Bonjour Resort
Merci beaucoup d'avoirpris le temps de faire part de vos commentaires. Nos matelas sont des Simmons de la série Beauty rest. Ils ont differentes qualités dans cette série mais même les séries de base sont très confos.

Bien à vous,

David pour la famille Cloutier

Bonjour explorer.

Pour faire suite à votre commentaire,

Effectivement nous ne proposons pas un spa a l'Image du Strom ou le Sibéria à Québec (ceux auxquels vous faites références a titre d'exemple) car nous sommes un spa d'hôtel plus petit.

Par contre, il est important de mentionner que nous ne chargeons que 32$ par personne comparativement aux spas auxquels vous faites références qui facturent entre 59$ et 74$ , qui sont des spas spécialisés et qui n'ont pas de piscine chauffé; ce que nous offrons sur place et dont vous avez profité d'ailleurs.

Concernant nos installations, si vous regardez sur notre site web, les photos représentent exactement nos installations et il es spécifiquement mentionné que nous avons 3 bassins chauds, 1 bassin froid, deux aires de repoas le sauna et la piscine...Or c'est ce que vous avez eu lors de votre visite comme vous le mentionnez vous mêmes.


Désolé si nos installations ne vous ont pas plu mais soit dit en passant, nous mentionnons toujours à nos clients qui ne sont pas en chambre chez nous que nos vestiaires sont des vestiaires pour se changer mais pas pour se refaire une beauté ou se laver.

Nous avons comme projet de réaménager cette section mais pour le moment nous offrons le service a un tarif que nous considérons juste compte tenue du prix demandé.

Bien à vous

David pour la famille Cloutier

Bonjout Jvn,

Merci beaucoup de votre visite cet été et d'etre venu faire part de vos commentaires sur tripadvisor. On fera suivre les infos à notre personnel de cuisine :)

merci encore et je vous souhaite une belle fin d'été.

David pour la famille Cloutier