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“Amazing appartment and view”
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Excellent
23 avis
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Résumé
Condo/Appartement -
1 chambre, 1 salle de bain, 2 personnes
Trou aux Biches

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Excellent - basé sur 23 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

Date | Note
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Chanterel...
Maisons-Laffitte, France
Auteur de niveau 5
48 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
“Emballement et déceptions.”
Avis écrit le 23 août 2017 Séjour en août 2017

Grande terrasse au deuxième étage d'environ 100m2 avec une vue mer à 150 degrés.
Équipement de qualité , cuisine bien aménagée , bonne literie.
Personnel bien présent et de qualité
Mais des points négatifs.
Une mini salle d'eau avec en moins de 3m2 douche,wc et un lavabo alors que dans l'annonce et la confirmation de Trip advisor il était mentionné une chambre , deux couchages et deux salles de bain !
Surtout beaucoup de bruit avec la grande route côtière qui passe juste à côté de l'appartement . De nombreux bus qui freinent dans le virage. Certes il y a des doubles vitrages dans la chambre mais l'encadrement des fenêtres n'est pas hermétique et le bruit passe totalement.
Nos charmantes voisines qui revenaient dans l'appartement du premier étage nous ont proposé des boules quies, elles en avaient beaucoup en prévision !
Ce n'est pas notre conception des vacances que de les passer avec des boules quies.
Nous ne reviendrons pas et déconseillons cette location à ceux qui recherchent du calme.

Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
25 août 2017
je vous remercie pour votre commentaire Agnès et Philippe. Comme vous l'avez dit c est un superbe appartement, rare de trouver cette qualité à Maurice à ce tarif en front de mer et donnant directement sur la plage. Même dans la plupart des hôtels qui font payer bien plus.
Vous avez mentionné, une Grande terrasse au deuxième étage d'environ 100m2 avec vue sur la mer à 180 degrés. équipements de qualité, cuisine bien équipée, bonne literie. Le personnel est bon et qualifié. Sans parler de la propriété qui est entretenue au quotidien toutefois il semble y avoir un malentendu de votre part sur votre location et votre compréhension de ce que vous avez loué
au sein de la villa nous avons 3 appartements a louer tous différents avec une gamme de prix differente egalement. vous avez réservé et payé pour le mini penthouse annoncé pour 2 personnes avec une seule chambre une salle de douche et cuisine equipee.
L'annonce n'a jamais fait mention de de deux lits et deux salles de bains! ceci est l appartement du 1er etage avec 2 chambres et 2 salles de bain mais pas au même tarif par jour.
J'ai contacté les locataires du deuxième étage qui etaient presents durant votre sejour pour vous rendre service avec des bouchons d'oreille car il y avait les croassements des crapauds apres une journee de pluie intense. l ile Maurice est une ile avec son ecosysteme et sa nature encore un peu sauvage je ne suis pas responsable de cela.
Cela est arrivé pour 1 nuit seulement, Ceci est la nature et reste un événement très rare.
En ce qui concerne les bus, il y a un peu de bruit pendant les périodes de pointe seulement. Cela est compréhensible on ne peut avoir un lieu proche des commodites mais coupé du monde Trou aux biches est une station qui se modernise et donc les transports en commun en font partie avec les locaux qui voyagent pour travailler, les bus sont vieux malheureusement. je trouve regrettable que votre commentaire incrimine l appartement au vu du fait que vous avez loué le mini penthouse qui n annonce en aucun cas 2 chambres et 2 salles de bain mais une douche et une chambre pour 2 avec vue sur mer.
Nous vous souhaitons un bon retour chez vous.
L'équipe "Recif Noir Appartements / Black Reef Apartments"


Thanking you for review Agnes and Philippe. As you said it’s a stunning apartment, rare to find this quality in Mauritius at this price and sea views. Directly on the beach. Even in most hotels which charge very much more.

You mentioned, Large terrace on the second floor of about 100m2 with a sea view at 150 degrees. Quality equipment, well-appointed kitchen, good bedding. Staff very good and highly trained. Not to mention very clean and well-maintained property.

BUT

There seems a misunderstanding from your side. We have 3 apartments which we advertise and range in price. You’ve seem to read one and booked the other.

The advertisement has and never did mention two beds and two bathrooms!

