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Très bien
9 avis
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Résumé
Condo/Appartement -
3 chambres, 3 salles de bain, 6 personnes
Miami, Floride

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Très bien - basé sur 9 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

Date | Note
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jessytequ...
Paris, France
Auteur de niveau 5
55 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
“Attention rien ne correspond aux descriptions”
Avis écrit : Il y a 4 semaines Séjour en février 2018
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile

Nous avons réservé via TripAdvisor cet appartement pour deux familles fin février début mars
Avant de réserver nous avons pris les dispositions nécessaires pour nous assurer auprès du propriétaire du nombre de chambre de lit ainsi que le parking etcétéra
A notre arrivée nous avons attendu le propriétaire pendant une heure et demi devant l hôtel appartement
Ce dernier ne comprend pas très bien l anglais , attendait à l intérieur alors que nous étions à l extérieur
Première surprise, alors que nous avions une confirmation écrite de la gratuité du parking, le propriétaire nous soutient mordicus que c est à nous de payer
Devant le mail écrit de sa part, ce dernier nous dit que nous devons payer la première nuit (30$) de notre poche et si il ne remboursera pas
Arrive à l appartement, surprise, deux chambres seulement avec une un grand lit et l autre deux lit de 140 plus un débarras ( Sans fenêtre ouvrante et sans clim) avec un lit une personne dedans , une pièce de 3/4 M2
Un salon sale à manger assez grand et une cuisine
Deux salles de bains et pas trois comme indiqué , l’une d entre elle est communiquante avec une douche partagée
La cuisine comporte 5 verres 12 assiettes et 12 couverts donc pour 7 personnes c est assez insuffisant
L appartement ne fait pas plus de 110 m2 et pas 200 comme indiqué
Ce dernier a besoin d un grand rafraîchissement, canapé éventre , peinture passée liquides sur les murs et les plafonds salle de bains défraîchies et les accessoires entièrement cassés lits avec draps douteux et grosses taches sur le matelas étc
Pas de kit de bienvenu donc pas de lessive pas d éponge , rien de rien même pas du sel !!

Cafards qui grouillent dans l appartement
Ce dernier était sale à notre arrivée, juste nettoyé cosmétiquement (marche avec des chaussettes blanches, devenues noir en 20 pas).


Donc lors de notre prise des clés nous sommes surpris des lieux par rapport au descriptif et le propriétaire soutien mordicus que c est conforme et cela malgré mes mails et en regardant ensemble les éléments qui ne sont pas réels
Au final ce dernier me dit que nous pouvons dormir dans le salon sur le canapé !!!!!
J ai donc dormi dans le salon sans ma femme qui elle dormait avec mes filles pendant 8 nuits !!!!
L internet ne fonctionnait pas , nous avons bataillé pour avoir l internet qui fonctionne et cela correctement les deux derniers jours
Nous avons mis trois jours à recevoir les serviettes de plage , et pourtant , c était aussi validé avant notre arrivée

L un des points important auquel il faut faire attention et tenir compte ! Le propriétaire ne donne qu’un jeu de clé
Il faut savoir que dans ce complexe vous ne pouvez pas vous déplacer sans le pass qui est fourni avec les clés et du coup et malgré nos demandes répétées , avec un seul jeu de clé nous assurions une permanence dans l appartement pour ne pas bloquer les gens
Je vous laisse donc imaginer la galère que nous avons vécus

Le propriétaire est de mauvaise foi, il n est absolument pas à l écoute ni au service des ses clients
Nous avons contacté TripAdvisor qui n a rien pu faire car l argent était déjà transféré et nous , nous avons passé une semaine d angoisse et de contrainte

Je vous déconseille vivement cet endroit et plus précisément ce propriétaire qui est tout sauf près de ses clients

Ps vous verrez qu il met la même annonce sous des noms différents et avec les mêmes photos sûrement pour échapper aux feed-back négatifs

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Réponse de la direction
10 avr. 2018
SCAM @ MALICIOSOS review!
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bgreen102
Atlanta, Géorgie
1 avis
Avis écrit le 10 avril 2017 Séjour en avril 2017
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
11 avr. 2017
Dear B.G.,
Thank you for have chosen Vacation Rentals by Gvaldi. We glad to hear this property served your needs during your last stay in Miami. Thank you for taking care of our rental we greatly appreciated it.. We hope we will be able to host you in the near future.
Best regards,
Vacation Rentals by Gvaldi
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Senaida L
1 avis
Avis écrit le 21 novembre 2016 Séjour en novembre 2016
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
28 nov. 2016
Dear Guest, we glad to hear this property served your needs during your last stay in Miami. We also want to take this opportunity to thank you for taking care of the unit...much appreciated. We hope to host again in the near future : ) Best regards, Vacation Rentals by Gvaldi
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Un membre de TripAdvisor
1 avis
Avis écrit le 25 août 2016 Séjour en août 2016
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
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Compagnons de voyage : Avec mes amis
Votre tranche d'âge 25-34
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
29 août 2016
Dear Pamela, thank you for taking the time to review this property. You're so kind, it was a pleasure to host you in Miami. We hope to see you in a near future. Best regards, Vacation Rentals by Gvaldi.
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Un membre de TripAdvisor
1 avis
Avis écrit le 21 août 2016 Séjour en août 2016
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
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La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Compagnons de voyage : En famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Familles avec jeunes enfants
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
22 août 2016
Dear Guest, thank you for taking the time to review this property. You're so kind, it was a pleasure to host you in Miami. We hope to see you in a near future.
Best regards, Vacation Rentals by Gvaldi.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 personnes
Adultes2
Enfants0
Appliquer
à partir de
176 $ US
/ nuit
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