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Avis écrit le 20 février 2024

Bon séjour, propreté, calme détente et bonne bouffe
Paysage à couper le souffle et beau sentier de motoneige
J'y retournerai assurément de plus agréable moment au casino de charlesvoix. Personnel courtois et sympathique. Bel endroit pour célébrer en amoureux.

Date du séjour : février 2024
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Manona D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Adrien Demol, Guest Services / Front Office de Fairmont Le Manoir Richelieu, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 février 2024

Madame,Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Le Manoir Richelieu.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Adrien Demol
Superviseur de l'expérience client

Fairmont Le Manoir Richelieu
181, Rue Richelieu
La Malbaie, Québec
Canada G5A 1X7
Tél. +1 418 665 8932
Fax +1 418 665 4566
adrien.demol@Fairmont.com

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 19 février 2024

Tout a bien été respecter.
Courtoisie, sur tout la ligne .
Je recommande, a coup sur cette hôtel.

Notre expérience, n étaient là première, et non la dernière.
Maintenant as vous d allez découvrir, cette place de charme.
Tiens nous négliger, extérieur et intérieur.

Date du séjour : février 2024
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Manouche1712
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Adrien Demol, Guest Services / Front Office de Fairmont Le Manoir Richelieu, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 février 2024

Madame,Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Le Manoir Richelieu.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Adrien Demol
Superviseur de l'expérience client

Fairmont Le Manoir Richelieu
181, Rue Richelieu
La Malbaie, Québec
Canada G5A 1X7
Tél. +1 418 665 8932
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adrien.demol@Fairmont.com

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Avis écrit le 19 février 2024

Rien à redire sur notre séjour de 2 jours. Tout était parfait pour nous. Excellent service partout. Gentillesse de tout le personnel. Les lieux sont toujours très propres. Seule petite note négative: le spa intérieur n'était pas disponible.

Date du séjour : février 2024
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Roam58823734571
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Adrien Demol, Guest Services / Front Office de Fairmont Le Manoir Richelieu, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 février 2024

Madame,Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Le Manoir Richelieu.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Adrien Demol
Superviseur de l'expérience client

Fairmont Le Manoir Richelieu
181, Rue Richelieu
La Malbaie, Québec
Canada G5A 1X7
Tél. +1 418 665 8932
Fax +1 418 665 4566
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Avis écrit le 16 février 2024 par mobile

De notre arrivée à la réception où nous avons reçu un surclassement, avec le bon service de Jade et Chloé, à notre visite au Saint-Laurent, alors que Jacky a été incroyable, à nos déjeuners-buffets au Bellerive et les sublimes crêpes, tout a été magnifique.

Date du séjour : février 2024
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Sebastien G
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Adrien Demol, Guest Services / Front Office de Fairmont Le Manoir Richelieu, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 février 2024

Monsieur Sebastien,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Le Manoir Richelieu.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Adrien Demol
Superviseur de l'expérience client

Fairmont Le Manoir Richelieu
181, Rue Richelieu
La Malbaie, Québec
Canada G5A 1X7
Tél. +1 418 665 8932
Fax +1 418 665 4566
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Avis écrit le 15 février 2024

Après avoir obtenu un surclassement dans la très belle suite 383 . J'ai demandé une décoration St-Valentin dont moi et surtout ma conjointe avons été des plus satisfait. Nous avons profité également d'un excellent souper au St-Laurent. Bref un séjour parfait.

Date du séjour : février 2024
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, Adventure31625219162
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Adrien Demol, Guest Services / Front Office de Fairmont Le Manoir Richelieu, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 février 2024

Madame,Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Fairmont Le Manoir Richelieu.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

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Adrien Demol
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181, Rue Richelieu
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Fax +1 418 665 4566
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