I contacted the tenants on the second floor to purchase the ear plugs for you as you mentioned to them the toads made a noise. I was there the week before and spent some quality time with the tenant’s on the first floor. That’s correct for 1 night only after heavy rains the toads do croak occasionally. This is nature and a very rare occurrence that they croak. But 1 night only normally.

Concerning the busses, there is some noise during peak times only. This is understandable in Mauritius it’s an island and not well developed as yet. But definitely not all-day long.

We do welcome you back in the future

The team “Recif Noir Appartements / Black Reef Apartments”
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Inovart
Auteur de niveau 1
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Amazing appartment and view”
Avis écrit le 19 avril 2016 Séjour en mars 2016
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile

Nous sommes restés une semaine chez Glenn dans l' appartement avec toit terrasse de 120m2 au dernier etage de la maison. Nous avons passés une semaine de rêve...c est une villa pieds dans l'eau avec une vue imprenable sur la mer. Glenn etait très attentif et attentionné.il y a toutes les commodités machine à laver etc..la decoration intérieure est moderne et parfaite. il nous a apporté du poisson qu'il avait peché pour le barbecue et tout le personnel qui travaille pour lui était adorable (bonjour Gabrielle). Notre seul regret c'est d avoir reservé une seule semaine la prochaine fois ce sera 15 jours

We stay one week at the last floor of the house in the appartment with a roof of 120m2 !!. We spent a dream week..The house is on the beach and Glenn was a gentleman. He always wanted to know if we were happy in the appartment and if all was fine. There are all commodities in the flat washing machine and the modern style for the internal decoration is perfect. He gave us a fresh fish fishing by himself for BBQ. All the staff who work for Glenn is kindly ( hello Gabrielle ) our only regret it s to have booked only for one week . Next time it will be 15 days !

Cet avis vous a-t-il été utile? oui
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Réponse de la direction
07 juin 2016
Thank you for the review. It was an absolute pleasure to host you.
Your next trip we will take you on a fishing trip. Have passed the hello to Gabrielle and the other staff.
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imla60
CREPY
Auteur de niveau 2
6 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Magnifique, Très belle villa”
Avis écrit le 16 janvier 2016 Séjour en janvier 2016
2
personnes a ou ont trouvé cet avis utile

Séjour de 2 nuits,
Très belle villa, très belle prestation,
Merci à Gabrielle et Guy pour l'accueil sur place.
A 2 minutes de Trou aux Biches et Mont Choisy en scooter !!!
Je recommande !!!

Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Votre tranche d'âge 35-49
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
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Réponse de la direction
14 mars 2016
Thank you for your review and may your travels be great one's!
Kind regards,
Glenn and Ann
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Marine L
Saint-Denis, Ile de La Réunion
Auteur de niveau 5
52 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
“Magnifique appartement idéal pour un couple!!!”
Avis écrit le 14 mai 2015 Séjour en mai 2015
2
personnes a ou ont trouvé cet avis utile

Très bel appartement, très bien équipé. Rien ne manque. La terrasse est incroyable: aux premières loges pour profiter des couchers de soleil.
Le plus:
- la piscine (pour les fainéants qui ne veulent pas marcher 10 minutes jusqu'à la plage de Trou aux Biches).
- l'équipement très, très complet et de grande qualité (il y a même un super barbecue à gaz!)
- le wifi
- les 2 télés (à condition d'être anglophone ;-))
les super plus: Gabrielle, la femme de ménage et son mari qui assure l'entretien extérieur et de la piscine: un grand merci à tous les 2.
les moins:
- les nuisances sonores de la route (pour les personnes ayant le sommeil léger sinon fenêtres fermées ça va, Et la literie est excellente!)
- les 2 étages à monter (pour ceux qui n'aiment pas les escalier).
réservation faite par airbnb.

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: la terrasse, la piscine et Gabrielle!
Le moins apprécié: le bruit et le bouquet sattelite anglophone
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Familles avec jeunes enfants
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
30 déc. 2015
Merci Beaucoup! Wishing you and your family a Happy New Year!
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Ezis
Riga, Lettonie
Auteur de niveau 6
178 avis
95 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 137 votes utiles
Avis écrit le 10 mars 2017 Séjour en février 2017
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
12 mars 2017
Thank you for the review and it was a pleasure to host you and welcome back anytime !
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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