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Jean-charles C

Hôtel calme

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 19 mars 2022par mobile
Hôtel pratique d accès
Petit déjeuner buffet très bien
Parking proche hôtel un peu cher
Bon rapport qualité prix
Choix au petit déjeuner
Règles hygiène respectées
Personnel courtois
Fréquentation par personnel de compagnie aérienne ce qui est un gage certain confort
Date du séjour : février 2022
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Michael Wilding, General Manager de Hilton Woodland Hills/Los Angeles, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 21 mars 2022
Dear 513jeancharlessc,
Thank you very much for your visit and for taking the time to share your experience. I am delighted to hear that you enjoyed your stay and breakfast with us. We appreciate your business and look forward to welcome you again very soon.
Sincerely,
Michael Wilding
General Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 11 octobre 2015

Service efficace et agreable, le bar du lobby est agreable et propose de bons produits pour un verre ou une petite faim. les chambres au niveau executive sont spacieuse et ont une jollier vue, et le lounge de l'etage est tres pratique pour les petits dejeuners express. Point negatif: les chambres ont besoin de renovation, mobilier vieillot, salle de bain egalement, odeur en accord bien que tres propre. CLimatisation d'un autre age et pas de frigo dans les chambres. Le fitness est aussi minimaliste meme si tous les equipements sont en bon etat.

Date du séjour : octobre 2015
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Qualité/prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Merci, Walter B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Deepak M, General Manager de Hilton Woodland Hills/Los Angeles, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 octobre 2015
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Good Morning,

We are very pleased to know that you enjoyed our service and team members interaction. As you mentioned we introduced our new lobby and will be unveiling our restaurant and lounge in the next few weeks. We will also be renovating our guest rooms in the next few months and will have amenities like big in-room safe, refrigerator etc.

We look forward to having you with us soon.

Warm wishes,
Deepak

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 8 mai 2015

Woodland Hills est un quartier excentré mais au calme et facile d'accès avec l'autoroute 101.
Hôtel de qualité et avec des chambres spacieuses et modernes.
Accueil soigné et agréable comme savent le faire nos amis californiens.
Centre commercial ( non loin et pratique ). De quoi de restaurer dans le coin.
Bien sûr la voiture est indispensable.
Vous aurez un accueil de qualité à condition de ne pas jouer l'arrogance habituelle que nos amis étrangers ne supportent plus. Montrer que vous êtes HEUREUX d'être en Californie et à LOS ANGELES et ne râlez surtout pas et ne parlez pas fort. Alors vous aurez les gens les plus charmants du monde devant vous pour vous être agréables. Sinon reprenez l'avion au plus vite si vous ne savez pas être simplement humbles, polis et gentils.
Petite déjeuner copieux. Salles du vestibule très spacieuses et classe. Mon lieu préféré quand je suis en séjour à LA.

Conseil sur la chambre : Demander une chambre en étage pour la vue.
Date du séjour : juin 2014
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci, Christophe M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Deepak M, General Manager de Hilton Woodland Hills/Los Angeles, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 mai 2015
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Good Morning,

Thank you for bestowing words of appreciation for our facility and team members. We are thrilled to know that we are your home away from home when you are in Los Angeles.

Thank you once again for your words of wisdom and heartfelt review.

Warm wishes,
Deepak

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Avis écrit le 9 novembre 2014 par mobile

Bon hôtel
Chambres propres spacieuses sans bruit
Par contre tout est en supplément
Wifi : 12 $ par jour
parking : 17 $ par jour
Pas de coffre ?????
Pas de frigo pour les usa c'est mesquin
Et en faite il est un peu loin de tout a LA

Date du séjour : novembre 2014
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, pumky42
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Deepak M, General Manager de Hilton Woodland Hills/Los Angeles, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 novembre 2014
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Good Morning,

Thank you for letting us know of your recent stay with us. We appreciate your feedback in regards to the internet and parking charges. We would also like to inform you that we will be undergoing lobby, restaurant and guest room refresh in the very near future and will be adding new features and amenities like USB ports, new in room safe and refrigerators.

We hope to see you back with us soon.

Warm wishes,
Deepak

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 5 septembre 2014

Franchement, rien à voir avec nos Hilton Européens.
Choisi pour ses accès autoroutes proches, mais en fait assez loin de L.A
Tout est archi payant, le parking c'est de l'or ! Chaque jour.
La nourriture ..... On en parle pas, il vaut mieux allez sur le boulevard à côté.
Reste le personnel, plutôt sympa, sauf le directeur qui devait m'expédier en France, mes vêtements restés bloqués au pressing pour une histoire de fête de l'indépendance, et que j'attends toujours, avec aucune réponse aux emails ..... Pas cool du tout.
Un bon point quand même pour les Femmes en salle le matin au petit déjeuner, elles étaient adorables, on faisait un cours collectif de langue Française avec interro le lendemain matin, de vrais bons moments !

Date du séjour : juillet 2014
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, RCV213
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Deepak M, General Manager de Hilton Woodland Hills/Los Angeles, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 septembre 2014
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Good Morning,

Thank you for writing a review of your recent stay with us. We are pleased to know that you were pleased with our service. We sincerely apologize for your disappointment with the food in the restaurant.

We would also like to inform you that the hotel will be undergoing extensive guest room, lobby and restaurant refresh in the very near future.


Warm wishes,
Deepak

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 août 2013

J'ai réservé cet hôtel pour ne pas être loin du nord-ouest de LA et des freeways. Mais j'avais sous-estimé les grandes distances de Los Angeles et on perd beaucoup de temps dans le transport. Il y a un point positif et extrêmement agréable dans cet hôtel, c'est la propreté de la chambre, les draps et les serviettes, très appréciable. De plus, le lit est confortable et la chambre relativement spacieux. Par contre, j'ai été surpris par la politique tout payant de l'hôtel. Le parking est à $14 /jour (l'abonnement de l'hôtel est plus cher que si vous réglez directement dans le parking!), Wifi hors de prix. Il n'y a pas de coffre dans les chambres et pas de minibars non-plus ni le distributeur de glaçon! Vous devez tout commander au restaurant pour payer le service! De plus, le restaurant est trop petit avec un choix limité. Plus surprenant, il n'y a rien dans cet hôtel à part des chambres: pas de piscine, pas de SPA, pas de place pour se promener à part un coin shopping minuscule! Heureusement qu'il y a un CheeseCakeFactory juste à côté pour pouvoir s'y détendre.
En résumé, sauf si vous voyagez à Woodland Hill pour le business, je ne recommande pas cet hôtel pour les vacanciers car je trouve que l'hôtel ne mérite au mieux que 3* et il y a des 3* moins chers et mieux équipés.

Conseil sur la chambre : Pas le 5ème étage car il y a des conférences et de la circulation.
Date du séjour : août 2013
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Qualité/prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci, Navid D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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