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“Wonderful stay in Montecito”
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11 avis
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Résumé
Logement à louer -
5 chambres, 5 salles de bain, 10 personnes
Santa Barbara, Californie

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Excellent - basé sur 11 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

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Gaye N
Ripon, Californie
Auteur de niveau 2
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 14 août 2014 Séjour en juillet 2014
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
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Date du séjour : juillet 2014
Compagnons de voyage : En famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    No.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
23 mars 2015
We are truly sorry your experience was not as good as our numerous other guests have reported it to be as we make a great effort to ensure everything is perfect. To be honest, I am quite taken aback, as this is the first less than 5 star review we have had in 10 years. My response to your comments would be as follows: The pool is certainly not a new pool, but to say it needs re-plastering is a significant exaggeration. No other guest has had any negative comments about the pool at all. In early 2014 we spent $10,000 on the pool, re-grouting the tile-work and installing a brand new heater, filter and pump, so it gets lots of love! As regards the artwork and decor, we have had nothing but compliments as it is what sets our home apart from the average vacation rental. Either way, the artwork and decor can be clearly seen in the photographs, so it should not have come as any great surprise. I am sorry it was not to your liking, but to penalize us on a matter of artistic taste was a little harsh!
With kind regards,
Richard
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
San Francisco
Avis écrit le 1 mai 2014 Séjour en avril 2014
Google traduction

Date du séjour : avril 2014
Rapport qualité-prix Chambres
Position Propreté
Réception Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
CA
Avis écrit le 20 avril 2014 Séjour en mars 2014
Google traduction

Date du séjour : mars 2014
Rapport qualité-prix Chambres
Position Propreté
Réception Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
VA
Avis écrit le 15 août 2013 Séjour en juillet 2013
Google traduction

Date du séjour : juillet 2013
Rapport qualité-prix Chambres
Position Propreté
Réception Service
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Recommandé pour:
Voyageurs en quête de luxe
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
CALIFORNIA
Avis écrit le 11 juin 2013 Séjour en mai 2013
Google traduction

Date du séjour : mai 2013
Rapport qualité-prix Chambres
Position Propreté
Réception Service
Recommanderais-je cette location de vacances à mon meilleur ami?  
Recommandé pour:
Pour les amoureux Voyageurs en quête de luxe
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
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2 personnes
Adultes2
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