Testés positifs au COVID au début de notre séjour pour Cilaos avec mon compagnon, nous avons pris soin de prévenir l’hôte du gîte DORIS pour nous excuser de ne pas pouvoir être présent et pour modifier notre réservation. Celle-ci nous a renvoyé sur BOOKING en nous disant qu’il fallait qu’on annule notre réservation sur le site pour ensuite le modifier. BOOKING nous a renvoyé vers l’hôte, nous indiquant de nous arranger avec elle car il n’avait pas pu joindre celle-ci. Or Madame faisait d’abord mine de ne pas comprendre, se déchargeant sur BOOKING et surtout refusant de nous reporter notre séjour. Madame a bien encaissé l’argent et n’écoute surtout pas ce qu’on lui dit quand on parle, de très mauvaise foi et malhonnête, car elle savait dès le départ qu’elle n’aurait pas l’intention de modifier notre séjour. En ces temps de crise, certaines personnes se montrent totalement dépourvues de scrupules et profitent des circonstances exceptionnelles pour faire leur beurre. Dommage, l’adresse avait l’air plutôt sympa mais il est certain que je ne la recommanderai donc en aucun cas !