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gunners78
Martigny, Suisse

Très bien...

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 18 août 2018par mobile
Ayant lu les commentaires je m attendais au pire. Eh bien non, nous avons été très bien accueilli, l hôtel est propre, les chambres spacieuses. Il y a également un restaurant et un énorme magasin de surf. La plage n est pas loin.
Seul bémol, la piscine est un peu petite
Date du séjour : juin 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Avis écrit le 28 décembre 2017 par mobile

Hôtel accueil service correct, situation de l’hôtel intéressante à Cocoa Beach, plage à 200 m et école de surf à proximité , commerces juste à 2 pas. Pour les chambres rien d’exceptionnel, décor classique mériteraient d’être rafraîchies. Piscine minimaliste avec Jaccuzi de l’hôtel découverte ou presque ... sous le parking aérien de l’hôtel.

Date du séjour : décembre 2017
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, benoitg430
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cheri K, Front Office Manager de Four Points by Sheraton Cocoa Beach, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 décembre 2017

Thank you for taking the time to share your recent experience at the Four Points by Sheraton Cocoa Beach with us.

I am very sorry our current appearance was not what you had anticipated. We strive to maintain the highest standards, not only in service, but also with regards to maintaining the overall look and feel of the hotel.

In November of 2016, our hotel underwent a 1.5 million dollar renovation of all of our rooms, as well as our public spaces (1st and 2nd floor lobbies, business center, meeting space, fitness center) in order to provide a highly functional space and stylish décor that meet the modern needs of our valued guests, like you.

Although we fell short of meeting your expectations during your past stay, I hope you will consider Four Points by Sheraton Cocoa Beach on your next visit to Cocoa Beach so that we can better deliver upon the guest experience you deserve.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de Tripadvisor LLC
Avis écrit le 6 novembre 2017 par mobile

Hôtel moderne très sympa. Bon accueil. Parking (payant) pratique avec accès direct à l’hotel au 3ème étage. Belle chambre avec des prises usb partout. Très bons lits. A quelques km de Cap Canaveral. Aller visiter le pier le soir, super ambiance. Le restaurant de l’hotel n’est pas génial. Et dernier détail: Ron John Surf shopping sur le trottoir opposé : ambiance Surf garantie ;)

Date du séjour : novembre 2017
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, 885laurentq
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cheri K, Front Office Supervisor de Four Points by Sheraton Cocoa Beach, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 novembre 2017

Hello, Laurent

Thank you for taking the time to share this wonderful feedback with us! We are thrilled that you were able to not only enjoy the hotel's many amenities, but also the nearby vicinity and the advantages of our great location! We look forward to your next visit!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de Tripadvisor LLC
Avis écrit le 22 août 2017 par mobile

Un magnifique hôtel.
La chambre était spacieuse, idem pour la salle de bains.
Les employés sont aux petits soins.
Nous avons apprécié le parking qui permet de se garer directement à l'étage de notre chambre.
Le lit était super, un vrai grand lit à l'américaine!
Situé à 5mns à pieds de la plage et à 25mns en voiture du Kennedy space center.
Nous avons également apprécié le petit mot de Gabriela qui a fait notre chambre.
Vous pouvez y aller en toute confiance!

Date du séjour : août 2017
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Romain D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cheri K, Front Office Supervisor de Four Points by Sheraton Cocoa Beach, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 septembre 2017

Dear, Romain

Thank you for taking the time to share this wonderful feedback with us! We are thrilled that you were able to not only enjoy the hotel's many amenities, but also the nearby vicinity and the advantages of our great location! We look forward to your next visit!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de Tripadvisor LLC
Avis écrit le 18 août 2017 par mobile

De passage pour aller au Kennedy Space Center, l'hôtel est très bien situé car à 2 pas de la plage et sur l'avenue principal. Tout est mis à disposition pour rendre le séjour agréable. Seul bémol: on nous a refusé une couette supplémentaire sans savoir pourquoi....

Date du séjour : août 2017
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Elody73420
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cheri K, Front Office Supervisor de Four Points by Sheraton Cocoa Beach, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 août 2017

Hello, Elodie

Thank you for sharing your experience at the Four Points by Sheraton-Cocoa Beach.

With a mission to provide superior customer service, we take great pride in serving your needs and are delighted to hear that we have met your expectations. Your feedback will be shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service. I apologize for your extra blanket not being delivered.

Thank you for staying at Four Points by Sheraton-Cocoa Beach and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Cocoa Beach.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de Tripadvisor LLC
Avis écrit le 8 juillet 2017 par mobile

On y a fait une escale en famille pour aller au Kennedy Space center. On n a pas été déçu : accueil, explications des alentours, proximité des restos pour le soir (a pieds ou en voiture), calme, qualité de la chambre ... RAS.
Y a un minigolf très sympa pour les familles le soir a 100m. Y a aussi un accrobranche a 10minutes en voiture.
Le parking est top puisqu on se gare a l étage de sa chambre. Très pratique pour les bagages.
Et perso j'ai adoré le style : je me serais cru dans un épisode de Happy Days. Déco surréaliste avec le magasin de surf dans le lobby (ou l inverse), très original.
Après le bled est sans intérêt pour rester plusieurs jours si on n'est pas surfeur.

Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Pierre59000
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Cheri K, Front Office Supervisor de Four Points by Sheraton Cocoa Beach, a répondu à cet avisRéponse envoyée 10 juillet 2017

Hello Pierre!

Thank you for taking the time to share this wonderful feedback with us! We are thrilled that you were able to not only enjoy the hotel's many amenities, but also the nearby vicinity and the advantages of our great location! We look forward to your next visit!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de Tripadvisor LLC
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