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Chacha D
Marseille, France

Bien situé

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 15 août 2019
Chambre vue mer, rez de chaussée , 2 lits queen.
Contrairement à ce que nous avons lu dans les avis la chambre était très calme. L’hotel est bien situé mais pour les visites la voiture reste nécessaire pour un court séjour. . Transat sur la terrasse pour admirer la mer .Parking payant . Par contre, décoration assez froide de la chambre à notre gout.
Date du séjour : août 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
FPDTR, Guest Relations Manager de Hilton Santa Barbara Beachfront Resort, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 16 août 2019
Thank you for taking the time to review your stay and for the positive feedback and helpful suggestions for our TripAdvisor guests. It was a pleasure to serve you during your visit to Santa Barbara.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (4 404)
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4 - 9 de 4 404 avis
Avis écrit le 13 août 2019 par mobile

Bel emplacement, chambre spacieuse mais très sombre située au RDC côté plage. La piscine est petite étant donné la taille de l’hôtel et les transats sont peu nombreux. Passez y une ou 2 nuits mais pas plus. L’hôtel ne facture pas en plus la place de parking ce qui est rare !

Date du séjour : août 2019
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Tachamuche
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
FPDTR, Guest Relations Manager de Hilton Santa Barbara Beachfront Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 14 août 2019
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Thank you for selecting Hilton Santa Barbara Beachfront Resort for your stay in Santa Barbara and for your comments regarding the beautiful location. If your plans include a return visit, please contact the resort direct to make your reservation. The resort includes several buildings and some with 2nd and 3rd floors. We are sure the guestrooms on the upper levels will provide the extra light you prefer. Our team would be pleased to assist you to make sure your accommodations not only meet but exceed your expectations! It was a pleasure to serve you.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 23 septembre 2018

un beau resort avec plusieurs batiments (max 2 étages) principalement autour d'une très grande piscine. le tout est d'inspiration mexicaine. le personnel est professionel.les chambres sont grandes et confortables mais un peu sombre. il faut éviter les chambres en RDC (a la vue de tous). plusieurs restaurants. La ville de santa barbara est à 15 minutes à pieds et la plage juste en face, il suffit de traverser la route

Conseil sur la chambre : il faut privilegier les étages et si possible ne donnant pas sur l'arrière car un peu bruyantes
Date du séjour : septembre 2018
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Position
    • Chambres
    • Service
Merci, lealauriel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 28 août 2018

Très bel établissement, situé à 2 pas de la plage.
Chambres bien équipées, confortables, grande salle de bains.
Petit balcon.
Très belle piscine, idéale pour les familles.
Excellent petit déjeuner.

Chambre pour 4 avec un grand lit et un canapé-lit (pas très confortable)
Lenteur du service au restaurant le soir (une seule cuisine pour les différents restaurants de l'hôtel, et qui fait aussi le room service)
Parking payant 21$ la journée pour les clients !

Date du séjour : août 2018
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Literie
    • Service
Merci, Greg W
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
FPDTR, Guest Relations Manager de Hilton Santa Barbara Beachfront Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 28 août 2018
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Thank you for selecting Hilton Santa Barbara Beachfront Resort for your visit to Santa Barbara. We appreciate your compliments as well as your comments regarding the service in the restaurant. Your feedback is important and has already been shared with our Director of Food and Beverage. If your plans include a return visit to the United States, we hope you will give us the opportunity to welcome you back to Santa Barbara and the resort.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 24 août 2018

Excellent emplacement, face à une très belle plage et à l’océan.
L’hôtel dispose d’un grand parking privé.
Nous avions une king bed ocean view, assez grande.
Le PDJ peut-être pris en terrasse et est très varié sauf un point noir qui n’est pas digne d’un Hilton : un seul type de confiture, c’est fraise pour tout le monde. On a demandé si au moins on pouvait avoir par exemple de l’orange ou une autre quelle qu’elle soit, impossible. Ridicule.
Le personnel est sympatique et efficace.
La piscine mérite une sérieuse rénovation et surtout elle est sous dimensionnée pour un hôtel de 360 chambres.
Attention, ils vous facturent d’office en plus du prix annoncé de la chambre une resort fee dont vous n’avez pas obligatoirement l’utilité

Conseil sur la chambre : Attention avec la vue ocean, demandez la version balcony. Sinon on vous donnera une chambre patio au rdc et vous n’aurez pas la vue ocean.
Date du séjour : août 2018
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Chambres
    • Service
2  Merci, eperceval
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
FPDTR, Guest Relations Manager de Hilton Santa Barbara Beachfront Resort, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 août 2018
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Thank you for selecting Hilton Santa Barbara Beachfront Resort for your stay in Santa Barbara. We appreciate your comments regarding our excellent location, private parking and large guestrooms. We certainly want to apologize for the error made by the food and beverage server. The information you provided has already been shared with our Director of Food and Beverage. Thank you for your valuable feedback and for taking the time to review your visit to the resort.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 13 août 2018 par mobile

Malgré un accueil correct mais peu chaleureux nous avons été très contents de cet hôtel.

Les chambres sont spacieuses, certes un peu sombres, mais agréables et bénéficient d’une petite terrasse ( en tout cas pour la maison bougainvilliers côté océan ).
Les parties communes, le hall, la piscine, ou les jardins sont très bien entretenues et jolies.

Cependant le petit déjeuner est un peu décevant, pour un montant de 21$ hors taxes, le buffet est assez réduit et les quantités ne sont pas suffisantes pour tous les clients car il est fréquent qu’il n’y ai plus de croissants ou autres viennoiseries à une heure assez matinale.

Cela reste un bon hôtel, très bien placé et agréable pour séjourner à Santa Barbara.

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Margauxxx28
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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