Non adapté pour personne à mobilité réduite chambre minuscule au dessus des compresseurs beaucoup de publicité pour la tratoria seulement commande pour emporter durant notre séjour. Par contre personnel attentionné et professionnel
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Hôtel proposant une vue grandiose sur le fleuve.
À proximité d’un loueur de vélo pour faire le tour de cette sympathique l’île.
Quelques activités sympas avec les enfants (e.g Mini golf)
Piscine intérieure glaciale non chauffée, l’avantage, il n’y a personne: c’est votre piscine pour 10’….
Pas pu tester la piscine extérieure qui ferme à 18h.
Le restaurant propose de bons plats mais à des prix trop élevés. Vous payez pour la situation insulaire,
Le personnel est très agréable, le service de qualité.
Les chambres sont correctes mais beaucoup trop bruyantes.
L’hôtel était également le lieu de réception d’un mariage pas à l’écart du tout générant un brouhaha au dîner, au petit déjeuner, en soirée.
Bilan plus que mitigé au regard du prix.
Les chambres des motels sont propres, lit confortable, salle de bain entièrement en céramique. Le personnel à la réception est accueillant et courtois.
L’expérience pour le souper au restaurant La marée haute a été plutôt décevante. Même avec réservation, le temps d’attente pour le service a été très long. Il a fallu demander un verre d’eau et du pain après 45 minutes. Victime de leur succès, certains plats n’étaient plus offerts. Une personne du groupe avait demandé une assiette de fromage et elle a été servie sans accompagnement (il a fallu demander du pain et ou des croûtons). Par contre, ceux qui ont choisi le steak ont été ravis. C’est dans les petits détails qu’on reconnaît la qualité d’un excellent restaurant et dans ce cas-ci il faudrait revoir certaines façons de faire pour l’accueil au restaurant, le service aux tables et la communication entre les serveurs et la cuisine (ce n’est pas habituel que quelqu’un souhaite avoir seulement une assiette de fromages mais si le personnel en cuisine le sait, peut-être pourra t’il améliorer la présentation du plat). Le serveur a toutefois faits de grands efforts après qu’on se soit plaint de la longueur du service.
Il est agréable d’aller jouer aux pools et aux autres jeux au sous-sol. Par contre, un petit relooking de la salle serait bienvenu. Toujours agréable d’avoir l’opportunité de se baigner tant à l’intérieur qu’à l’extérieur.
Magnifique vue sur le fleuve car l’hôtel est en hauteur et que dire de l’île: un petit paradis.
Étant de passage, nous voulions y prendre l'apéro.
Très bel endroit avec un décor fantastique sur le Saint-Laurent.
Très belle terrasse qui attirante.
Donc....et c'est la que ça se gâte.
5 tables sont occupés sur la quinzaine qui s'y trouvent.
Service inacceptable. Après 20 minutes, nous n'avions pas encore commandé.
3 employés sont à l'intérieur et regardent le pizzaman qui roule une pizza. On s'excuse , on nous a oubliés. Ok, j'accepte les excuses..
Nous avons terminé notre piquette de vin ( Cuvée St-Pierre) et attendons l'addition, ...15 minutes...et même scénario que pour la commande, ...demande de l'addition... Un instant s'il vous plaît...
Avec taxes et pourboires 42$. Pour cette piquette....
Donc service nul pour nous.
Mais l'endroit est très beau.
A vous de choisir.
Mais je n'irai pas y passer un weekend.
Ce complexe hôtelier est situé sur l’Isle aux Coudres en plein milieu sur St-Laurent.
A l’opposé du débarcadère maritime (navette gratuite toute la journée), il offre une magnifique vue sur le St-Laurent et sur sa rive droite.
Composé de plusieurs bâtiments, ce complexe est à la fois un hôtel (bâtiment principale avec l’accueil, le restaurant « la marée haute » et un restaurant type trattoria, activités) et un motel sur deux bâtiments dont l’un donnant sur la piscine (qui ferme à 18h).
Nous avons réservé sur la partie motel avec vue sur le St-Laurent et la piscine. Cela fait penser à une pension de famille, plutôt conviviale. L’autre partie motel doit sans doute être plus calme durant les heures d’ouverture de la piscine.
Côté chambre du motel :
- Assez spacieuse avec une partie SdB/WC en fond. Seul la partie baignoire et WC dispose d’une porte.
- Frigo, TV.
- Pas de climatisation.
- Literie correcte.
- Devant les portes des chambres, chaises et table d’appoint. Malheureusement le trottoir sur lequel sont placés ces éléments de détente est aussi le lieu de passage pour la desserte de toutes les chambres ; le défilé des clients, des valises ou du personnel n’est pas agréable.
- Nombreuses zones de places de parking en arrière des chambres (attention à la fenêtre ouverte).
Loisirs :
- Nous avons testé le mini-golf, sympa ; renovation à prévoir.
- Pas de location de vélo sur place contrairement à l’information sur le site Internet ; location possible à quelques kilomètres.
- Piscine extérieure d’un seul bassin, de dimensions moyennes pour le nombre de chambres assez élevé du complexe. (Pas testé la piscine intérieure).
- Quelques jeux autour de la piscine, ainsi que des tables/bancs.
- Zone brasero (allumé le soir).
- Un practice de golf.
- Deux sentiers de ballade (commencer par la droite).
Attention :
La trattoria n’est pas ouverte le lundi contrairement aux dépliant publicitaire donné à l’accueil (information bien indiquée sur le site Internet) et pas d’avertissement du personnel à l’accueil lors de notre arrivée un dimanche. Pas très professionnel !
Un Hôtel/Motel correct dans l’ensemble.
Hôtel bien située avec un petit cachet. Par contre elle serait du pour un petit « refresh ». Pas d’eau chaude avant 15 minutes au 2eme étage et pas constante. Lit peu confortable. La réceptionniste nous a aussi dit qu’il n’y avait plus de bois pour le foyer à l’accueil et il était à peine 21h. Nous sommes donc retourner dans nos chambres. Ambiance très ordinaire
