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Nous avons réservé trois nuits là bas, lorsque nous sommes arrivés, personne pour accueillir, on rentre quand même, le gérant souriant, nous donne une chambre dans laquelle nous sommes amené, en portant nous même les bagages.... Quand on a voulu faire un saut dans la piscine, celle-ci était verte, visiblement hs depuis des semaines.... Quand j'ai posé la question, pas de réduction, ni même de moyens d'avoir la piscine, je suis donc allé à l'afriqua queen....
Date du séjour : janvier 2015
Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
LeClimbiedAssinie, Propriétaire de Le Climbie d'Assinie, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 25 janv. 2015
Bonjour M. Franck, Nous vous remercions pour avoir pris le temps pour nous signifier votre avis. Nous vous présentons toutes nos excuses suite aux désagréments causés par cette situation ponctuelle de la piscine. Des travaux d'amélioration étaient en cours pour apporter plus de confort et de qualité de service au niveau de la piscine à l'ensemble de nos clients dont vous faites partie. Nous aimerions donc pouvoir entrer en contact avec vous pour vous offrir un nouveau séjour. Nous sommes à votre disposition pour ce séjour et pour vous faire profiter d'une meilleure expérience au Climbié d'Assinie.
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