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Ainy Z

Excellent, spécial thanks to Adit

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 18 août 2024
Merci énormément à Adit pour son professionnalisme ! Un service exceptionnel de sa part, une personne gentille, aimable qui vous guidera à chacune de vos questions. Merci beaucoup à Adit, grâce à vous nous avons un anniversaire de mariage réussi ! Mérite une promotion !
Date du séjour : août 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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      Avis (1 259)
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      1 - 6 de 1 259 avis
      Avis écrit le 6 janvier 2019

      Plusieurs séjours effectués dans cet hôtel.
      Le personnel est excellent. Les chambres sont confortables et bien équipées.
      Restaurant excellent, vraiment au top. Petit déjeuner varié et très bon également.

      Date du séjour : décembre 2018
      • Type de voyage : Voyage d'affaires
        • Position
        • Propreté
        • Service
      Merci, Jerem737
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Marcel D, Guest Experience Executive de Crowne Plaza Gerrards Cross, an IHG hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 janvier 2019
      Google traduction

      Dear Jerem737,

      Thank you for your valuable feedback of your recent stay.

      I am delighted that you had an excellent and comfortable stay. I am particularly pleased you enjoyed dining at our 1269 restaurant and of course, the breakfat.

      We hope to welcome you back again soon. Thank you for choosing to stay at the Crowne Plaza Gerrards Cross.

      Warmest regards,

      Marcel Da Silva Brito
      Guest Experience Executive

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      Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
      Avis écrit le 27 octobre 2017 par mobile

      Sans doute le meilleur hôtel du coin
      Le petit déjeuner est très copieux
      Les chambres assez petites notamment la salle de bains, mais tout est propre et fonctionnel

      L’insonorisation n’est pas terrible, heureusement les voisins étaient calmes

      Date du séjour : octobre 2017
      Type de voyage : Voyage d'affaires
      Merci, papdesceaux
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Farkhanda A, Hotel Manager de Crowne Plaza Gerrards Cross, an IHG hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 novembre 2017

      Dear papdesceaux, Merci d'avoir choisi Crowne Plaza et de prendre le temps de revoir votre expérience au Crowne Plaza GERRARDS CROSS.
      Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes venu au meilleur hôtel de la région et que vous avez apprécié notre excellent petit déjeuner. Je suis profondément attristé d'apprendre que votre expérience a été tempérée par une insonorisation inadéquate. S'il vous plaît contactez mon bureau à hm@cp-gerrardscross.co.uk pour toute réservation future pour assurer toutes les exigences spécifiques à votre séjour.

      Cordialement,
      Farkhanda Abbas Rind

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      Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
      Avis écrit le 18 mai 2016

      Nous avons passé trois nuits dans ce bel établissement lors d'un déplacement à Gerrards Cross.
      Nos chambres étaient petites mais très propres et il ne manquait rien. Par contre nous donnions sur le derrière, il était préférable de ne pas regarder par la fenêtre!
      Le personnel à la réception était très sympathique, souriant et efficace.
      Le petit déjeuner était très diversifié et copieux. Le restaurant bien également.
      Malheureusement plus de place pour des massages au spa, mais une piscine bien agréable, jacuzzi, hammam, sauna et une magnifique salle de sport bien équipée!
      Tout pour passer un très bon séjour dans cet hôtel!
      Le seul bémol pour nous est que nous étions venus en avion et avons tout dû tout faire en taxi car l'hôtel est tout de même un peu excentré et il n'y a aucun autre moyen de transport aux alentours! Bon à savoir!

      Date du séjour : mai 2016
      • Type de voyage : Voyage en famille
        • Position
        • Propreté
        • Service
      Merci, Sylvie V
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Avis écrit le 12 janvier 2016

      Nous avons séjourné dans une "king suite" composée d'un petit salon, d'une chambre et d'une salle de bain avec douche (mais sans bain), le mini-bar était gratuit.
      La chambre située au troisième étage était très calme. Nous pouvions également accéder à un "lounge" situé au rez-de-chaussée où nous trouvions boissons et en-cas en journée et un petit-déjeuné continental le matin.
      Le personnel est attentif et très aimable.
      Très bonne surprise : la piscine du spa est plus grande que ce que ne laissent supposer les photos. Le spa est également équipée d'une salle de fitness, sauna, hammam, jacuzzi.
      Un petit bémol : le personnel de salle et de cuisine était un peu désorganisé lors des petits déjeunés au restaurant.
      Londres est facilement accessible en voiture.
      Notre séjour d'une semaine fut très agréable.

      Date du séjour : décembre 2015
      • Type de voyage : Voyage en famille
        • Position
        • Propreté
        • Service
      1  Merci, Nathalie781
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Sándor D, Guest Relations Manager de Crowne Plaza Gerrards Cross, an IHG hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 26 janvier 2016
      Google traduction

      Dear Nathalie781,

      Thank you for taking the time to provide us with your review.

      I am so happy to read that you found our hotel to be of good value and the facilities were just what you needed whilst staying with us.

      In regards to our rooms we do also offer rooms with a bath so please feel free to request this at the time of booking next time you stay with us.

      We look forward to welcoming you again soon at Crowne Plaza Gerrards Cross.

      Sandor Deak
      Guest Experience Executive

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      Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
      Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
      Avis écrit le 6 août 2017

      Date du séjour : juin 2017
      • Type de voyage : Voyage d'affaires
        • Rapport qualité-prix
        • Propreté
        • Service
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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