Très bel Hôtel avec vue magnifique sur le fleuve. Personnel très sympathique et attentionné. Le coin spas aussi est magnifique, trois grands bassins de température différentes, deux saunas, avec vue sur le fleuve.

La chambre était parfaite, très bien insonorisée!

Pour ce qui est du service à la clientèle on repassera. À l’enregistrement, la préposée a interrompu à plusieurs reprises, de continuer et de terminer avec nous. Elle écoutait un appel entrant d’un autre membre du personnel, quand il y avait déjà quelqu’un d’autre qui le faisait.

Au déjeuner ne demander rien de spécial, car la dame en à rien à foutre.
Elle est arrivée pour la commande en me disant 2 œufs tournées, sans que j’aie ouvert la bouche. J’ai demandé 2 blancs d’œufs avec bacon pas trop sec. La réponse a été le bacon est cuit. Que dire de la personne qui nous plaçait, plus maussade que ça c’est incroyable , aucun sourire, aucun bonjour.

Bref c’est terminé, pour nous.

Nous pensions avoir une chambre au Petit Manoir mais à notre déception,
nous avons été logés au Pavillon B où il n'y a que des chambres. Nous avons eu une belle chambre avec cuisinette. Le service aux chambres était très limité, on a changé seulement les serviettes la 2e journée.

Du Pavillon B, il fallait se déplacer en auto pour bénéficier du SPA et de la salle à manger du Petit Manoir. Ce qui implique qu'il fallait mettre nos robes de chambre et prendre l'auto pour aller passer quelques minutes au Spa. L'eau du Spa n'était pas suffisamment chaude et pas claire. On nous a informé qu'en hiver ça serait pareil: robe de chambre au Pavillon et auto pour aller au Spa.

Nous avons regretté de ne pas être allé au Manoir Richelieu.