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1 - 6 de 421 avis
Avis écrit : 11 mars 2017 par mobile

Hôtel très bien situé pour la visite des différents parcs. Chambre spacieuse. Parfait pour le temps qu'on y passe en étant absent toute la journée. De nombreuses boutiques à proximité. Petit point faible pour l'insonorisation des chambres vers le couloir mais ce n'est pas rédhibitoire.

Séjourné : mars 2017, voyage en couple
Merci, Hans_Z
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Galleria_Palms_Hotel, General Manager de Galleria Palms Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 mars 2017
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We cannot thank you enough Hans_Z for sharing your wonderful experience on TripAdvisor. Our team loves when a guest gives us a 5 Star rating across the board and we will share your review with them. They will be so happy to hear about your stay with us.

We are thrilled that you found value by staying here, you loved the location because it was so convenient to everything and you truly enjoyed your room and our amenities. Thanks for mentioning how close we are to the Disney Parks and how you like the shops around the hotel.

We truly appreciate your business and we hope you come back and see us real soon.
Please feel free to contact us directly as it would be our pleasure to be of service when you are ready to book your next reservation.

Warm Regards,

Randy Bohannan
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit : 22 décembre 2016 par mobile

Situé à proximité du parc de Disney et de nombreux commerces (cadeaux, restaurants), cet Hotel offre toutes les prestations nécessaires à un prix modeste.
Les chambres sont grandes et bien équipées.
Le parking est gratuit et permet de laisser la voiture en empruntant la navette gratuite jusqu'au parc.
S'agissant d'Internet, le wifi est gratuit et fonctionne bien.
Enfin, l'hôtel est équipé d'une piscine. Pas inutile pour ceux qui ont pris l'option deux nuits.

Séjourné : décembre 2016, voyage en famille
Merci, Manche50
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Galleria_Palms_Hotel, General Manager de Galleria Palms Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 décembre 2016
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Thank you so very much for sharing your experience. We will share it with our staff and they will be glad to know that you enjoyed your stay here at our hotel. We are also happy that you found value by staying at our hotel and you like our amenities.

We truly appreciate your business and we look forward to the opportunity to seeing you again. Please feel free to contact us directly as it would be our pleasure to be of service when you are ready to book your next reservation.

Warm Regards,

Randy Bohannan
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit : 17 décembre 2016

L'hôtel est proche des parc de Disney et il y a pas mal de fast food et de resto à proximité!
Les chambres sont confortable et équipé! le petit déjeuner est inclus et très correct pour le prix payé (oeufs, bacon, salade de fruits frais, pains, baggel etc.)

  • Séjourné : novembre 2016, voyage en famille
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, celia97
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Galleria_Palms_Hotel, General Manager de Galleria Palms Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 18 décembre 2016
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Thank you Celia97 for your kind words and nice comments and thanks for the 5 Star Review you posted on TripAdvisor. We will let our team know how much you enjoyed your stay, that you like the room and our service. We are very happy that you thought our location was excellent.

We are thrilled that you enjoyed the amenities of your room and the hotel, and you took advantage of our complimentary deluxe continental breakfast. We will also let the team know how you enjoyed their service and you found them to be helpful and friendly.

Again, thank you for taking the time to post your comments. We truly appreciate your business and we look forward to the opportunity of being your place to stay if you ever return to our area. Please feel free to contact us directly as it would be our pleasure to be of service.

Warm Regards,

Randy Bohannan
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit : 25 juillet 2016 par mobile

L hôtel est bien situé les chambres sont spacieuses . La piscine est sympa est ouverte jusqu a 22 h c est sympa après une journée de balade
Gros point noir C est le petit déjeuner
En effet il n y a pas de laitage ni de fruits frais , pas de gaufres ou pancake nous avons aussi été déçu par le manque de diversité
Le bruit est également embêtant mais vu la taille de la salle de déjeuner c est difficile de faire autrement

Séjourné : juillet 2016
Merci, Patrick B
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Galleria_Palms_Hotel, General Manager de Galleria Palms Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 juillet 2016
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Thank you so very much for sharing your wonderful experience. We will share it with our staff and they will be glad to know that you enjoyed your stay here at our hotel. We are also happy that you liked the pool area and enjoyed it at night.

The Continental Breakfast each day has rotating items, and we are sorry it was not up to your expectations. We will make the ownership aware of your comments about the breakfast as we are always seeking ways to improve our product and hotel.

We truly appreciate your business and we look forward to the opportunity to seeing you again. Please feel free to contact us directly as it would be our pleasure to be of service when you are ready to book your next reservation.

Warm Regards,

Randy Bohannan
General Manager

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Avis écrit : 7 juin 2016 par mobile

C est un Hotel de qualité moyenne mais un très bon rapport qualité prix.
Le petit déjeuné est basic mais sympa .
Les hôtesses d acceuil ne parlent pas français et c est dommage......
Le cadre est agreable
La literie est de qualite moyenne, en revanche les chambres sont bien equipees

Ah oui dernière chose,les saucisses sont bonnes

Séjourné : juin 2016, voyage en couple
Merci, Jean Paul S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Galleria_Palms_Hotel, General Manager de Galleria Palms Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 juin 2016
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Thank you taking the time to post your review. We apologize for the inconvenience you faced with our bedding. Please know your feedback has been shared with our team and we are happy you liked the breakfast and found our staff to be pleasant.

We will make the ownership aware of your comments about the mattresses, as we are always seeking ways to improve our product and our hotel.

Again, please accept our sincerest apologies. We hope to have the opportunity to serve you again and to renew your confidence in our hotel in the future.

Warm Regards,

Randy Bohannan
General Manager

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