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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
ESA GM, General Manager de Extended Stay America - Orlando - Maitland - Summit Tower Blvd, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 15 juin 2022
Thank you for taking the time to post your feedback. We want our guests to be treated with courteous and warm service while staying with us, especially during a medical visit. Therefore, we sincerely apologize for the unpleasant experience you had with us and for the unsatisfactory service you received from our associates. You have our assurance that we will address your comments with the appropriate individuals to ensure this is not repeated. Additionally, we want to mention that we follow the most rigorous industry standards when it comes to the cleanliness and pest control of our property. However, we will share your concern with our pest control provider to guarantee procedures are being followed to prevent any future issues. We hope you are feeling better now and will reconsider and stay with us again the next time you are in the area.
Sincerely, Hotel Management
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amandabV6301ED
Davie, Floride
1
Avis écrit le 31 mai 2022 par mobile
Date du séjour : avril 2022
Type de voyage : Voyage en solo
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ESA GM, General Manager de Extended Stay America - Orlando - Maitland - Summit Tower Blvd, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 juin 2022
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U408YNthomasv
Windham, Maine
43
Avis écrit le 11 mars 2022
Date du séjour : mars 2022
Qualité/prix
Propreté
Service
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ESA GM, General Manager de Extended Stay America - Orlando - Maitland - Summit Tower Blvd, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 mars 2022
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447hermann
1
Avis écrit le 24 décembre 2021
Date du séjour : décembre 2021
Type de voyage : Voyage d'affaires
Qualité/prix
Literie
Service
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ESA GM, General Manager de Extended Stay America - Orlando - Maitland - Summit Tower Blvd, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 décembre 2021
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m1kesTr1ps
1
Avis écrit le 16 août 2021 par mobile
Date du séjour : août 2021
Type de voyage : Voyage en famille
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ESA GM, General Manager de Extended Stay America - Orlando - Maitland - Summit Tower Blvd, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 août 2021
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BennyJettt
21
Avis écrit le 3 juillet 2021
Date du séjour : juin 2021
Type de voyage : Voyage d'affaires
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ESA GM, General Manager de Extended Stay America - Orlando - Maitland - Summit Tower Blvd, a répondu à cet avisRéponse envoyée 4 juillet 2021
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