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Audrey L
Metz, France

Très bon hôtel

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 8 août 2024par mobile
Hôtel de qualité. Piscine extérieure agréable. Plage à quelques mètres. Chambres spacieuses . Grand parking. Le seul bémol pour moi qui justifie le 4/5 est le petit déjeuner, qui pour moi n’était pas très qualitatif. Peu de choix et la qualité du service n’était pas agréable.
Date du séjour : août 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tom Williamson, Owner de Hampton Inn Cocoa Beach/Cape Canaveral, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 14 août 2024
Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Je vais aborder vos commentaires sur le petit-déjeuner avec le personnel et les superviseurs. Les produits sont conformes aux normes Hampton, pas pour le palais de tout le monde, mes excuses. Mais le service est une préoccupation plus importante. Le titre est « hôte du petit-déjeuner ». C'est pourquoi nous apprécions les commentaires de nos clients, afin de proposer des idées d'amélioration.
Bon voyage,
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (2 666)
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Avis écrit le 29 juillet 2022 par mobile

Hôtel impeccable , bonne réception même a 23h, hôtel grand propre, piscine propre et grande , vue sur mer de notre côté, bon petit déjeuné, chambre très grande et propre, manque de place au parking, a 30 mn de la NASA

Date du séjour : juillet 2022
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Travel478587
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ocean Partners, Marketing de Hampton Inn Cocoa Beach/Cape Canaveral, a répondu à cet avisRéponse envoyée 19 août 2022

Thank you for staying with us!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de Tripadvisor LLC
Avis écrit le 16 décembre 2019 par mobile

Hôtel très correct, proche de la plage et du Space kennedy center. Les équipements pour les personnes à mobilité réduite sont très bien et le personnel très aimable. Le petit déjeuner conforme pour ce que type d'établissement.

Date du séjour : décembre 2019
Type de voyage : Voyage d'affaires
2  Merci, philippeg156
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
MonicaA4615, Guest Services Associate de Hampton Inn Cocoa Beach/Cape Canaveral, a répondu à cet avisRéponse envoyée 18 décembre 2019

Dear Phillip,

Thank you for taking the time to comment! We are glad you enjoyed our location near the beach and Kennedy Space Center, our accessible rooms, our friendly staff, and our complimentary hot breakfast!

Thank you for choosing to stay with us, and we hope to see you again!

Merci!

Monica
Guest Services Associate
Hampton Inn Cocoa Beach

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de Tripadvisor LLC
Avis écrit le 1 juin 2019

SITUATION idéale pour aller visiter le KSC, les espaces naturels protégés et les plages des environs.

ASPECT des années 80 mais très propre et très confortable.

CHAMBRE avec mobilier un peu vieillot mais pas détérioré; excessivement propre et salle de bain impeccable.

PERSONNEL absolument dévoué et de très bon conseil pour découvrir des restaurants originaux.

CONSEIL : demandez une chambre au 8ème avec vue sur la mer. De même, préférez le petit-déjeuner tôt et avant 9h (pour éviter la cohue).

CRITIQUE. Étant donné qu'il s'agit d'un hôtel familial, il ne faut pas s'étonner de voir les familles en maillot de bain déambuler dans les couloirs.

À ÉVITER : le restaurant de l'hôtel en face. Préférez 20 minutes de marche ou 3 min en voiture pour aller au Pier ou au Captain J's.

Date du séjour : mai 2019
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Qualité/prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hampton
Merci, xdehennin
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
MonicaA4615, Guest Services Associate de Hampton Inn Cocoa Beach/Cape Canaveral, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 juin 2019

Dear xdehennin,

Thank you for taking the time to rate and review! We are very glad that our location near the beach and Kennedy Space Center, our friendly and knowledgeable staff, our rooms with views, and our complimentary hot breakfast helped make your stay more comfortable. We thank you for staying with us and hope to see you again soon!

Best,

Monica
Guest Services Associate
Hampton Inn Cocoa Beach

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de Tripadvisor LLC
Avis écrit le 26 mai 2019 par mobile

Hôtel très bien situé entre plage et centre ville. Supermarché pas loin si vous préférez manger en chambre.
Tout pourrait être parfait si le petit-déjeuner n'était pas si pitoyable : café insipide, pain sans saveur, gaufres chimiques. Tout ça servi dans du plastique ou du carton qui ne sera pas trié.
L'écologie, ils ne connaissent pas.

Date du séjour : avril 2019
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, coclineSanteny
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
MonicaA4615, Guest Services Associate de Hampton Inn Cocoa Beach/Cape Canaveral, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 mai 2019

Dear coclineSanteny,

Thank you for taking the time to comment. We are glad that our location near the beach and a grocery store made your stay with us more comfortable. I will pass along your concerns to our Assistant General Manager. We thank you for sharing with us about your experience.

Thank you for staying with us, and we wish you the best.

Monica
Guest Services Associate
Hampton Inn Cocoa Beach

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de Tripadvisor LLC
Avis écrit le 24 avril 2019

L'hôtel est très bien situé, à 2 minutes à pied de la plage et à 15 minutes en voiture de Cap Canaveral, c'est la raison principale de notre choix.

Les petits déjeuners sont dans la moyenne de ce que l'on trouve aux USA, pour ce genre de chaînes et sont gratuits.
J'ai toujours du mal avec les assiettes et couverts en plastique, qui se retrouvent dans les grandes poubelles, au milieu des autres détritus, mais c'est comme ça, aux Etats Unis.

Le personnel est très aimable, près à nous aider à trouver un restaurant proche de l'hôtel.
Nous avions une chambre avec vue sur mer, au dernier étage, comme nous l'avions demandé, c'était très chouette.
La climatisation est très bruyante, mais pas plus bruyante que dans d'autres établissements aux USA, vive les boules quiès.

La piscine est très chouette, avec des serviettes disponibles sur place.
Grand parking privé et gratuit.

A refaire, nous retournerions dans cet hôtel.

Conseil sur la chambre : Chambre avec vue sur mer au dernier étage
Date du séjour : avril 2019
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Qualité/prix
    • Position
    • Service
Merci, TouristeBelge_10
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
MonicaA4615, Guest Services Associate de Hampton Inn Cocoa Beach/Cape Canaveral, a répondu à cet avisRéponse envoyée 26 avril 2019

Greetings, TouristeBelge_10!

Thank you for taking the time to comment. We are glad that you enjoyed our beach access path, complimentary hot breakfast, room with a view, and outdoor heated pool! We also thank you for your compliment to our friendly staff. I will pass along your comments to our managers. Thank you for staying with us, and we hope you visit us again.

Merci!

Best,

Monica
Guest Services Associate
Hampton Inn Cocoa Beach

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de Tripadvisor LLC
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