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1 - 6 de 357 avis
Avis écrit le 19 juin 2016 par mobile

Superbe hotel, tout est ultra connectée dans la chambre, tablette, Hi-Fi BO, nous avions une suite junior au 40e, la grande classe pour un prix ultra raisonnable surtout quand on vient de séjourner à New York avant. C'est 2 fois mieux pour 2 fois moins cher. Grande piscine mais souvent à l'ombre, énorme centre de remise en forme avec vue(s) sur la baie.

Date du séjour : juin 2016
Merci, Franck P
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Valentina R, Guest Relations Manager de Hotel Beaux Arts Autograph Collection, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 juin 2016
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Dear Franck P,

Thank you for being our guest and for taking the time to share your insight. We are pleased to hear that you enjoyed our well equipped Junior Suite with stunning views of Downtown Miami and the relaxing comfort of our Spa. Our staff work diligently to ensure that every guest receives an exceptional experience at a great value. Should you ever visit the city again, we would be delighted to welcome you back to Hotel Beaux Arts Miami.

Sincerely,
Valentina R.
Guest Relations Manager

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Avis écrit le 6 mars 2016 par mobile

Incroyable ....après une semaine à sillonner la Floride nous avons pris notre dernière nuit ici en suite Junior vue mer. Chambre immense, tous les équipements, vue de dingue. Piscine très sympa. En revanche le quartier est assez moyen. Ne venez pas ici si vous souhaitez aller A la plage tous les jours car elle est à 20 mn en voiture.

Date du séjour : mars 2016
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, 520fr_d_riques
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Valentina R, Guest Relations Manager de Hotel Beaux Arts Autograph Collection, a répondu à cet avisRéponse envoyée 31 mars 2016
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Dear Frederique,

Please know it was a delight having you as our guest at Hotel Beaux Arts. The level of beauty from the bay view rooms is bound to create a unique and memorable experience for everyone and we are glad you had such a wonderful time while in our care. While we are pleased you enjoyed your stay along with the technology and amenities, we can understand the desire to enjoy South Beach and the waterfront activities Miami has to offer. The entire staff at Hotel Beaux Arts hope to welcome you in the future. Please contact us prior to your next visit for recommendations or reservations assistance to add the utmost value to your vacation.

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Avis écrit le 28 janvier 2016 par mobile

Les beaux arts se trouvent au dessus du Mariott (du 38' au 40').
L hôtel est plutôt bien situé dans la ville et proche de toutes commodités.
La chambre est très jolie, spacieuse mais la literie catastrophique !!
De plus la chambre est très mal insonorisée, il y a beaucoup de bruits de tuyauterie, pas,...
Lorsque nous avons vu le petit déjeuner nous avons pensé à une blague !! Quelques viennoiseries pour lesquelles il fallait presque se battre pour en avoir. Le service est à revoir et le personnel n'est pas très sympa !!
Le prix n'est absolument pas justifié.

Date du séjour : janvier 2016
Type de voyage : Voyage entre amis
Merci, Aristea77
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Valentina R, Guest Relations Manager de Hotel Beaux Arts Autograph Collection, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 mai 2016
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Dear Aristea77,

Thank you for being our guest. Your comments are very valuable and we want to express our gratitude to you for taking a moment to share your experience on our property. Feedback such as yours is highly regarded and helps us maintain the high standards our guests expect from us. While it is a pleasure to hear our location and room size enhanced the quality of your stay, we sincerely apologize for not meeting your expectations or delivering the flawless hotel experience you deserve. Please feel assured the appropriate measures have been taken in order to improve our receptiveness with the matters discussed. Should your travels bring you back to Miami, it would be an honor if you gave Hotel Beaux Arts a second chance. Please feel welcomed to reach out to me personally at 305.421.8600, and my team and I will ensure your return stay exceeds expectations.

Sincerely,
Valentina R.
Guest Relations Manager

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Avis écrit le 29 avril 2015

Que du bonheur ... Un accueil parfait
visite personnalisée de la magnifique suite avec ses gadgets ultra moderne. Fantastique
Je suis pourtant habitué à voyager mais rarement à un niveau de prestations qui frôle la perfection !
On reviendra, c'est certain
Merci à toute l'équipe de l'hôtel les beaux arts pour ces quelques jours passés en leur compagnie

Conseil sur la chambre : Attention pour ne pas chercher l'hôtel ! l'entrée se fait par l'hôtel " jw-marriott-marquis " direction le 39 eme étage où se trouve la réception
Date du séjour : mars 2015
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
1  Merci, Victor M
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Katy L, Manager de Hotel Beaux Arts Autograph Collection, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 mai 2015
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Dear Victor M,

Thank you for choosing Hotel Beaux Arts and for sharing your feedback with us. It was our pleasure to host you and we are delighted to read that you had such an enjoyable time during your stay at our property. We look forward to welcoming you and yours again during your next visit to Miami.

Best regards,

Katy L.
Operations Manager

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Avis écrit le 27 janvier 2015 par mobile

C'est un hôtel dans/au dessus d'un hôtel avec des services plus personnalisés, des suites spacieuses et superbes, belle vue avec de grandes baies vitrées. La décoration est moderne, accueillante et sophistiquée. Accueil au champagne et personnel au petit soin et discret! On vous prête un iPad sur lequel vous disposez d'Internet et de services en ligne de l'hôtel (commande de voiturier, room service etc) Petit déjeuner en chambre au top et en salle petit déj on peut vous servir que qu'il y a dans la carte des autres resto de l'hôtel. Salle de sport très compléte! Autant vous dire que l'on vous chouchoute!

Date du séjour : juin 2014
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci, MissyDarky
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