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Spot de kite merveilleux, avec accès à la dune blanche par marée haute. Service rescue peu attentif (de toute façon, le moteur n’était pas mis sur bateau pdt 2 jours!). Pas grave forcément vu le peu de profondeur, planches faciles à récupérer, mais pas anodin si accident (ce qui a été le cas pdt notre séjour, c’est un wingeur qui a secouru la blessée!). Sinon, les moniteurs sont super sympas. Simon nous a fait des démos de sauts incroyables, et son frère Omar est un ange. Bungalows dans le canyon confortables, espace repas et terrasse très sympas MAIS… rapport qualité/prix pas à la hauteur!! Service hôtelier inconstant et pas fiable (eau potable pas dispo dans les chambre, il faut toujours demander, linges changés sans le demander ou pas changés alors que c’est souhaité, produit shampoing et douche pas disponible alors que 2 produits conditionner oui..), il manque clairement une gouvernante qui effectue des contrôles. La restauration est hors contrôle également: les plats sont bons mais franchement, proposer au buffet du riz, des pâtes et des patates le même soir, sans légumes, c’est peu adapté! À part des calamars, peu de poisson ou immangeable à cause des arrêtes. A relever quand même, Il y a eu une proposition d’huîtres un soir, ça c’était sympa! La demi pension est inadaptée. Il faut prendre le buffet à midi qui est facturé 20€ par personne et si on ne veut qu’un sandwich, il faut attendre 15h. Bref, on est pris en otage. Passez à la formule « all inclusive » svp, et améliorez le choix. La responsable de rang, S., est totalement inutile, elle brasse de l’air, avec son portable scotché à sa main et n’est d’aucune aide pour le personnel, qui lui fait de son mieux et est très gentil. Mention spéciale pour les petites cuisinières du matin qui, tout sourires, nous préparent les crêpes marocaines à la minute. Là aussi, manque d’encadrement au petit déjeuner, avec un buffet incomplet, il faut toujours demander du lait, du jus d’orange, du pain toast (pour le toaster qui ne marche pas, ah oui, il n’est pas branché, il faut une rallonge😊!) du réassort… qui arrive ensuite. Côté espaces détentes, zéro ombre ou chaise longue autour de la piscine (à part 5 poufs) ou sur la plage. Entre 2 session de kite il ne reste qu’à monter vers le bar, endroit sympa mais restreint. Heureusement que nous n’étions qu’une 20aine de clients, sinon c’est restreint. La salle de sport est petite mais avec des machines neuves et la salle de cours est magnifique, face à la mer. Il ne manque qu’un/e prof de yoga digne de ce nom. Toutes ces remarques ont été transmises à l’attentive et sympathique Sandy et si ces aspects s’améliorent, c’est sûr nous reviendrons, et serons d’accord de payer le prix actuel.
Date du séjour : juillet 2024
Conseil sur la chambre :Choisir une période de haute marée pour kiter le plus tôt possible, demander les serviettes ppur...
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
L'endroit est paisible et magique. Nous sommes en plein Canyon / Désert. L'hôtel est très bien, Peace, Coconning, minimaliste. Il y a encore quelques petits réglages à peaufiner car l'hôtel est en développement donc il sera encore mieux dans les semaines à venir :-).
L'équipe de WDC est adorable avec nous, à l'écoute. Vous pouvez leur parler et leur dire les choses en toute transparence, ils sont preneurs de nos retours et commentaires.
Merci à tous les Moniteurs de Kite dont Ismael pour ses supers cours et Simon pour m'avoir sortie de l'eau après mon Big Jump :).
Merci à Arianna pour son réveil musculaire, Sorraya pour sa disponibilité et gentillesse à mon égard lors de ma blessure, et toutes les autres personnes aux petits soins pour moi, notamment Mohammed à mon arrivée.
Spot idéal pour débuter les cours en toute sécurité car peu de monde. Du vent !!! tout le temps donc parfait :-) Rencontres extra, c'est un peu comme une famille ici, on se sent comme chez nous :-) Si vous aimez être un peu à l'écart des hôtels "Usine", c'est le lieu qu'il vous faut.
