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david_martinelli
Chaville, France

Bel hôtel de Santa Barbara

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 19 août 2023
Bel hôtel de Santa Barbara, à 15/20 du centre vile
Personnel tres agréable et à l’ecoute.
Belle chambre, grande, propre.
Parking appréciable
Piscine extérieure
Restaurant disponible mais indépendant de l’hôtel.
Dommage que le petit-déjeuner e soit pas compris dans le prix comme dans d’autres BW.
Date du séjour : août 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
3,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
4,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Un problème avec cet avis?
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Liz Rodriguez, Other de Best Western Plus Santa Barbara, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 22 août 2023
Thank you David for your recent stay with us at the Best Western Plus Santa Barbara.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (1 271)
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Avis écrit le 15 août 2023 par mobile

Tres bon hôtel. Les chambres sont grandes et la piscine est très mignonne. Personnel très accueillant. Vous pouvez même faire votre machine + séche linge pour 2,5$ !! Je recommande ce lieu pour les voyages en famille. Parfaitement adapté.

Date du séjour : août 2023
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Esimon1978
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Liz Rodriguez, Other de Best Western Plus Santa Barbara, a répondu à cet avisRéponse envoyée 18 août 2023
Google traduction

Thank you Esimon1978, for your kind comments. It is wonderful to hear you enjoyed your recent stay with us. Thank you for sharing your impressions with other travelers.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 juillet 2022

Malgré son emplacement qui reste pas très loin du centre, la chambre est vieille, les lits et mobiliers aussi, la chambre n'est pas du tout confortable et moderne.
Rien à dire sur le personnel, c'est fonctionnel, la piscine est correct également.

Date du séjour : juillet 2022
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
1  Merci, Caipitrop
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Liz Rodriguez, Other de Best Western Plus Santa Barbara, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 juillet 2022
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Greetings Caipitrop,
I am terribly sorry to hear you were less than satisfied with the décor of our guestrooms. You will be pleased to hear we are currently in the process of refreshing each of our rooms.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 juillet 2022 par mobile

Cet hôtel est le pire que nous ayons eu durant tout notre séjour aux États-Unis pourtant pour 300$ par nuit nous nous attendions à beaucoup mieux . les photos ne reflètent pas la réalité.

Nous avons choisi un appartement de deux chambres et cuisine et avons obtenu un logement qui est resté dans son jus depuis les années 80 : vieille moquette, vieille salle de bain, vieux canapé et meubles, Clim d’un autre temps. La cuisine est fourni avec très peu d’ustensiles (aucun verre que des gobelets !) pas de lave vaisselle, vaisselle juste le nécessaire pour un repas, pas de balcon ou terrasse.

Pourtant le personnel fait ce qu’il peut. Le personnel à la réception est très accueillant et serviable.
Le restaurant est tout à fait correct pour des prix raisonnables.

La piscine manque de transats mais est bien entretenu.

Globalement déçu pour cet établissement qui ne mérite pas le prix payé.

Conseil sur la chambre : Éviter cet hôtel ou exiger une chambre rénovée
Date du séjour : juillet 2022
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, dittlyma
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Liz Rodriguez, Other de Best Western Plus Santa Barbara, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 juillet 2022
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Greetings dittlyma,
I am sorry to hear you were not satisfied with your recent stay with us. Many of our guests enjoy the comfort of our 2-bedroom apartment, but we understand that style and taste is not the same for every guest. We apologize for not meeting your expectations.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 4 août 2019 par mobile

D’extérieur l’hôtel est très sympa le coin piscine aussi et le personnel charmant. En revanche la « suite » n’a rien de génial. L’intérieur mériterait d’etre refait tant pour le look que la praticité : porte d’entree ne s’ouvrant pas, aération et clim d’un autre temps, douche/baignoire inreglable.
Restauration non testée

Date du séjour : août 2019
Type de voyage : Voyage en famille
2  Merci, Scl150
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
AnthonyI580, General Manager de Best Western Plus Santa Barbara, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 août 2019


Cher Scl150,

Merci d'avoir choisi de rester avec nous. Vos commentaires sont importants et nous apprécions vos commentaires. Veuillez noter que nous sommes en train de mettre à jour les chambres avec de nouveaux tapis, meubles et salles de bains. La prochaine fois que vous nous rendrez visite, assurez-vous de demander une chambre mise à jour. Cordialement, Anthony I.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 23 septembre 2018

Belles chambres confortables dans des petits bâtiments avec patios ombragés et pelouse pour se relaxer, très propres, très agréables.
Ambiance un peu mexicaine, fleurs de la passion et murs blanchis à la chaux imposent.

Date du séjour : août 2018
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
Merci, SPIR75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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