À l'arrivée dans la chambre les enfants voulaient retourner à l'hôtel où nous avions dormi la veille à Dorval. Couleurs fades et jaunâtres; lits très inconfortables; trop long pour l'eau chaude dans la douche; très peu à manger au déjeuner et nourriture non étiqueté pour les allergies .. pas de gaufres ni oeufs comme la majorité des IGH où nous dormons .. très décevant
C'est de loin le pire hôtel où nous avons séjourné !!! Nous sommes allés à cet hôtel 2 nuits en famille.
L'hôtel est vieillot et mal entretenu..
- La malpropreté des lieux (les tapis des corridors étaient sales et brisés, les marches des escaliers etaient sales et mouillés, les murs de la chambre avaient des cernes d'infiltration d'eau, il y avait une odeur nauséabonde d'humidité dans l'hôtel, j'ai trouvé un vieux babybel à côté du lit)
- La qualité de la nourriture au buffet est mediocre (Nous n'avons rien voulu prendre outre un yogourt)
- La qualité de l'eau de la piscine est douteuse (eau trouble)
- La dysfonctionnalité des installations (nous n'avons pas pu prendre tous notre douche car l'eau ne s'écoulait pas de la douche, le siège de toilette se désagrègait)
- L'ascenseur c'est un montecharge !!!! Je n'ai jamais voulu le prendre par peur de rester coincé.
Cet hôtel déshonore la bannière Holiday Inn Espress
J'avais l'impression d'être dans un môtel.
Très propre , et lit très confortable , le personnel très au devant de nous !
La chambre de bain , très propre aussi avec des lotions DOVE pour le corps etc !
Ce que j’ai moins aimé le déjeuner buffet ,l’omelette était sec , le reste , on a du yogourt grec , lait nature etc , céréale , pain toutes sortes et les saucisses très bonnes
Nous venons de passer vendredi à dimanche dans cette établissement.
Il est propre.
Sinon, on n’y dort pas bien car on entend tout ce qu’y se passe. On s’est fait brasser au rythme du cycle spin des laveuses à vêtements. Le déjeuner avec des œufs figés comme si ils sont cuits au micro-onde nous ont déçus, que les contenants et le petit frigo ne soient pas ravitaillés aussi, mais que l’hôtel n’est aucune solution de rechange pour un besoin de base, de l’eau potable, est inconcevable dans mon esprit. Rendu au soir, je me suis informée à nouveau et je me suis fait répondre que ce sont les joueurs de hockey qui ont tout eu les 6 caisses d’eau acheté. Ravie de savoir qu’une portion de l’hôtel a eu de la considération. Puis, 2e mauvaises nuit.
Tout ça pour 400$.
Très décevant comme expérience de séjour.
Chambre propre mais climatisation bruyante. Lits confortables et oreillers aussi. Personnel à l'acceuil courtois et on a même offert un endroit pour serrer nos vélos.le déjeuner bien mais il faut être tôt pour éviter l'achalandage car servi par une seule préposée.
