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toubibTrois_rivieres
TROIS-RIVIERES

Dans le standard Embassy Suites

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 31 déc. 2018
Hotel très confortable. Suites de taille raisonnable. Petit déjeuner compris dans le prix. Internet gratuit de très bonne qualité. Stationnement payant.
L'accueil est très correct.
Seul bemol, le ménage de la chambre n'a pas été fait à deux reprises.
Date du séjour : décembre 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
5,0 sur 5 bullesQualité/prix
4,0 sur 5 bullesPosition
3,0 sur 5 bullesService
Un problème avec cet avis?
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
ESLBVSAGM, Director of Sales de Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista South, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 2 janv. 2019
toubibTrois_rivieres.

Merci pour votre avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour et pu profiter de tout ce que notre hôtel a à offrir Je m'excuse pour toute erreur de communication liée à l'entretien de votre suite, car notre objectif est de toujours réparer chaque suite qui désire un service chaque jour. Nous espérons que lorsque vos voyages vous ramèneront dans notre région, vous choisirez à nouveau de rester avec nous.

Sincères amitiés,
Warren Bingham
Directeur des ventes et du marketing
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (2 971)
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Avis écrit le 18 décembre 2017

Dans la possibilité de vous loger une nuit ou plusieurs, cette hôtel est un choix de première. Près de tous, et assez loin pour bien dormir. (Très silencieux) Vous allez partir du bon pied avec un déjeuner des plus complets.

Date du séjour : décembre 2017
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Qualité/prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Embassy Suites Hotels
Merci, 73helenea
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
ESLBVSAGM, Manager de Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista South, a répondu à cet avisRéponse envoyée 19 décembre 2017

Helene,


Merci pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez eu une excellente visite et apprécié tout ce que notre hôtel a à offrir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt.

Sincères amitiés,
Warren Bingham
Directeur général adjoint

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 novembre 2017

Hôtel situé à quelques minutes des attractions de Disney et restaurants. Personnel courtois et attentionné, suites très propres. Cocktail et amuse-gueules gratuits. Déjeuner complet avec cuisinier pour préparer oeufs et omelette à notre goût. Rapport qualité/ prix excellent. Très beau séjour, à refaire au même endroit.

Date du séjour : novembre 2017
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Qualité/prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Embassy Suites Hotels
Merci, Roger B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
ESLBVSAGM, Manager de Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista South, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 novembre 2017

Roger B,

Merci pour votre commentaire sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez passé une merveilleuse visite et avons pu profiter de tout ce qui fait de notre Embassy Suites un super endroit où séjourner lorsque vous visitez la région d'Orlando. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter des commodités qui accompagnent un séjour dans notre hôtel, en particulier notre petit déjeuner gratuit sur commande et notre réception gratuite en soirée. Nous avons hâte de vous revoir très bientôt.

Sincères amitiés,
Warren Bingham
Directeur général adjoint

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 31 mai 2017

Nous avons passé une semaine à cette hôtel entre amies afin d'aller à Walt Disney resort.

Les chambres sont belles , propres et bien entretenues.

La suite est composé d'un divan lit, réfrigérateur, trois lavabo , 2 télévisions, une table à manger et un micro-onde.

Les chambres ne sont pas composées de balcons extérieur.

Le déjeuner du matin est chaud et le meilleur que j'ai eu dans un hôtel même comparé à ceux de Fort Lauderdale.

L'hôtel est relié à un shuttle bus qui part de l'hôtel et va vers deux autres afin de chercher les autres clients et le coût de l'aller-retour est de 8 US.

Le personnel est très courtois.

Le seul bémol est qu'il est difficile d' avoir accès à un taxi, donc soit que vous vous prenez d'avance ou que vous louer une voiture.

Finalement l'hôtel est à proximité des parks Disney, de restaurants , de magasins et d'outlet

Conseil sur la chambre : Nous avons prit une chambre au 9 ème étage vue sur bronson street
Date du séjour : mai 2017
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Qualité/prix
    • Chambres
    • Service
Merci, bidah333
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
ESLBVSAGM, Manager de Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista South, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 juin 2017

bidah333,

Nous vous remercions de votre avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez choisi de rester avec nous et que vous ayez eu une visite agréable. Nous apprécions vos gentils mots sur notre hôtel et les excellents équipements que nous offrons, en particulier notre petit déjeuner gratuit sur commande. Nous avons hâte de vous revoir bientôt.

Sincères amitiés,
Warren Bingham
Directeur général adjoint

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 février 2017

Hôtel bien situé. L'équipe de la réception est très professionnelle. Un excellent service de David (concierge au bell desk). Très propre. Chambre très confortable. Literie neuve. Bon petit déjeuner. Près des outlets et de Walt Disney. A recommander!

Date du séjour : février 2017
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci, Josee C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
ESLBVSAGM, Manager de Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista South, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 février 2017

Cantravelher,

Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Original en anglais Language Weaver Notez cette traduction: Merci pour votre évaluation Mauvaise Bonne David est une grande présence accueillante pour tous nos clients et nous sommes heureux qu'il est dans notre équipe. Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Original en anglais Language Weaver Notez cette traduction: Merci pour votre évaluation

Sincères amitiés,
Warren Bingham
Directeur général adjoint

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 1 septembre 2016

Après une très grande déception en arrivant : notre chambre n'avait aucune vue : juste sur un mur... nous avons pu prendre une autre chambre. Merci au grand professionnalisme des personnes de la réception !!!
Nous sommes restés 7 nuits : notre chambre était très propre, grande : 2 grands lits, de la place, bien meublée, un salon avec tv + coin cuisine (micro-ondes + frigo), safe....
L'hôtel est très joli, soigné, propre, avec un atrium . L'entrée des chambres se fait à l'intérieur. La salle du restaurant est chaleureuse aussi. La salle du petit déjeuner n'est pas très agréable et ressemble à une cantine d'école. Le personnel qui travaille en salle de breakfast pour nettoyer les tables est peu agréable.
Le repas du petit déjeuner est extra. Le choix est important, les produits sont bons et cela est rare aux USA.NOus avons pu manger léger. Nous pouvons commander notre omelette ou autres plats à base d'oeufs auprès du cuisinier. Les cuisiniers sont accueillants aussi ! C'est " à la demande" . Le soir, de 17 h 30 à 19 h 30 , il y a la possibilité de prendre un "apéritif" alcolisé ou autre boisson gratuitement ainsi que quelques aliments tels carottes crues, céleri, petits gâteaux apéritif.
Le lobby est agréable. La piscine est jolie. La salle de sport est bien équipée. C'est un hôtel vraiment très agréable . Nous nous sommes sentis chez nous mais avec les services d'un grand hôtel ! Il est situé près d'un Publix. Un Golden Corral n'est pas loin non plus. Le outlet premium mall Vineland est proche. Nous sommes rapidement sur La 4 aussi .

Conseil sur la chambre : Les étages les plus élévés : côté parc Disney pour voir les feux d'artifice.
Date du séjour : août 2016
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci, pf35
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
ESLBVSAGM, Manager de Embassy Suites by Hilton Orlando Lake Buena Vista South, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 septembre 2016

pf35,

Je vous remercie pour votre examen de notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez choisi de rester avec nous et que vous avez eu une agréable visite et ont pu profiter pleinement de toute notre région et notre hôtel ont à offrir. Nous espérons que vous reviendrez et restez avec nous bientôt.

Sincères amitiés,
Warren Bingham
Directeur général adjoint

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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