le déjeuner seront acceptables. Très déçue pour un HIE. Par contre hôtel serait bien si le personnel serait plus aimable et ils apprenaient à faire le ménage.

Date du séjour : décembre 2017
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, JoBourdeau
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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