Hâte de revenir pour faire de nouveau du kite.
Conseil sur la chambre : Le soir il fait frais, donc prendre des sweats :)
Date du séjour : juin 2024
Type de voyage : Voyage en solo
Rapport qualité-prix
Position
Literie
Chambres
Propreté
Service
Poser une question à Tourist25918888035 à propos de White Dune Canyon
Merci, Tourist25918888035
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Expérience inoubliable ! Un emplacement idéal à coté de la lagune principale, face à la Dune blanche ! Endroit idéal pour s'éloigner de la fureur du quotidien et pour se ressourcer ! Bungalows et literie confortables, chambre faite chaque jour. Salle de bain très confortable ! Petits déjeuners et diners authentique, produits locaux, sous la houlette de la chaleureuse Soraya ! Piscine agréable et bien rafraichissante Un spot de kite de rêve pour les KiTEurs (euses) avec des instructeurs au top, mais aussi pour ceux en quête de calme et de nature Une équipe super chaleureuse : spécial pensée à Moussa Traoré, responsable du Bar ... A tres vite
Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : Voyage entre amis
Rapport qualité-prix
Position
Literie
Chambres
Propreté
Service
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Merci, Sylver67
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Très agréable séjour en famille. Endroit idéal pour s'éloigner du bruit quotidien et pour se ressourcer Bungalows très charmants, très propres, il y a tout ce qu'il faut, literie confortable, la chambre est faite chaque jour dès qu'on en sort pour le petit déjeuner. Salle de bain très confortable Petit déjeuner authentique, produits locaux, Buffets variés et très délicieux, service efficace et aux petits soins Piscine agréable et bien rafraichissante Un bonheur pour les KATEurs (euses), mais aussi pour ceux en quête de calme et de nature Mention spéciale a TOUT LE STAFF, on s'est senti en famille parmi vous Grand Merci à Vous et à très bientôt sans la moindre hésitation Othmane et Hayat
Conseil sur la chambre : Idéal pour les amoureux du KATE
Calme et sérénité absolus
Excursions en pleine nature a ne pas rater
Date du séjour : juin 2024
Type de voyage : Voyage en famille
Poser une question à BouOth à propos de White Dune Canyon
Merci, BouOth
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Le meilleur hôtel !!! Nous avons séjourné dans d’autres hôtels sur le lagon et WDC tout juste ouvert est LA reference D’abord hôtellerie excellente, chambre confortable , et les repas préparés comme à la maison succulents Mais surtout : -le cadre est extraordinaire avec la vue sans fin sur le lagon, la dune blanche , le coucher de soleil au dîner - le spot de kite inégalable : le lagon entier comme terrain de jeux juste pour vous ou avec les clients de l’hôtel , la dune blanche sans personne avant l’arrivée des down-wind , le secret spot accessible en up-wind - et un personnel au petit soin , toujours à vous faire plaisir. Quelques photos de leur sourire.
Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : Voyage en famille
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Merci, kitetop
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White Dune Canyon DAKHLA, Marketing de White Dune Canyon, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 mai 2024
Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir une expérience unique et mémorable à chacun de nos visiteurs, et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié autant l'hébergement que la cuisine maison.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt pour d'autres moments inoubliables.
Signaler une réponse inappropriéeMerci. Votre aide est très appréciée.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Nous y sommes allés par hasard en famille Bel établissement et environnement magnifique vue sur la Dune Blanche Nous avons profité de la terrasse pour y boire un verre ; magnifique piscine à débordement et de quoi faire pour les kites surfeurs 👍👌
Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : Voyage en famille
Position
Propreté
Service
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Merci, Begel2988
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White Dune Canyon DAKHLA, Marketing de White Dune Canyon, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 mai 2024
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre visite improvisée en famille ait été plaisante. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations et l'ambiance unique de notre établissement.
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
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