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Mad Camel Villa
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Mad Camel Villa
Simo E

Mad camel dakhla

Avis sur Mad Camel Villa
1,0 sur 5 bullesAvis écrit : 9 févr. 2019par mobile
Tout d’abord je tiens à vous féliciter de votre réponse très commercial et très professionnelle .
Je tiens à préciser que votre façon de nous répondre au téléphone était très désagréable pour pas dire très agressif,
Votre appartement ” Alias VILLÀ”
Offre aux client un service très médiocre , commençant par :
# les couvertures qui, a mon avis , non pas été lavé depuis des siècles,
# une salle de bain WC unique pour une "villa » qui peut contenir jusqu’à 7 personnes ( bonjour l’attente pour prendre sa douche ..)
# un pseudo cuisine qui manque de tout
# une télé qui fonctionne 1fois/10
# l’emplacement de la ”villa” qui se situ à la sorti de la ville , loin de tout
# sans parler de la disponibilité de vos collaborateurs et de vous même ( pour avoir une réponse par whatsapp , j’ai du insisté plusieurs fois) copie d’écran à l’appuie,
Je vais m’arrêter là, pour vous laisser une petite chance de revoir vos prestations et votre façon de communiqué avec les CLIENTS .
Pour ma part je vous déconseille vivement cette établissement .
Cordialement
Date du séjour : février 2019
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Un problème avec cet avis?
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
MadCamelDakhla, Gérant de Mad Camel Villa, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 7 mai 2019
Bonjour,
Nous sommes très surpris de ce retour très négatif alors que notre équipe a été aux petit soin avec vous. Cependant, vous avez réservé chez nous sans bien lire l'annonce ni regarder les photos.
De plus, nous louons des appartements meublés avec un certain service mais cela ne vous suffisait pas, vous nous demandiez un service hôtelier journalier et gratuit.
Pour finir, vous avez traité les gens de notre équipe comme s'ils étaient des esclaves et c est un comportement intolérable.
Votre avis nous paraît donc totalement hors de propos.
Nous vous souhaitons cependant une bonne continuation...
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Paraiso Dakhla

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8 - 13 de 40 avis
Avis écrit le 4 octobre 2018
séjour kite

L'emplacement est idéal aux portes de la ville, les appartements sont confortables et bien équipés.
Si vous souhaitez perdre du poids ne venez pas à Mad Camel ^^ la nourriture est juste topissime, que ça soit le petit déjeuner, les sandwich du midi en panier repas ou les plats traditionnels le soir ....je me suis RÉGALÉE!!

Coté Kite je suis arrivée autonome dans le sens ou je savais naviguer et remonter au vent mais grace à Miloud j'ai commencé à goûter aux sauts et j'ai vraiment amélioré ma position ;) J'ai même eu droit a un cours de couture pour réparer une aile, ça y est je suis au top!
Pour la logistique leloo est toujours présente, activités si le vent n'est pas la, balade en ville, sortie restau bref pas le temps de s'ennuyer.

Tous le personnel est adorable, encore merci!!! Et a très bientôt

Date du séjour : septembre 2018
  • Type de voyage : Voyage en solo
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1  Merci, Delphine P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 25 mai 2018
Structure à taille humaine

Nous avons apprécié la formule complète: hébergement + restau + kitesurfing sur différents spots avec et sans cours. Structure à taille humaine basée près de la ville. Accueil convivial, esprit et cuisine "local", sympathique y compris pour les non kiters. Nous avons préféré par rapport à une précédente expérience dans une "usine" à kitesurfing isolée de l'autre côté de la lagune. MERCI A TOUTE L'EQUIPE.
Corinne & Marcel

Conseil sur la chambre : Plusieurs appartements: rez de chaussee ou 1er avec terrasse, coté mer ou pas
Date du séjour : mai 2018
Type de voyage : Voyage en couple
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2  Merci, boksanjou
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 23 mai 2018
Pour moi , c'est ici et nulle part ailleurs !

"The place to be "et surtout "The place to learn...Kite". Une équipe géniale sous la houlette de Lilou qui fait en sorte que votre stage et votre séjour demeurent une parfaite réussite ( Location, Repas , location de voiture ). Ils ont réussi à faire faire du Kite à un "vieux" de 55 ans comme moi en une semaine. Nous avons eu Miloud en cours semi particulier qui est absolument génial avec une patience extraordinaire. Il est dans l'eau avec vous pour vous faire progresser . Une pédagogie rare ( toujours dans l'encouragement) et d'un calme Olympien. L'énorme avantage c'est que Lilou et son équipe Mad Camel vous font faire du Kite sur des spots magnifiques ou il n'y a pas 200 voiles au M2 et ou vous avez pied dans l'eau ! Idéal pour apprendre et progresser plus vite. Une structure "familiale" loin des surf Camp. Encore merci pour tout.Tout était parfait. . Si je persiste dans le Kite, ce sera chez vous que je reviendrais . Fabrice Z...

Date du séjour : avril 2018
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
Poser une question à fabricezomenio à propos de Mad Camel Villa
3  Merci, fabricezomenio
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 1 mai 2018 par mobile
Un séjour fabuleux et des progrès en Kite fulgurants!!

Nous avons eu la chance de découvrir Mad Camel après avoir fait de tour de tous les surf camps de la lagune.
Nous sommes partis avec vols secs et avons loué une voiture.
Notre bonheur fut le plus total en rencontrant Lilou, Miloud et Mous, l’équipe de Mad Camel.
Contrairement aux grosses structures des surf camps, l’équipe de Mad Camel vous apportera un service personnalisé et adapté à vos besoins, nous avons été chouchouté pendant tout notre séjour; avons découvert des spots de Kite différents chaque jour, adaptés selon les conditions et selon notre niveau; mes progrès en Kite ont été fulgurants grace aux bons conseils de Miloud (qui a fait preuve d’une patience naturelle sans limites pour nous), Mous nous a concocté des petits plats typiques, variés et délicieux le tout managé par Lilou au grand cœur, qui a toujours été disponible et de bon conseil. Ça fait toute la différence d’être gérés par des locaux; nous étions pris en charge par des amis; au niveau économique aucune comparaison, ils sont les moins chers (nous avons fait le tour).
Nous conseillons Mad Camel Villas et Kitesurf school á tous nos amis depuis notre retour, Nous retournerons très bientôt à Dakhla et n’hésiterons pas une seule seconde: à trés bientôt Mad Camel family!
Shokran du fond du cœur!
Carine & Fran

Date du séjour : avril 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Poser une question à CarineG238 à propos de Mad Camel Villa
1  Merci, CarineG238
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
MadCamelVilla, Gérant de Mad Camel Villa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 4 mai 2018

WoW!!!
Merci Carine pour ces mots adorables!!!
C'était un vrai bonheur de partager ces moments avec vous.
On espere de tout coeur vous revoir tres vite.
Prenez soin de vous les amis!!!
The MAD CAMEL Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 avril 2018 par mobile
Séjour kite à Dakhla

Merci à toute l'équipe du MAD CAMEL pour ces vacances de rêves !!! Je recommande vivement à toutes les personnes qui recherche un séjour kite plus "local" et autre que dans les écoles classiques en bord de lagunes qui ne bougent jamais de spot. Avec MAD CAMEL vous pourrez découvrir plusieurs spot et vous éloigner de tous les élèves agglutinés au même endroit pour apprendre le kite plus sereinement. Les logements sont également tout confort. Nous avons séjourné en pension complète, et avons pu découvrir la cuisine locale, avec des plats délicieux, copieux, et différents chaque jour. En bref n'hésitez pas, choisissez l'équipe du MAD CAMEL pour votre séjour kite à Dakhla

Date du séjour : avril 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Poser une question à leannarampal2018 à propos de Mad Camel Villa
2  Merci, leannarampal2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
MadCamelVilla, Gérant de Mad Camel Villa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 4 mai 2018

Coucou Leanna!
Merci merci merci pour tout ces compliments!!!
Cette semaine a ete super en votre compagnie,
On espere que vous etes bien rentrés et que vous allez revenir nous voir bientot.
Grosses bises Les Jeun's

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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